Про фрілансерів, вільних агентів та малий бізнес

Спільнота керівників ІТ-компаній, ІТ-підрозділів та сервісних центрів

учасників є співробітниками ІТ-компаній

20% з них - співвласники бізнесу

працюють у ІТ-службах інших компаній

Увійти за допомогою:

Авторизація

Новим користувачам

агентів

Мені слово фрілансер не подобається. в українському бізнес-лексиконі цей термін закріпився за дуже обмеженим набором професій. Здебільшого фрілансерами називають тих, кого можна найняти на однойменних біржах – дизайнери, копірайтери, перекладачі, вебпрограмісти. Так склалося, що біржі фрілансу, а особливо спеціалізовані біржі, наприклад, копірайтингові — притулок тих, кого в нашій спільноті називають «доширакери». Звідси йде й головне попередження про фріланс — дешево та неякісно. З іншого боку, серед клієнтів фрілансерів — багато власників малого бізнесу. По суті вони самі фрілансери, тільки з іншими спеціалізаціями. Набагато кращим є термін вільні агенти.

Термін вільні агенти — в англомовному бізнес-середовищі використовується ширше, ніж у нас, хоча відмінна книга "Нація вільних агентів" Денієла Пінка, з якої і взято цей термін, у нас також виходила. Насамперед, вільні агенти — не лише ті, хто працює віддалено. Подібним терміном описується практично будь-який малий бізнес, що спеціалізується на послугах b2b. У тому числі, типовими вільними агентами є консультанти, що ІП займаються сервісним обслуговуванням ПК, адміни та бухгалтери, що приходять, та інші малі підприємці у сфері аутсорсингу бізнес-послуг.

Ось ще кілька поширених міфів про фріланс.

1. Фрілансери багато заробляють. Згадайте про свій власний досвід b2b-бізнесу – ви знайшли свою золоту жилу? Ось і з іншимивільними агентами та ж історія. Фріланс працює тільки тоді, коли ви опиняєтеся в потрібному місці у потрібний час із затребуваною послугою. Якщо щось не склалося, то доведеться активно шукати замовників та жити на заощадження. Розумний фрілансер закладає у вартість послуг навіть ризик можливого простою.

2. Вузька спеціалізація. І знову згадай про інші види бізнесу. Звичайно, завжди знайдуться ті, хто успішно працює у дуже вузькій ніші (у таких людей ім'я саме перетворюється на бренд, лише відомий невеликій групі фахівців). Вузькопрофільному спеціалісту, так само як і компанії, яка має в арсеналі лише одну послугу, складно знайти достатню кількість замовників. Втім, готовність взятися за будь-яку роботу теж не є ознакою високого професіоналізму. — тут потрібен розумний компроміс і чітко окреслене коло послуг, що потрібні.

3. Фрілансер сам собі начальник. Єдине у чому фрілансер сам собі начальник, це те, що він може відмовитися від того чи іншого проекту. В іншому фрілансер має бути клієнторієнтованим — кожен ваш клієнт це і є ваш начальник, адже, зрештою, він повинен отримати те, що він вимагає, а якщо ні, то він просто відмовиться від ваших послуг. Ось тут робота без договору грає з багатьма фрілансерами злий жарт, т.к. у спірних ситуаціях вони не мають чітких критеріїв якості виконаної роботи.

4. Фрілансери можуть виконувати більше роботи за короткий термін. Професіонали, які до того ж займаються улюбленою справою і мотивовані високою оплатою, дійсно можуть працювати набагато ефективніше за ваших власних співробітників, які з аналогічним завданням стикаються вперше в житті. Втім, обсяг роботи і тут обмежений об'єктивними причинами – ніхто не зможе продуктивно.працювати по 20 годин на добу.

5. Фрілансери щасливіші, тому що займаються своєю улюбленою справою. Насправді, найголовніше у фрілансі це не любити те, чим займаєшся, а мати ключові професійні навички та вміння вигідно себе продати. Більшість фрілансерів у сфері ІТ набагато більше люблять свої хобі, або проводити більше часу з дітьми, ніж власне ІТ. Але саме гарні IT навички та знання приносять їм гроші, які вони можуть витрачати на те, що люблять.

6. Оскільки до віддалених співробітників додому ніхто не заглядає, цей міф складно спростувати або підтвердити. Швидше тут все залежить від конкретної людини. Все ж, більшість фрілансерів вважають за краще не розпускатися настільки, щоб працювати в піжамі. Організація починається саме зі ставлення до себе, а про яку організацію може йтися, якщо ви весь день у піжамі?

7. У фрілансерів більше свободи. Свобода фрілансерів, так само як і свобода підприємців взагалі, поняття досить відносна. Іноді їм доводиться працювати дуже багато, причому займатися не лише улюбленими справами. А іноді настають періоди затишшя та відсутності грошових надходжень — у такі періоди наймані співробітники йдуть у відпустку, а підприємці та фрілансери починають екстрено шукати замовників. Але звичайно, у них є свобода вибирати свій робочий годинник і дні, в які вони виконають проект (коли проект замовлений і терміни встановлені).

8. Якщо у вас немає стабільного заробітку, але є безліч зобов'язань, то стрес гарантований. Ті, хто працює офіційно, отримують додаткову частку адреналіну від спілкування з держорганами, у тих, хто працює вчора, є ризик бути спійманим за руку, але слід.визнати, що загалом вони сплять спокійніше. Звичайно, за «доширак» і «шматок хліба» працюють зовсім вже з відчайдушного становища, і в основному все не так драматично, але всі вільні агенти самі несуть відповідальність за свою роботу та добробут.

9. Багато IT фахівців вважають, що для того, щоб успішно займатися фрілансом, необхідний особистий сайт. Насправді, практика показує, що більшість клієнтів приходять за рекомендацією, тому сайт-це ще не запорука успіху. Головний інструмент брендингу в малому бізнесі – не сайти, візитки, логотипи та інші атрибути великих компаній, а радіо сарафан. Втім, ті вільні агенти, які збираються працювати з великими компаніями, повинні мати і атрибути великого бізнесу — так заведено в цьому середовищі.

10. Фрілансери можуть спати довше, ніж звичайно. За фактом фрілансер готовий відповідати на дзвінки клієнта, коли офісний співробітник ще тільки збирається на роботу, коли він уже прийшов з роботи і навіть, коли він уже давно спить. Звичайно, фрілансер може розподілити свій час і подрімати на годинку протягом робочого дня, але в результаті він точно спить не більше, ніж людина, яка працює в офісі.