Що постити 3 типи контенту в соціальних мережах
Типи контенту
У чому завдання будь-якого SMM-фахівця?
- Залучити користувача;
- Зацікавити;
- Продати.
Що робити у такому разі?
Поєднувати! Ретельно змішувати гумор, ідеї, статті, конкурси, добірки, чек-листи, ігри та приправляти невеликою часткою ідеально написаних постів, що продають.
Пізнавальний контент
Сперечаємося, ви хоч раз піддавалися на спокусу і переходили за посиланням «продовжити читання», що обіцяє розповісти, як схуднути на 10 кілограмів за 5 днів або як почистити плиту за 5 хвилин? Чому ви це робили? Мабуть, тому що вас не влаштовують вашу вагу та ваша плита.
А тепер найскладніше: ваше завдання не лише знайти «біль» клієнта, а й підготувати матеріал, який справді допоможе з нею впоратися.
Як шукати теми?
Допустимо, ви продаєте шини. Виходить, якщо говорити узагальнено, ваша цільова аудиторія – автовласники.
Відмінно, якщо ви самі представник ЦА: сідайте вранці в машину та фіксуєте свої відчуття:
5 способів, які допоможуть машині швидше прогрітися
Як підібрати ідеальний термос для ранкової кави і не забувати її вдома
Чорт, знову скла запітніли
Добірка кращих способів позбутися запітнілого скла назавжди
І омивайка закінчилася
Щотижневий чек-лист для автовласника
Якщо фантазія вичерпалася, проведіть опитування серед ваших друзів та знайомих, подивіться, які питання ставлять у конкурентних групах, на форумах, та хоч у «Відповідях Mail.Ru».
Розважальний контент
Як можна самому генерувати гумористичні пости, які обов'язково лайкнуть та репостнуть? Один із варіантів: знаходите якусь особливість, щось, що все роблять чи відчувають, алезазвичай не обговорюють.
А далі справа техніки:
Коли розповідаєш щось смішне, а в результаті смієшся тільки ти… У такому разі завжди можна запозичити гумористичні матеріали в інших груп, благо цього типу контенту в мережах достатньо, і навряд чи хтось засмутиться, побачивши одного й того ж милого котика двічі .
До розважального контенту можна віднести пости-натхнення, зворушливі картинки, цитати, притчі, історії.
Контент, що продає
Однак не варто забувати про те, що багато хто підписаний на ваші сторінки саме з метою купити ваш товар.
У нас нещодавно був досвід, коли пост, який продав всього 6 лайків у популярній групі, навів 300 цільових відвідувачів, кілька з яких оформили замовлення.
В окремих випадках (наприклад, b2b сегменті) замість прямих продажів краще використовувати іншу тактику: поступово збільшувати зацікавленість користувача, м'яко і ніжно підводячи його до покупки не одним постом, а цілою серією.