Що робити, якщо медичну картку дитини втратили у поліклініці
Ситуація така: Донька захворіла, ми викликали педіатра, вона оглянула дитину, виписала ліки, і взяла картку собі для ознайомлення, бо в поліклініці
працює зовсім недавно і на прийомі ми ще не були. Через 2 тижні, ми потрапили до неї на прийом-це був четвер, картки у неї нашої не було, сказала, що в понеділок буде карта в реєстратурі (нам потрібно ще трьох лікарів проходити). І ось пройшов майже місяць, а карти немає ніде. У реєстратурі кажуть, що педіатр не віддавала їм мапу, а педіатр стверджує, що мапа в реєстратурі. Ходила днями до завідувачки, та сказала, щоб я не переживала, карта знайдеться. Виходить якесь зачароване коло і що робити, не знаю. Якщо карта зовсім не знайдеться, то головному лікарю йти скаржитися. Вперше таке за 3 роки. Підкажіть, може, хтось стикався з цим.
Карти губляться і знаходяться, а якщо вам треба на прийом, візьміть тонкий зошит і нехай вам його оформлять як картку, і можете тримати її вдома. Потім картка знайдеться і ви тимчасову картку туди вкладете. Це людський чинник, що могли засунути на полицю з іншим прізвищем, та й усе.
Друге: картку можна забрати наперевірку до страхової компанії. У цьому випадку складається акт або номери карток заносяться до спеціального журналу і там зазначено, що ваша картка взята.
Третє: відновити щеплення можливо за журналами,прищепної карти, що є в прищепному кабінеті, у вас повинен бути сертифікат щеплення.
Якщо немає амбулаторної картки, а вам потрібно відвідати лікаря, в реєстратурі заводитьсявкладиш з тим самим титульним листом, що й картка, тільки помічається, що це вкладка, яка роздруковується на принтері. Головнийлікар не піде шукати картку, адже ви вже повідомите реєстратуру.
Обов'язковозберігайте у себе в окремій папціоригінали обстежень, а копії віддавайте в картку. Карта – це власність лікарні і на руки не віддадуть, а лише можуть зробити копію, коли ви напишете заяву про це. Вилучати картку можуть лише співробітники слідчих органів та суду і те, лише за ухвалою.