Що робити, якщо вас залили

Відразу відключити електрику на введенні в квартиру шляхом відключення автомата на індивідуальному щитку, що відповідає Вашій квартирі. Це допоможе уникнути короткого замикання, тобто. справний автомат і відповідний пристрій ПЗВ при настанні короткого замикання відключаться автоматично, але від можливого ураження електричним струмом Вас і Ваших близьких можуть уже і не врятувати, це ще без урахування загоряння електричної проводки, що може призвести до пожежі.
Зателефонувати до Об'єднаної диспетчерської служби (ОДС) та залишити там відповідну заявку.
Зв'язатися з експлуатуючою організацією та повідомити про факт затоки. Причому ОДС та Диспетчер Вашої експлуатуючої організації — це не одне й те саме.
Приступити до мінімізації втрат та збитків від затоки (пункт 1,2,3,4 можна і бажано поєднувати).
Після усунення причини затоки (мається на увазі, коли протікання у Вашу квартиру припинилися) необхідно вимагати у експлуатуючої організації Акт про затоку з точним зазначенням дати, часу та причини затоки (причому вказівки типу «з вини сусідів зверху» Вас не можуть влаштувати, має бути чітко вказано місце та причина аварії).

З огляду на це важливо і заявку саме в ОДС оформити, щоб факт затоки був зафіксований не лише представниками керуючої організації.

Акт про затоку складається експлуатуючою організацією у присутності як власників квартири, звідки відбулася затока, так і квартири, що постраждала від затоки.

Зазвичай експлуатуюча організація при складанні Акту не фіксує майно, що постраждав при затоці, за винятком пошкоджень квартири та її оздоблення. Тому для повної оцінки збитків необхідно скористатися послугами оціночної компанії, якана Ваше прохання оцінить збитки, завдані майну та квартирі.

ТОВ «Міжнародне агентство будівельна експертиза та оцінка «Незалежність», готове надати Вам послуги, як щодо визначення причини затоки, так і щодо оцінки збитків від затоки, для правильного та повного відшкодування Вам збитків.

І насамкінець кілька порад:

Якщо Ви знаєте, що Вас не буде в квартирі більше, ніж добу, краще відключити воду на введенні від стояка за допомогою першого пристрою, що відключає (найчастіше просто крана). Руку крана повертайте плавно, щоб уникнути гідравлічного удару.
Найчастіше затоки відбуваються у новорічну ніч, у період опресування обладнання (навесні – влітку так звана підготовка до зими). Це пояснюється тим, що коли люди всім будинком разом перестають користуватися водою, то тиск у системі, розрахований на постійний розбір води, без його різко зростає і може перейти нормативні величини (тобто регламентовані відповідними нормативно-технічними документами і відповідно номінальні характеристики обладнання, розраховані з цього нормативне навантаження). Тому будьте особливо уважними у ці дні.
Встановіть манометри з функцією фіксації максимального тиску. Причому манометр повинен мати хоч заводську перевірку, про що бажано мати позначку в його паспорті.

За конкретною нагодою можна отримати безкоштовну консультацію і поставити всі питання, що Вас цікавлять, нашим фахівцям, скориставшись сервісом Задати питання на нашому сайті.