Що таке Клацання смерті
Click Of Death, Click Death, або скорочено COD - перші симптоми того, що Ваші дані у небезпеці. Із цими проблемами стикаються користувачі Iomega Zip and Jaz.
Слово "Death" присутнє в назвах цієї проблеми, що точно відповідає реальному життю. Хвилини, годинник, або дні проходять після того, як клацання було почуте вперше, як раптом пристрій (і зазвичай один або більше дисків користувача) - раптово вмирає без попередження. І оскільки люди зазвичай мають тенденцію бути твердо впевненими в надійності їх дисків ZIP і Jaz для зберігання життєво важливих даних, це типово закінчується справжнісінькою катастрофою, незворотною втратою всіх їх даних.
Невизначений характер цієї проблеми, разом із втратою даних користувачами, і сам факт того, що пристрої зі "Лучками смерті" починають пошкоджувати власні диски, які, у свою чергу, здається, інфіковані "Лучками Смерті" - ВСІ ЦЕ справило багато забобонів та міфології, не говорячи вже про гнів, з боку користувачів продукції Iomega.
Реакція Iomega Corporation на цю реальну проблему була дуже неадекватна. Значною мірою Iomega не хотіла підтверджувати і приймати будь-яку відповідальність за цей реальний дефект. Якщо почитати інформацію з цієї теми в Інтернеті, неважко помітити, що політика спростування Iomega підживлювала вогонь пристрастей і дуже засмучувала користувачів.
Клієнти Iomega нещасні з цілком зрозумілих причин. Вони відчувають, що велика кількість їх скарг мала так чи інакше забезпечити увагу до них з боку виробника, і що Iomega мала б взяти на себе певну розумну частку відповідальності за цю раптову проблему. Але не тут було.
Стів Гібсон, інженер та розробник програмного забезпечення,підійшов до вирішення цієї проблеми неоднозначно. Було ясно, що користувачі Iomega повинні будуть шукати рішення десь ще. Тому команда з сайту http://www.grc.com/ вирішила дослідити, розвинути та забезпечити таке рішення.
Стів Гібсон знайшов, що можна зробити для лікування та/або запобігання цьому дефекту. Результатом стала програма "Trouble In Paradise", яка є високоефективним засобом передбачення та запобігання втраті даних користувача від "Click of Death".
Пристрої Iomega Zip and Jaz починають клацати через неправильний запис на змінний носій. Цей неправильний запис може пошкоджувати дані користувача, форматування низького рівня виробника, сервоінформацію розташування головок, та власне "Z-доріжки", які використовуються самим пристроєм для керування та обслуговування дисків із даними.
Звук клацання є ніщо інше, як звук клацання головок, коли головки входять у картридж диска, а потім повертаються. Ця навмисна стратегія використовується пристроєм, коли є проблеми з розташуванням, читанням, або записом даних на диску. Ця переустановка головок повторно калібрує механізм позиціонування головок, "протирає" головки, щоб видалити наліт, і усуває електростатичний заряд, що скупчився на головках.
ДУЖЕ ВАЖЛИВО зрозуміти, що звук клацання сам по собі - НЕ проблема. Клацніть лише чутну ознаку того, що пристрій має проблеми з доступом до даних диска.
Так, наприклад, якщо диск, який клацав в одному пристрої, вставити в інший пристрій, і там клацання теж будуть проявляти себе, це не означає, що цей другий пристрій тепер інфіковано Click Death. Це єдино означає, що пошкодження, яке було завдано диску - ймовірно, першим пристроєм - теперзробило диск незручним будь-яким іншим пристроєм, який також "клацає", оскільки намагається отримати доступ до даних пошкодженого диска.
Причинами Click Death можуть бути перебої живлення, несправні з'єднувачі, надмірний наліт магніто-окислів на головках, магнітні та радіо-перешкоди з прилеглих джерел, надмірне зношування або погане поводження, і мабуть безліч внутрішніх електричних і механічних проблем в межах від надміру поводження з портативними пристроями до дефектного початкового виробництва.
Для того, щоб підготуватися до можливої відмови пристрою від Iomega, Стів Гібсон зробив програму "Trouble In Paradise". Для довідки Стів Гібсон відомий своєю утилітою SpinRite, перша версія якої з'явилася понад 12 років тому. Утиліта SpinRite призначена для відновлення даних та управління пристроями масового зберігання інформації.
Існує безліч різних думок з цього питання. Щоб отримати відповідь, Стів Гібсон витратив чимало часу, енергії та зусиль. Просіюючи кожен слух і досліджуючи кожну думку, він дійшов наступного висновку:
НІ! "Клацання Смерті" не заразні. Дивні заяви Iomega.
Iomega, як здається, є джерелом дезінформації з цієї проблеми. Інженери технічної підтримки заявили, що "тривалі повторні клацання" у пристрої Iomega при спробі читання/запису даних можуть пошкоджувати головки!
Ця дивовижна заява передбачає, що якщо ви вставите диск з пошкодженими даними, наприклад записаному на пристрої з "Клацаннями Смерті", то цей диск зіпсує ваш пристрій, в якому раніше ніяких зелчків чути не було.
Якщо це правда, то це вельми страшна заява. Хоча, малоймовірно,щоб пристрій, основною функцією якого є переміщення головок, що зчитує, могло б вийти з ладу при виконанні своєї основної роботи. Будемо сподіватися, що нові Zip і Jaz пристрої не настільки погано розроблені і вироблені! Чому здається, що ці клацання заразні?
Багато людей вважають, що це заразно, тому що вставивши диск, записаний на несправному пристрої, в робочий Zip або Jaz, вони чують клацання.
Отже, що ж трапляється і чому це так плутає користувачів:
Початкове джерело Click Death - пристрій, який з якоїсь причини не може правильно робити запис на диск. Можливі причини: брудні головки, погане виготовлення, пристрій впустили або головки просто фізично зношені. З будь-якої з цих причин неправильний запис даних на диск цим окремим пристроєм призведе до того, що інші пристрої не в змозі прочитати ці дані.
Системи пристроїв Iomega Zip і Jaz містять величезну кількість ефективних стійких до відмови технологічних рішень, які дозволяє їм нормально працювати і відновлювати значну кількість помилок в області даних. Це означає, що навіть наявність збійних секторів не завадить використовувати диск протягом деякого часу.
Але якщо пристрій продовжує неправильно поводитися з дисками, рано чи пізно "Клацання Смерті" дадуть про себе знати.
Коли це трапляється, то пристрій (НЕ ДИСК) "клацатиме" головками. У цій ситуації, схожій на серйозну неприємність, більшість користувачів схильні брати диск і нести його на інший пристрій, щоб подивитися, чи можна прочитати цей диск. Але оскільки цей ДИСК був пошкоджений значною мірою першим дефектним пристроєм, другепристрій буде з великим ступенем ймовірності нездатно вважати диск. і буде клацати головками так само, як і перший пристрій!
. Ось коротка причина помилкового враження, що диск так чи інакше інфікував другий пристрій.
Таким чином, нічого поганого від першого пристрою до другого перенесено не було (нічого хорошого, щоправда, також). Єдина річ - два пристрої мають у загальному використанні один і той же пошкоджений диск, який жоден з них не може успішно використовувати надалі. Це - помилка ПЕРШОГО пристрою, який зробив пошкодження, але тепер БУДЬ-ЯКИЙ ПРИСТРІЙ буде клацати при спробі доступу до даних ЦЬОГО диска.
Отже, як Ви тепер можете бачити, плутаний характер проблеми цілком може змусити користувача зробити неправильні висновки. А тепер справді погані новини
Є один рідкісний тип АБСОЛЮТНО-фатальної інфекції, яка була повністю підтверджена.
Будь ласка, зверніть увагу, що це дуже рідкісний випадок. Небезпечно лише для ZIP пристроїв та дисків для них.
Носій усередині диска ZIP повністю гнучкий, подібно до флоппі-дискету. Jaz диски використовують тверді носії інформації, подібно до жорстких дисків. Пристрої ZIP використовують тонкі та гнучкі магнітні диски, в основі яких лежить матеріал MYLAR (щось типу лавсану).
Іноді (вкрай рідко), коли головки пристрою ZIP завантажується на диск, вони ударяються про зовнішній край диска, який обертається зі швидкістю 2.941 об/хв. Результат цієї зустрічі – повна та остаточна втрата даних.
Одна або обидві головки зазвичай відриваються від їх установчих місць і повисають на електричних проводах. Мало того! У цей же час зовнішній край диска Zip, що швидко обертається, рветься в клапті.
Тепер тримайтеся за ваше крісло: Найстрашніше тільки починається!
Ось тут користувач, який цілком природно стурбований збереженням своїх даних на цьому диску, шукає (і знаходить) інший пристрій. Ніщо ж не вагаючись, він вставляє свій диск, який, щоправда, тепер містить перекручений, порваний, розкуйовджений носій!
Цим негайно вбивається і другий пристрій, оскільки головки відриваються. Відриває їх порваним краєм носія ДИСКА Вбивці!! Так дійсно трапляється і трапилося з безліччю пристроїв ZIP, з власниками яких ми були в контакті.
Ось цитата з одного листа власника, який потрапив у халепу. Тут повідомляється про смерть трьох абсолютно справних пристроїв Zip, які послідовно виведені з ладу одним диском-вбивцею:
: тиждень тому наш ZIP зламався Ми мали три пристрої ZIP, які були страчені одним диском! Ось як це сталося. Я працюю в одній лабораторії. Ми використовували пристрої ZIP приблизно два роки без жодних проблем. : У нас є новий Mac G3 зі SCSI internal Zip Одного дня здалося, що пристрій не працює. Співробітник спробував два інші пристрої, щоб прочитати дані з диска, який не читався на першому пристрої. Тепер ці пристрої також неробочі. Наступного дня ми припустили, що на наші Zip-диски потрапили віруси. Тільки коли я глянув на голівки, я помітив, що всі вони були зірвані і висіли на дротах. Причому це було на всіх трьох пристроях! Ми перевірили всі наші диски у пошуках злочинця (з відсутніми частинами матеріалу диска). На жаль, кілька дисків мали зарубки на гранях. Можливо від спроби роботи зі зіпсованими пристроями.
Цей джентльмен був досить люб'язний, щоб надіслати нам один з пристроїв і диски дляогляду. Ви можете бачити результати роботи цього диска – вбивці нижче:
Ця фотографія представляє вигляд збоку на складання головок пристрою Zip, виведених із посадкового місця.
Дві яскраві білі штуковини - це відповідно верхня і нижня головки. Зазвичай вони твердо закріплені до лівих країв верхніх та нижніх металевих утримувачів. Але як Ви можете бачити, вони висять вільно, утримувані проводами, і готові порвати на шматки будь-який диск!
Небажання робити цю просту процедуру може призвести до псування справного пристрою ZIP!
Щоб оглянути зовнішній край носія всередині диска ZIP, помістіть диск ближче до сильного світла, відведіть убік захисний металевий віконниця, повільно повертайте серцевину металевої бляшки в центрі диска пальцями. Вкажіть час, щоб провернути диск повністю на 360 градусів.
На жаль, вигляд із боку дуже ускладнює визначення відсутності носія. Ми були вражені тим, наскільки важко було побачити дефект на диску, показаному вище, враховуючи, що ми знали про дефект!
Отже, дивіться дуже ретельно, коли обертаєте диск. З гарним освітленням МОЖЛИВО виявити пошкодження диска в такий спосіб. Це коштує витраченого часу, оскільки дозволяє запобігати раптовій катастрофічній несправності пристрою ZIP.
Як очікувалося, Iomega дуже стурбована цією проблемою. Фірма нещодавно почала включати вупаковку це яскраве жовте повідомлення, в якому йдеться про те, що періодично візуально перевіряйте диски на наявність видимих пошкоджень (пориви, нерівні краї, задираки, відсутні місця). Помітивши будь-які пошкодження носія - не використовуйте більше диска, а замініть його на новий. Ніколи не використовуйте диски з дефектами, це може привести до виходу з ладу Вашого пристрою Zip!
Отже, можна сказати, що заразність клацань смерті більш ілюзія, ніж реальність. Але не забувайте, що Ваш і будь-який інший пристрій може бути обезголовлений дефектним диском.