Таємниці професії сисадміна «Коли стає нудно – відключаю «Однокласники»
Одкровення системного адміністратора про п'ятничні колапси, корисні клавіші та лінощі
Як комп'ютерний майстер мотивує до роботи решти офісних працівників, навіщо кожні півроку він озброюється пилососом і скільки пляшок віскі сьогодні коштує порятунок комп'ютера від вірусів, «Амурській правді» розповів благовіщенський системний адміністратор (сисадмін).
Про професійну лінь
У дев'ятому класі у мене з'явився довгоочікуваний комп'ютер, і першого ж дня я його зламав. Сам полагодити не зміг, поніс у майстерню. Там мені порадили почитати книжки, після яких я сам зможу розбиратися в комп'ютерах. Але все виявилося набагато складнішим, самостійно нічого не навчився. Тому після 11 класу вступив до Амурського державного університету на спеціальність «системний адміністратор-математик». Зрадів, що там мене точно навчать. Але тут теж все виявилося не так, як я уявляв. Усі п'ять років в університеті ми вивчали математику. І лише на четвертому курсі зіткнулися із самою професією. Почалася практика, і я знайшов фірму, де зміг би її пройти.
Тоді почалося найцікавіше. З'ясувалося, що я нічого не знаю. Звичайно, були певні навички, які виявилися непотрібними, тому що кожна фірма має свої запити та програми. Довелося всьому вчитися наново.
Нині у моді розплата алкогольними напоями, а не грошима. Краще б борщами платили, молоком, яйцями!
Багато хто вважає сисадмінів найледачішими працівниками. Насправді тут все не зовсім так. Тільки хороші сисадміни можуть місяцями не працювати, а лише тинятися по офісі, базікати та попивати каву. Це означає, що система налагоджена,як годинник, користувачі працюють добре, і в них нічого не ламається. Це вищий пілотаж, якого треба прагнути! До речі, найчастіше колапси трапляються щоп'ятниці або в передсвяткові дні. Техніка втомилася, люди теж, усі стають нервовими. Народ хоче швидше піти додому, починає нервово реагувати на все, що призводить до поломок.
Про хитрі програми
Я обслуговую близько 40 робочих місць, обладнаних машинами. У моєму віданні все, що роблять люди з комп'ютерами. І, звичайно, я легко можу дізнатися, на яких сайтах сидить працівник, які картинки дивиться та про що листується з подружкою. Програмне забезпечення для цього є. Можна це контролювати, фільтрувати, але у мене такого завдання не варте. Тому я подібним не займаюсь. Іноді мені стає нудно, і я можу вимкнути "Однокласники", "Вконтакте" або YouTube. А потім дивлюся, що з людьми твориться, як усі різко починають працювати!
Є програми, які навіть дозволяють дивитися у твій монітор, що ти там робиш. Але вони не потрібні для того, щоб стежити за вами. А допомагають оперативно розв'язувати проблеми. Якщо офіс великий, то довше йти, ніж підключитися до вашого комп'ютера та вирішити проблему, якщо вона пов'язана із програмним забезпеченням.
Найчастіше у працівників виникають складнощі з оргтехнікою — принтер не друкує, листи зажувалися. Слідом йдуть питання щодо офісних програм Word, Excel та інтернет-браузерів. А є люди, як я говорю, з поганою енергетикою. У них завжди все ламається — зникають панелі інструментів, змінюються налаштування, пропадають лінійки та шрифти, перестає працювати мишка. Коли вони мене звуть, я вже приблизно знаю, які проблеми виникли. Спокійно вислуховую і в двадцять п'ятий раз роблю з їхнім комп'ютером те саме. Зараз людям простіше когось напружити,чим самому розібратися із проблемою. Таке небажання вчитися найпростішому часом дуже дратує. Що цікаво, дружба з комп'ютером не залежить від статі. Важливу роль тут грає вік. Найважче комп'ютерна грамота дається тим людям, у яких з'явився комп'ютер не для себе, а для дітей. Їм важко дається те, чого вони не бачили все життя.
Про розмови з комп'ютером
Моя професія переслідує мене не лише на роботі. Знаючи, що я системний адміністратор і програміст, багато людей просять, щоб я відремонтував їм комп'ютер. Це дико бісить, бо забирає час. Робота роботою, а вдома маю особисті справи та турботи. Але мені доводиться витрачати час на проблеми інших людей. Це навіть не фінансове питання, зазвичай, за таке я не беру грошей. Але й відмовляю у допомозі рідко. Благо зараз скрізь є інтернет. Можна віддалено підключитися до робочого місця та допомогти на відстані, що суттєво економить час.
Ctrl+A – виділити, Ctrl+C – копіювати, Ctrl+V – вставити, Ctrl+P – друк, Ctrl+Z – скасувати останню дію, Alt+Tab – згорнути.
Найчастіше люди мають проблеми через віруси. Кудись зайшли, щось скачали, наразі все не працює. Люди ловлять різні віруси, які блокують систему, не дають користувачам увійти, знищують чи ховають інформацію. Слідом йдуть поломки, пов'язані із залізом — згорів блок живлення, комп'ютер не вмикається, видає незрозумілі звуки і таке інше.
Найдурнішими причинами «поломки» ставали витягнутий з розетки виделка або елементарний бруд. Іноді, щоб машина запрацювала, потрібно лише прибрати пил, що скупчився в системнику. Для цього його треба розібрати та пропилососити. Я роблю це раз на півроку з усіма робочими комп'ютерами.
Буває, я розмовляю зкомпом, іноді не дуже ласкаво. Наприклад, поки крутиться вітання на екрані, а він не вантажиться, я питаю: Ну що так довго?, Що таке трапилося? Іноді він реагує та включається. "Ну привіт!" — тоді одразу кажу йому. Коли довго розумієшся і перезавантажуєш, частенько наказуєш йому: «Працюй, гад!»
Виникають і складні ситуації, з якими не можу розібратися дома. Тоді забираю системний блок та йду до себе в комірчину, шаманю над ним. Якщо ситуація терпить, то займаюся машиною увечері після роботи. Якщо не можу зрозуміти, в чому справа, дзвоню своїм друзям сисадмінам, раджусь чи лізу на форуми, шукаю інформацію. Проблеми ж не поодинокі, хтось із цим колись стикався.
Про зовнішність
Образ щупленького очкарика чи бородатого увальня — не більше, ніж стереотип бачення системного адміністратора. Наразі сисадміни виглядають по-різному. Є розкачані бодібілдери, люди займаються різними видами спорту. Не всі з бородами, багато хто гладко поголений. Светрів з оленями не носять. Не можна сказати, що всі вони ріжуться до комп'ютерних ігор. Це більше описує геймерів та дітей. А сісадмін може навіть сам вигадати і написати свою гру. Що справді відрізняє системних адміністраторів, то це відвідування певних інформаційних ресурсів. Усі вони сидять на форумах та сайтах, де діляться досвідом та черпають потрібну інформацію.
Мене часто запитують, чому я так рідко користуюся мишкою. Тому що виконувати багато операцій на клавіатурі значно зручніше. Для цього є багато комбінацій клавіш. Можу поділитися найкориснішими. Ctrl+A – виділити, Ctrl+C – копіювати, Ctrl+V – вставити, Ctrl+P – друк, Ctrl+Z – скасувати останню дію, Alt+Tab – згорнути.
Про додатковий заробіток
Моя зарплатасередньостатистична по області – 25 тисяч рублів. На цьому етапі життя вона мене влаштовує. Ще кілька тисяч на місяць приносить підробіток – ремонт чужих комп'ютерів. Щоправда, зараз у моді розплата алкогольними напоями, а не грошима. Не знаю чому так. Але в останні рази за боротьбу з вірусами я отримував по пляшці віскі та коньяку. Тоді б борщами платили, молоком, яйцями!
Своїм службовим становищем я не користуюся — папір не краду, серветки для моніторів також. Вони не такі вже й дорогі, можна й купити. Перепродавати списані комп'ютери мені ліньки. Хоча інші сисадміни цим займаються. Не завжди бачу в цьому сенс, тому що техніка сьогодні розвивається дуже швидко. Списані комп'ютери та комплектуючі через свою старість вже нікому й не потрібні. Деякі системні адміністратори каламутять непогані відкати. Роблять велике замовлення для своєї фірми, за документами їм продають все без знижки, а насправді роблять знижку. Різницю сисадміни просто забирають собі. Є фахівці, які скуповують вживані запчастини, збирають із них системні блоки і продають за непоганою ціною. Загалом можливостей додаткового заробітку багато, було б бажання!
Приєднуйся до нас у соцмережах!