Тариф зробив свою справу, або чому оператори йдуть захищати відмову від безліміту
Федеральна антимонопольна служба (ФАС) запросила у операторів підстави, через які вони відмовилися від тарифів на безлімітний інтернет. Якщо підстави будуть непереконливими, ФАС може зобов'язати операторів повернути все як було. Довести операторам треба буде як фактичні причини, так і відсутність узгоджених дій щодо урізання тарифної лінійки. Причинами оператори називають перевантаження мережі, створюване всього кількома відсотками користувачів. Тобто більшість користувачів страждає через меншість, які користуються безлімітом. Оператори також називають тепер безлімітним акційним пропозицією, а не постійним тарифом. Що може врахувати ФАС і що це вплине?
Заява операторів виглядає зрозумілішою, якщо прочитати її підтекст, якою можуть бути такі варіанти: — «не хочемо витрачати самі/немає грошей на модернізацію мережі, тим більше що частину грошей треба витрачати на ініціативи держави щодо зберігання трафіку» <1 — нам шкода, що зростання мобільного трафіку відбулося за рік у 1,5 рази, а наші доходи навпаки почали падати. Цього акціонери не зрозуміють». У операторів доходи деяких кварталів 2016 року скоротилися - чого не траплялося років 5-7.
Першу позицію ФАС, швидше за все, може визнати поважною, другу — навряд. Бо запровадити безлімітний інтернет і скасувати його менш у середньому менш ніж за рік — це більше схоже на маркетинговий прийом, ніж аналіз впливу нових тарифів. А узгоджені маркетингові прийоми, які вводять в оману користувача саме компетенція ФАС. Невдалі прийоми також. Невдалі з погляду операторів, звичайно, порахували втрачений прибуток.
З першим твердженням про навантаження мережі, і особливо навантаження 3G, — ФАС теж не факт, що погодиться. За даними аналітиків "ТМТ Консалтинг"безлімітним інтернетом користуються саме на мережах 4G/LTE і на нічних тарифах, що лише незначно завантажує мережі і до того ж привчає користувачів до високих швидкостей з'єднання.
Завантаження потужностей та акційний характер нових тарифів може і не переконають ФАС, але загалом у розвинених країнах (а точніше у країнах Організації економічного співробітництва та розвитку) лише у 5 з 25 європейських країн ОЕСР оператори пропонують безлімітний мобільний інтернет. натомість у цих 5 роль драйвера «безліміт» виконує добре. З його допомогою споживання мобільних даних у Фінляндії, Ірландії та Швейцарії стало максимальним у Європі. Мобільні мережі Фінляндії пропускають на 10% більше трафіку, ніж у Німеччині, хоча населення у фінів у 15 разів менше.
Тож у певному сенсі використання безліміту як драйвера та відмова від нього відповідає світовій практиці європейських сусідів, але трохи суперечить офіційному курсу української влади на цифрову економіку та обсягу трафіку в інших регіонах світу. Інша річ, що ФАС тут навряд чи сильно вплине на ситуацію. Як уже говорилося вище, оператори завжди можуть підняти ціни саме на безліміт до заборонного рівня. А скасування тарифу, яким ніхто не користується вже потім, жодних скарг у ФАС не викличе. Це песимістичний варіант. Але є й оптимістичний. У Південній Кореї в 2011 оператори також відмовилися від безліміту за схожими мотивами, але повернули його в 2013 через уповільнення ринку. Там чверть аудиторії використовує безліміт та з'їдає 90% трафіку, але цим уже ніхто з операторів не обурюється.