Тренінг для педагогів «Навчання навичкам ефективного спілкування»
Вміння спілкуватися з оточуючими – це життєво важливе та необхідне вміння для кожної людини, це ключ до створення сімейного щастя та успішної кар'єри. Але, на жаль, прикметою нашого часу стає те, що багатьом нашим сучасникам віртуальне життя замінює реальне життя, а комп'ютер стає кращим другом і порадником. Що у свою чергу заважає повноцінному самовираженню людини, обмежує її, створює бар'єри у спілкуванні, спотворює та збіднює життя.
Працювати над умінням ефективно спілкуватися можна під час тренінгів. Ця форма проведення заняття, консультації, де відбувається спеціально організоване спілкування, є дуже ефективною для професійного зростання, тому що кожен є активним учасником процесу. Такі заняття покращують взаємини з оточуючими, у колективі, підвищують продуктивність ділової взаємодії.
Психологічна інформація, яка подається та розігрується в ході тренінгу, має бути зрозумілою, доступною. Тренінг допоможе не лише розглянути, а й програти конкретні проблемні ситуації, які можуть виникати у педагога у роботі з дітьми. Насамперед визначимо мету проведення заняття.
- навчання педагогів основ ефективного спілкування,
- оволодіння навичками різних технік ефективного спілкування, що допоможуть у вирішенні проблемних ситуацій, що виникають у роботі з дітьми.
Хід заняття.
1. Привітання.
Встати в коло та повернутися до колеги та сказати комплімент. (Ця вправа дозволяє зняти напругу і створити сприятливу емоційну обстановку групи, ближче познайомитися, якщо є малознайомі люди).
2.Що означає поняття «ефективне спілкування» і як воно реалізується в педагогічному процесі?
Вихователі по черзі висловлюють свою думку, що це таке. Психолог підбиває підсумок і промовляє, які методи та техніки ефективного спілкування може використовувати педагог при вирішенні проблемних ситуацій у роботі з дітьми (приклади ситуацій наводять вихователі).
3. Техніка активного слухання.
Мета техніки: емоційна підтримка у проблемних ситуаціях, а також демонстрація педагогом розуміння внутрішньої ситуації дитини, батька, готовність прийняти її.
4. Правила техніки активного слухання.
- контакт очима із співрозмовником (при спілкуванні з дитиною важливо, щоб очі дорослої та дитини перебували на одному рівні)
- Повтор почутого від співрозмовника;
5. Робота із проблемними ситуаціями.
Ціль: зрозуміти, як можна використовувати отримані знання.
Психолог обговорює, як можна працювати з проблемними ситуаціями, що виникають.
1) Перегляд та обговорення з дітьми мультфільмів, казок, де є конфліктні ситуації, обговорення поведінки героїв та їх оцінка.
2) Програвання різних рольових ігор, де діти отримують можливість поміркувати про свою поведінку у конфліктних ситуаціях
Вправа «Вийди із кола». Усі учасники встають у коло (їхнє завдання – не випускати з кола колегу), а один залишається у центрі кола (його завдання – будь-яким шляхом вийти з кола) і намагається вийти з нього.
Вправа "Попроси іграшку". Учасник просить іграшку, з якою дуже хоче пограти, але поки що вона в інших «дітей» (роль дітей виконують педагоги).
3) Програвання рольових ігор, спрямоване створення довіри, взаєморозуміння:
Вправа "Сіамські близнюки". Вихователі поділяються на пари тазав'язують ноги (права нога одного прив'язується до лівої ноги іншого). Після чого їм необхідно кілька разів пройти приміщення. Потім відбувається обговорення гри (як почували себе учасники, як вдавалося їм домовлятися та враховувати інтереси партнера).
4) Програвання ситуацій із життя.
Вправа «Карусель» (дає можливість програти проблемні ситуації, навчає вміння встановлювати контакти з дитиною і виходити з конфліктних ситуацій). Учасникам пропонується розіграти різні ситуації, характерні для дітей, які відвідують дитячий садок. І тому можна розділитися на пари: дитина – педагог. Кожна пара отримує одну ситуацію і розігрує її, показуючи реакцію вихователя, та її спосіб виходу із ситуації.
Для розігрування пропонуються такі висловлювання дітей:
- «Я хочу до мами…» (плаче) (вирішення проблем адаптації),
- «А Маша мене ображає…» (вихід із конфліктних ситуацій)
- «Не хочу займатися ... Я гратиму в конструктор. »(ходить групою під час загального заняття)
- «Допоможіть мені переодягнутися на прогулянку. Я нічого не вмію…»
Зворотній зв'язок (важлива для рефлексії): що сподобалося, не сподобалося, як почували себе в тих чи інших ситуаціях, наскільки було комфортно некомфортно, які враження.
6. Завершення роботи.
Вправа "Моя улюблена іграшка". Учасникам пропонується згадати улюблену іграшку, у своїй активізуються емоційні спогади.
Вправа Що нас об'єднує? Кожен учасник вимовляє одну фразу і закінчує її за своїм виходячи зі своїх відчуттів (сприяє розвитку самоаналізу, згуртуванню колективу.)
Вправа «Мої ресурси…» Кожен учасник отримує аркуш паперу, де йому пропонується записати свої ресурсніякості та здібності – «що у мене є, щоб ефективно спілкуватися та успішно вирішувати проблемні ситуації».
7. Зворотний зв'язок за підсумками проведення заняття.
Що сподобалося – не сподобалося, як почували себе в тих чи інших ситуаціях, що нового впізнали.