ВАТ «Волгателеком» нові послуги та висока якість роботи
Напередодні Дня радіо – професійного свята працівників усіх галузей зв'язку – керівник провідного оператора зв'язку Самарської області, заступник генерального директора ВАТ «Волга-Телеком», директор філії Самарської Віталій Клішин відповідає на запитання читачів.
- Переїжджаємо до нової квартири. Чи можна зберегти колишній номер?
Про тарифи, пільги та оплату
Мешканці будинків на вул. Ставропольській та Матросова.
- Нам постійно дзвонять (буває, що вночі чи рано-вранці) і кидають трубку. У довідковій інформації про те, з якого номера дзвонять, не надають. Як бути у цій ситуації? Чи стягується додаткова плата за послугу "Визначник номера"?
Алла Костянтинівна, Самара.
Валентина Петрівна, Самара.
– Зараз дуже багато пропозицій щодо встановлення Інтернету для населення. Які переваги має Інтернет від «Волгателеком»?
Ще однією перевагою є різноманітність тарифних планів залежно від потреб абонента у користуванні мережею.
- Який найвигідніший тариф для користувачів Інтернету на сьогоднішній день?
- Тут все залежить від потреб людини – скільки часу вона проводить у Мережі, що скачує. Тому сказати, що якийсь тариф вигідніший, а якийсь - менший, я не можу.
Ми пропонуємо два помегабайтні тарифи: «Пробуй!» (Щомісячна абонентська плата розміром 200 руб. Включає 200 Мб зовнішнього трафіку, вартість трафіку понад включеного - 0,80 руб. / Мб) і «Спілкуйся!» (Щомісячна абонентська плата 350 руб. Включає 1000 Мб зовнішнього трафіку, вартість трафіку понад включеного - 0,20 руб. / Мб). Але найбільшою популярністю користуються безлімітні тарифи, оскільки тут абонентвносить фіксований щомісячний платіж. У нас є три безлімітні тарифи: «Відпочивай!», «Качай!» і «Відривайся!» із щомісячними платежами 450 руб., 750 руб. та 850 руб. відповідно.
Крім цього, до 31 травня 2009 р. ми надаємо можливість безкоштовно підключитися, отримати модем у подарунок та доступ до Інтернету на швидкості до 1024 кбіт/сек за 450 руб. на місяць при підключенні до тарифного плану «Самарський», який призначений для нових абонентів.
Детальні умови всіх тарифних планів ви можете уточнити за тел. (846) 33-77-000 або на сайті www.jdsl.ru.
Про нові послуги
– Які нові цікаві послуги ви можете запропонувати своїм абонентам?
ВАТ «Волгателеком» активно працює над розвитком нових послуг та підвищенням якості обслуговування абонентів. Впевнений, що жителі Самарської області оцінять нові послуги компанії.