Відгуки Білайн
З 2011 по 2015 рік я поєднувала свою роботу як тренер Майстерні “ЛІК” з роботою як корпоративний тренер Білайн у Приволзькому регіоні.
І для мене важливими і цінними є відгуки тих, кому доводиться зі мною працювати і бувати не на одному-двох тренінгах, і відправляти до мене своїх співробітників, і навчатися тренерській майстерності поряд зі мною. Загалом їм дістається (у всіх сенсах) більше, і бачать вони мене в різних якостях, форматах, темах і т.д.
Відгуки співробітників Білайн:
Керівники та учасники тренінгів:
Ханікіна Світлана, керівник ЦПК м. Нижній Новгород
«Вважаю, що тебе вирізняє творчий підхід у роботі, орієнтація на бізнес, на результат. Готовність працювати у команді та спільно вирішувати бізнес-завдання. Самі тренінги структуровані, змістовні, цікаві, а головне корисні. Завжди залишаються в пам'яті як яскрава подія в житті - це точно твоя особиста заслуга, не у всіх тренерів є такий результат.
Мені подобається твоє вміння керувати групою, привести аудиторію до потрібного висновку, результату. Та й сама націленість на результат вище за всякі похвали. Відчувається сила особистості та лідерська харизма.
Ще відрізняє твої тренінги вимога максимальної віддачі та включеності до роботи. Це класно! І за все це я дуже вдячна тобі! Головне – твої тренінги реально розвивають, дають новий імпульс у власному розвитку кожному учаснику.
Жорсткі заходи до тих, хто на твій погляд неконструктивний і вперто сперечається або відстоює свою точку зору (на відміну від твоєї). Із такою ОС за результатами тренінгу до мене приходили мої співробітники. Я чудово розумію, чому так діяти іноді потрібно. Тут головне не перегнути ціпок….:))))»
Савінов Олексій, директор з інформаційнихтехнологіям Приволзького регіону
«Людмила Круглова – досвідчений тренер, який демонструє внутрішню силу та впевненість. Людмила відмінно вибудовує ставлення з групою, підтримує інтерес до занять протягом кількох днів спільної роботи, легко і зрозуміло, і водночас наполегливо, веде за розробленим планом, не перевантажує теорією, жваво та цікаво супроводжує навчання прикладами, завданнями, а часом і доречними провокаціями»
Кутенєва Євгенія, начальник відділу підтримки продажу та сервісного обслуговування клієнтів
«Почну зворотний зв'язок із твердження – «Фан-Клуб шанувальників Людмили Круглової» існує!
Будь-який Ваш тренінг відбувається на емоційній хвилі, при цьому емоції бувають дуже різноманітні і часом зашкалюють. Найголовніше – ви чуєте людину, прислухаєтеся до думки кожного, приймаєте життєву позицію, поважаєте та підтримуєте індивідуальність.
Окреме спасибі за гарне почуття гумору!
Будь-який тренінг супроводжується живими прикладами, історіями навіть з особистого життя, - це важливо, тому що ефективно запам'ятовується, мені наприклад))
Сучасний підхід до розвитку співробітників, яскраві емоційні приклади, обстановка на тренінгах сприяє відкритому діалогу без сором – це велика заслуга тренера.»
Зіміна Євгенія, директор з продажу на масовому ринку Чебоксарської філії
Тренер результату, а не соплів про світле майбутнє
Тренер - ПРАКТИК, не теоретик.
Колеги та тренери:
Осипова Ія, старший спеціаліст з навчання, Приволзький регіон
«Людмила для мене тренер, який однозначно дає енергію до групи та є її двигуном (попри те, що відповідальність за активність на учасниках). І це навіть не проуправління груповий динамікою, це про «брати» і «віддавати». У Людмилі просто це є, як факт, цього надміру і вона із задоволенням ділиться власною енергією з оточуючими»
Тузікова Катерина, корпоративний тренер, Білайн Університет, Москва
«Про твою прямоту – підтримую))
А ще, на мій погляд, ти працюєш на результат, піклуючись про якісний процес при цьому.
Ти можеш бути жорсткою, якщо для досягнення цього результату це потрібно. І турботливою, якщо зараз необхідне саме тепло та підтримка.
Дуже чітко показуєш свої межі, це може здаватися незручним у процесі, але це дозволяє на тебе спиратися учасникам, тому що все дуже ясно (як з тобою можна, а як ні).
Вміло використовуєш тонкі (або не дуже) маніпуляції, знову ж таки чітко розуміючи, для чого.
Зубков Євген, функціональний тренер ЦПК м. Саратова
«Я був присутнім на тренінгах та зауважив, що Людмила як тренер працює на результат і завжди дає учасникам зворотний зв'язок. Зворотний зв'язок з позиції розвитку, чесний, з прикладами та фразами учасника. Цей вид подачі зворотного зв'язку спонукає до дій, і учасники застосовують найефективніший теоретичний матеріал».
Шерер Володимир, колишній функціональний тренер, пішов до іншого підрозділу
«На мою думку, тренер Ви з великої літери Т. Ви справедливі, часом буваєте жорсткою, але виключно у справі (згадав ситуацію, коли тренінг було скасовано, а ми замість того, щоб піти працювати на лінію, обговорювали сам тренінг і займалися іншими організаційними справами). Я побачив цікавий і цікавий підхід до розвитку функціональних тренерів і вкрай ефективний, наприклад, читання прози (шкода до співу так і не дійшла). Ви приділяєте у тренінгах великеувагу метафорам, які надовго залишаються у пам'яті учасників. Працювати з Вами дуже цікаво, і водночас я завжди був у напрузі від думки, що можу зробити щось не так і розгнівати Вас.»
Плаксин Олександр, тренер ЦПК м. Нижнього Новгорода
«А для мене, Людмило, ти така скриня, до країв заповнена Знанням і, водночас, закрита кодовим замком із захистом від дурня. Якщо ввести правильну комбінацію, то скриня відкривається і Знанням можна користуватися, забирати собі, скільки забрешеш. А от якщо вводити неправильно, та ще й спробувати хрень якусь покласти всередину, тоді скриня кришкою трісне по руках, бо дурням доступ закритий!
Солдатенкова Наталія, функціональний тренер ЦПК м. Нижнього Новгорода:
- На тренінгу Людмила навіть звичайною, здавалося б, метафорою змушує задуматися кожного учасника про те, що він із себе представляє, а чи не рано чи корону наділ)) На тренінгу у неї самоаналіз забезпечений ВСІМ)
- Погоджуся з тим, що якщо Людмила побачить «фігню», то обов'язково про це скаже)
- На тренінгу Людмила може і по можливості створює для учасників умови "жорсткого дискомфорту", аж до емоційного розладу учасників))), при цьому це офігенно працює на підвищення групової динаміки та ще більший інтерес до процесу у всіх.
- Людмила малює дуже яскраві класні метафори абсолютно до будь-якої ситуації, які змушують слухати та слухати її ще більше.
Мінєєва Марина, функціональний тренер ЦПК м. Саратова
Тренер Круглова Людмила:
- Працює на результат (будь-яку ситуацію тренінгу обігрує та аналізує з учасниками у зв'язку з поставленими цілями навчання). Дбає про результати, які отримають учасники, а не про коханняучасників до тренера Чесна. При подачі ОС ФТ працює на результати навчання, а не на його тренера.
- Працює на підвищення усвідомленості людей (що стосується ФТ: при подачі ОС задає тренеру такі питання, завдяки яким він сам розуміє, які його дії до яких результатів привели, і чим усвідомленішим стає ФТ, тим якісніше він зіграє тренінг без супервізії).
- Показує особистий приклад. Якщо корпоративний тренер дає учасникам або ФТ розвиваючу ОС і рекомендує ті чи інші інструменти, далі ці інструменти використовує і особистим прикладом демонструє, як вони працюють (щодо ФТ: аналізує з тренером, які отримали від цього результати). Відкрита до ОС, запитує її та використовує.
- Надихає на роботу та особистісне зростання. Говорить про те, що виходить і на що здатний тренер. Під час подачі зворотного зв'язку домовляється з тренером про подальші дії, завдяки чому завжди зрозуміло, над чим і як працювати. І є бажання та енергія цей план реалізувати.
Аляєва Катерина, колишній функціональний тренер, пішла на підвищення:
«Ви відрізняється від інших тренерів тим, що завжди говорите у справі чітко та ясно, як у наданні матеріалу, так і на Зворотних зв'язках.
Це допомагає за підсумками роботи з вами завжди отримати чіткий план дій, а найголовніше, що сам навчається/функцій. тренер розуміє, навіщо йому це потрібно, і що в результаті буде.
Дякуємо за знання, досвід і роботу) Хммм, прям вийшов Колб) »
Грицака Марина, функціональний тренер ЦПК Саратова:
«Ви тренер, який «бачить наскрізь» кожного із присутніх. І це добре, тому що протягом тренінгів, які ви проводите ви використовуєте ці знання на благо досягнення завдання тренінгу.
Ви тренер, якийзавжди дає правдивий зворотний зв'язок на своїх тренінгах та на зустрічах. Цей зворотний зв'язок «може прилетіти» не лише тренерам, а й присутнім учасникам. Але ви її даєте таку, після якої хочеться розвиватись і рости далі. »