Вивчення музею та публіки в Україні - Музей як соціальний інститут
Вивчення музею та публіки в Україні
В Україні займалися дослідженнями музеями в різних сферах. Так, існують роботи, написані музеєзнавцями та кілька соціологічних робіт
В оглядовій статті про музеєзнавство у 1930-х роках зазначається, що музеологи писали про так званого «музейного глядача», тобто людина, яка приходила до музею, розглядалася як пасивний спостерігач (Розенталь, 2014). Наразі така концепція вважається застарілою, оскільки музей розглядає відвідувача як активного учасника виробництва смислів (Дубін, 2011).
Першими вітчизняними музеями, які вивчали свого відвідувача, стали Державний Ермітаж, український та Історичний музеї (Ананьєв, 2012). Робилися здебільшого спроби провести статистичний аналіз, підрахувавши частки місцевих відвідувачів та туристів, жінок та чоловіків серед публіки (Розенталь, 2014).
Сучасні українські роботи про публіку є переважно «демографічними» дослідженнями і ґрунтуються на опитувальному методі. Наприклад, розглядається активність публіки через дані про динаміку відвідуваності, і активність з боку музею - через підрахунок кількості лекцій, що читаються в музеях (Козієв, Петруніна, 2008). Вивчається освітня та професійна приналежність відвідувачів. За допомогою проведення опитувань, які здебільшого складаються із закритих питань, дізнаються мотивації відвідування, наприклад дізнається, що «від 30 до 40% приходять, щоб «познайомитися з музеєм загалом». Також у відвідувачів запитують, скільки часу вони провели в музеї, що не зовсім коректно, якщо є мета дізнатися про дійсну тривалість огляду експозиції, а не думку людини, оскільки відвідувачі не завжди можуть об'єктивно назвати час перебування у музеї (Петруніна, 2010).
Існують роботи, які можна віднести до досліджень публіки (visitor studies), але вони є скоріше оглядами зарубіжних робіт (Максимова, 2015). Вони включають опис того, як потрібно вивчати публіку, практики відвідувача через застосування методу «трекінгу та таймінгу», але не емпіричними, проведеними на прикладі українських музеїв. В Україні проводилися дослідження, присвячені вивченню публіки (наприклад, сектором соціологічних досліджень у тому ж Ермітажі), але такі роботи поки що практично відсутні в публічному доступі.
Таким чином, можна зробити висновок, що в більшості українських досліджень не розглядаються практики відвідувача, переважають статистичні результати відвідуваності, але не описується, що робить відвідувач у музеї.