За лаштунками заправки
"На цій заправці бензин хороший!". Такі заяви, які почуєш від іншого автомобіліста, завжди береш до уваги. Але ще значніша оцінка фахівців.
На АЗС "Газпромнефть", що розташовується по вулиці академіка Макєєва, пройшов "День якості" - представники челябінських ЗМІ змогли особисто перевірити, як велика мережа контролює якість палива, що пропонує автолюбителям.
Цікаво (але цілком закономірно), що захід привертав увагу і звичайних автомобілістів, котрі опинилися цього дня на АЗС. Дехто не втримався від того, щоб поспостерігати за процесом прийому бензовозу і заглянути в мобільну лабораторію, яка разом із журналістами прибула на АЗС.
«Робота щоденна та постійна»
Ще один етап контролю якості здійснюють співробітники автозаправної станції під час приймання бензовозу. Злив палива у резервуари АЗС дозволяється лише після вхідних випробувань.
Усі дії операторів станції, які приймають бензовоз, суворо регламентовані. Насамперед вони перевіряють документи, що супроводжують партію палива, і звіряють ідентифікаційні номери пломб, якими опечатано кожен відсік бензовоза. Другий етап – забір із цистерни двох видів проб на кожен вид нафтопродуктів. Перша проба – контрольна: за нею фахівець на місці проводить експрес-аналіз палива, вимірюючи його температуру, щільність та прозорість нафтопродукту та порівнює показники з документами. Арбітражна проба опечатується та зберігається у спеціальному сейфі на АЗС до повної реалізації партії. Якщо у клієнтів виникають питання, ця проба може бути надана для дослідження у незалежну лабораторію.
«Лабораторія завжди вдорозі»
Для підтримки суворої багатоступінчастої системи перевірки палива в компанії працює «Газпромнефть-Лабораторія», яка діє за принципом незалежного контролера на всіх етапах постачання палива – від нафтопереробного заводу до резервуару АЗС. До її структури входить мережа мобільних лабораторій – це справжні комплекси, які готові прибути на будь-яку АЗС «Газпромнефть» із перевіркою. Лабораторія оснащена сучасним обладнанням, із пробами працюють фахівці із сертифікації якості та метрології.
На АЗС, де проходив «День якості» для журналістів, мобільна лабораторія також прибула у справі – перевірити щойно взяті проби. Процес повної перевірки займає у фахівців трохи більше півгодини – сучасна техніка дозволяє працювати оперативно.
В результаті дослідження показало, що проба бензину Євро-95 відповідає всім вимогам.
«Наша мережа несе відповідальність перед споживачами за якість продукції, що надається, – підбив підсумки «Дня Якості» Костянтин Складанов. – Багаторівнева система перевірки бензину та дизельного палива працює на всіх заправних станціях мережі. Процедури, які ми показали, проводяться при кожному прийомі бензовозу, тому наші клієнти можуть бути впевнені у високій якості нафтопродуктів».