Жителям України та країн СНД - система e-POS оплата мобільного телефону, список операторів мобільного
Оплата через Інтернет послуг операторів стільникового зв'язку для мешканців України та країн СНД.
Миттєва оплата послуг у будь-який день та цілодобово
Оплата за допомогою електронних валют
*Оплата здійснюється через сервіс ROBOXchange--> *Оплата здійснюється через сервіс ASSIST
**Оплата здійснюється через систему Assist-->
Правила та строки проведення платежів
Винятки такі: – при оплаті житлово-комунальних послуг зарахування платежу на особовий рахунок у компанії, що надає послуги, що оплачуються, здійснюється протягом 3 робочих днів з дня, наступного за днем проведення платежу (зарахування платежів на користь МГТС зазвичай здійснюється через один банківський день); – у випадку, якщо в момент здійснення оплати платіжний сервер провайдера недоступний (про це безпосередньо перед оплатою виводиться відповідне повідомлення), а також якщо він став недоступним у момент між підтвердженням здійснення оплати та самою оплатою (така ситуація виникає досить рідко), платіж розміщується в чергу і проводиться автоматично після відновлення штатної роботи сервера провайдера. У цьому випадку затримка, як правило, становить від декількох хвилин до декількох годин.
Також можливі ситуації, коли затримка із зарахуванням коштів має місце на боці організації-провайдера. У випадку, якщо після оплати було виведено повідомлення, що рахунок буде поповнений протягом 1-2 хвилин, але кошти в цей проміжок часу не були зараховані, Вам необхідно звернутися до довідкової служби Вашого провайдера та повідомити номер оплаченого рахунку, а також точний час та суму оплати.
УВАГА!Оскільки сервіс функціонує в автоматичному режимі, прямі переклади на наші гаманці вобхід сторінок мерчантів платіжних систем не призводять до поповнення рахунків! Для того, щоб платіж був проведений в режимі онлайн, необхідно після вказівки реквізитів поповнюваного рахунку здійснитивсі дії, що пропонуються нашим сервером,щодо підтвердження платежу та його оплати.
Скасування та корекція платежів
Скасування платежу та повернення коштів можливітількиу таких випадках: – до моменту оплати; – якщо оплата була здійснена в момент, коли сервер провайдера був недоступний, переведені кошти ще знаходяться на стороні нашого сервісу і з моменту оплати пройшло не менше 24 годин (у цьому випадку здійснюється повернення перерахованої суми за вирахуванням комісії відповідної платіжної системи за зворотний) переклад); – якщо оплата була здійснена в момент, коли сервер провайдера був недоступний, проте після відновлення штатної роботи сервера провайдера платіж був відхилений через неправильно вказані реквізити поповнення (у цьому випадку здійснюється повернення переведеної суми без урахування сплачених платником комісій платіжних систем); – якщо прийом платежів на користь даного провайдера припинено і переведені кошти знаходяться на стороні нашого сервісу (у цьому випадку здійснюється повернення переведеної суми з урахуванням усіх комісій, сплачених платником під час здійснення цього платежу, включаючи комісії платіжних систем).
В інших випадках скасування платежу неможлива. Відмова від придбання PIN-коду в ситуації, коли платнику були надані коректні реквізити придбаної картки, також неможлива. Замість повернення платежу за бажанням платника перераховані кошти можуть бути використані на оплату будь-яких інших послуг у рамках нашого сервісу.
Заява на корекцію платежу приймається у разі,якщо після оплати та успішного проведення платежу платник виявив, що номер, що поповнюється, вказаний невірно. У цій ситуації просимо максимально короткий термін зв'язатися з нашою службою підтримки для отримання докладних інструкцій. Термін проведення корекції в залежності від провайдера може змінюватись від кількох днів до 1 місяця.
УВАГА!Коригування платежів можливе лише в межах одного провайдера. Це означає, що платіж, наприклад, на користь МТС, не можна скоригувати на номер Білайн. Також неможлива корекція номерів між різними підмережами мережі Мегафон (наприклад, якщо сплачений номер відноситься до підмережі Мегафон Сибір, скоригувати платіж на інший номер підмережі Мегафон Москва неможливо). Також звертаємо Вашу увагу на те, що провайдери мають право відмовити в корекції помилкового платежу без пояснення причин.
УВАГА!Операцію придбання PIN-коду, якщо коректний PIN-код отримано покупцем, скасувати неможливо.
ТОВ «Е-ПОС» Тел./факс: +7 (495) 544 2 766 Skype: call_e-pos (тільки голос) SIPNET ID: 3370892
Адреса: Україна, 109028, Москва, Б.Трьохсвятительський пров., д. 1-3/12, стор 8, кімн. 416 (ФМШ МІЕМ)
Час роботи служби підтримки: щоденно з 10 до 21 год.