10 коротких порад керівнику про те, що робити під час кризи
Дорожіть репутацією компанії
1. Зберігайте душевну рівновагу, довіру до себе. Не піддавайтеся спільній паніці.
2. Не намагайтеся подолати кризу поодинці і зберігати маску сильного керівника, здатного з усім справитися самому. Потрібно ділитися своїми складнощами з людьми, яким можна довіряти, професіоналами, партнерами та намагатися виробляти спільні рішення.
3. Погляньте по-новому на власний бізнес. Криза – підходящий час шукати нові шляхи та можливості для компанії. Саме зараз можна позбутися баласту, що заважає йти компанії вперед. У скрутні часи йде старе, але з'являється і нове.
4. Наводьте порядок. Криза оголює організаційні та управлінські проблеми компанії, які існували і раніше, але з ними мирилися.
5. Бережіть добре ім'я своєї компанії. Криза пред'являє певні етичні вимоги, про які потрібно пам'ятати. В іншому випадку, отримавши короткострокову вигоду, після кризи компанія ризикує залишитися без партнерів та лояльних співробітників.
6. Пам'ятайте про людей. Найдорожче в компанії – це люди, які підбиралися протягом певного часу, які поділяють спільні цілі та цінності, досить мотивовані та відчувають лояльність до компанії. Тотальне скорочення штату як найефективніший захід для боротьби з кризою є грубою помилкою. На виході компанія може опинитися без відданих та лояльних співробітників – носіїв знань та досвіду.
7. Скорочуйте акуратно та вибірково. Насамперед можна звільнити неефективних співробітників, тих, хто більше звик брати від компанії, а не давати їй. І зовсім не можна розлучатися з людьми, співзвучними спільній справі, готовими переживати кризу разом із компанією – навіть за менші гроші.
8.Подивіться, на кого можна спертися. Криза – гарна нагода розібратися, хто є хто у колективі.
У цій ситуації правильним рішенням переговоритиметься з кожним ключовим менеджером, поділитися своїм баченням проблем компанії та ролі менеджера в нових умовах, разом обговорити необхідні зміни. Це значною мірою підвищить їхню лояльність і мотивацію; дозволить ухвалити більш вивірене рішення керівнику.
9. Перегляньте контракти. Криза підштовхує керівника до того, щоб максимально ефективно використовувати кожну секунду кожен рубль. І таку політику мають поділяти співробітники. Тому зараз настає зручний час для глибокого та неформального перегляду подібних контрактів.
10. Ставтеся до будь-яких порад «гуру» критично. Кожна компанія є унікальним виробництвом. Відповідно і шляхи виходу з кризи у кожної компанії свої.
І якщо якісь заходи допомогли одному, то для іншого вони можуть стати руйнівними.