4. ІНФОРМАЦІЙНИЙ БЛОК «ЩО ДУМАЮТЬ МЕНЕДЖЕРИ ПРО МОТИВИ СВОЇХ СПІВРОБІТНИКІВ?»
Ціль: формування уявлень про різноманіття причин поведінки. До інформаційного блоку включено висвітлення наступних питань: Чому люди активні? Чому люди активні на роботі? Які фактори сприяють покращенню роботи? Чи потрібний індивідуалізований підхід до кожного працівника при формулюванні завдання? Як розпізнати мотиви трудової активності працівника? На початку інформування ведучий звертає увагу на те, що кожен керівник має сформоване узагальнено-стереотипне уявлення про мотиви персоналу. Як ілюстрацію цих уявлень можна навести основні положення теорії X-Y Д. Мак-Грегора, які наведені в таблиці. Таблиця 11 Позиціякерівника
| СистемапоглядівX | СистемапоглядівY |
| 1. Людина спочатку не любить працювати і уникатиме роботи | 1. Робота для людини так само природна, як гра |
| 2. Оскільки людина не любить працювати, її слід примушувати, контролювати, загрожувати покаранням, щоб змусити працювати для досягнення цілей організації | 2. Зовнішній контроль — єдиний засіб об'єднання зусиль задля досягнення цілей організації. Людина може здійснити самоврядування та самоконтроль, служачи цілям, яким він прихильний; відданість формується як результат нагород, пов'язаних із досягненням цілей |
Ціннісні регулятори організаційної поведінки
| Альтернативи | Відповідні висловлювання |
| Влада | Можливість впливати на інших людей або перебіг подій |
| Нормативність діяльності | Нормативні показники діяльності, у тому числі норми професійної етики |
С. Ціннісне регулювання поведінкиперсоналу організації // Сучасна психологія: стан та перспективи досліджень. Ч. 2. Матеріали ювілейної наук. конф. ІПРАН / Відп. ред. А. В. Брушлинський, А. Л. Журавльов. М., 2002.