53 Спеціальні події, PR-кампанії та PR-проекти у практиці зв’язків із громадськістю в органах
Сутність PR- кампанії полягає в тому, щоб за допомогою комунікативних каналів (ЗМІ, Інтернету та інших) здійснювати конструктивну взаємодію ОГВ/ОМСУ з суспільством та його сегментами (цільовими аудиторіями).Основні зусилля PR -діяльності спрямовані формування громадської думки та управління репутацією ОГВ/ОМСУ, що у результаті підвищує нематеріальні активи останнього.
PR-проекти – це самостійний напрямок у діяльності відділу зв'язків із громадськістю, необхідність проведення яких визначається стратегічними цілями організації у забезпеченні та просуванні свого іміджу.
PR–проект, зазвичай, і розрахований доведення суспільству саме додаткової інформації, що розкриває специфіку, механізми, особливості необхідність роботи держ/мун установи, і цим створюють у суспільстві розуміння ролі, значення, проблематики діяльності цієї установи. Знаючи про конкретну держ/мун структуру набагато більше, ніж на основі звичайної подієвої інформації, розуміючи особливість її роботи, суспільство буде здатне більш об'єктивно оцінювати результативність роботи структури, а також об'єктивніше ставитися до іміджу ОГВ/ОМСУ, формуючи, удосконалюючи і коригуючи даний імідж у власній громадській думці.
PR-проекти досі займають незначне місце у практиці PR-діяльності в ОГВ/ОМСУ. Найбільш типовими заходами, які можна назвати PR-акціями, є: презентації книг та буклетів про структуру або про результати її діяльності, організація та проведення творчих публічних семінарів, круглих столів, публічних дискусій, диспутів зжурналістами, представниками громадських організацій, організації проведення знакових, ювілейних урочистих подій, нагородження державними нагородами та відзнаками, тощо. Тут можна відзначити і внутрішньокорпоративні PR-акції, суть яких полягає у створенні чи зміцненні належного морального клімату у колективі. Серед таких – ювілеї, дні народження, дати утворень структурних підрозділів, колективні свята тощо.
Спеціальні події (specialevents) — це заходи, які проводяться ОГВ/ОМСУ з метою привернення уваги громадськості до конкретного «питання.
В ОГВ/ОМСУ спец.події можуть бути:
-Презентаційно-подійні (церемонія, святковий захід, фестиваль, конкурс, нагородження та ін.). Пряме звернення до цільових груп громадськості.
-Інформаційно-освітні (прес-конференція, семінар, круглий стіл, форум та ін.). Дають людям можливість зустрітися і познайомитися один з одним, обговорити проблемні питання, що цікавлять.
-Благодійні (акція, премії та ін). Дозволяє створювати та підтримувати позитивні відносини між організацією та громадськістю.
Традиційними спец. подіями в діяльності ОГВ/ОМСУ є організації та проведення різних конференцій, семінарів, круглих столів, спільних зборів з представниками зацікавлених сторін з профілю обговорюваної проблеми тощо. Всі ці заходи мають яскраво виражений офіційний характер. і статус, які можуть проводитися за участю ЗМІ або без них, зазвичай мають стандартний, навіть стереотипний порядок їх здійснення.
Громадський резонанс, який може виникнути або виникає при висвітленні таких подій, здатний цілком позитивно позначитися на іміджі як учасників.так і організатора відповідного заходу.
Одним із спец. заходів, що організуються корпоративними службами зі зв'язків із громадськістю в ОГВ/ОМСУ , єорганізація виставок, приурочених до якоїсь події у діяльності владних структур. Такі виставки бувають нечастими, і може бути організовані лише тому випадку, коли подія (внутрішнє чи зовнішнє) відповідає статусу організатора.
І все-таки, з чим найчастіше доводиться зустрічатися фахівцям зі зв'язків із громадськістю в ОГВ/ОМСУ при організації спеціальних заходів, то це з торжествами, присвяченими певній знаковій даті в життєдіяльності держ/мун структури>, типовими тут може бути чи їїрічниця народження, чи ювілей.