Аналіз споживчих властивостей та показників асортименту електродрилів - Курсовий проект

Курсовий проект - Маркетинг

Інші курсові з предмету Маркетинг

Споживачі товарів стійкого асортименту можуть бути охарактеризовані як консерватори у смаках та звичках. Оцінивши певне найменування товару, вони не змінюють свої переваги.

Виявлення товарів, які мають стійким попитом, вимагає маркетингових досліджень методами спостереження та аналізу документальних даних про надходження та реалізацію товарів.

У цьому роботі визначення коефіцієнта стійкості використовувався метод опитування. Опитано продавця магазину Амурснабсбыт. І в результаті було виявлено, що 15 моделей електродрилів магазину Амурснабзбут користуються постійним попитом.

Коефіцієнт стійкості розраховується за такою формулою:

де Ку – коефіцієнт стійкості;

У (показник стійкості) - число моделей електродрилів, що користуються стійким попитом у споживачів;

Шд – справжня широта асортименту.

Тепер розрахуємо цей показник для досліджуваної фірми:

4.6 Коефіцієнт раціональності асортименту

Раціональність асортименту - здатність набору товарів найповніше задовольняти реально обгрунтовані потреби різних сегментів споживачів /16, з. 56/.

Важливо правильно та раціонально сформувати асортимент, щоб він був:

1) у міру широким, щоб споживачеві було з чого вибрати, з іншого боку, щоб величезне різноманіття товарів не ускладнювало вибір потрібного товару;

2) повним, щоб ймовірність задоволення попиту з боку різних споживачів була високою;

3) новим, що з зміною смаків споживачів;

4) стійким, щопредставляє певні гарантії реалізації частини асортименту, що користується стійким попитом, а споживача задоволення попиту даний товар.

Коефіцієнт раціональності асортименту є найважливішим серед усіх аналізованих показників і розраховується за такою формулою:

Кр = (Вш хКш + Вп х Кп + Ву х Ку + Вн х Кн) , (5)

де Кр – коефіцієнт раціональності;

Вш – коефіцієнт вагомості широти;

Вп – коефіцієнт вагомості повноти;

Вн – коефіцієнт вагомості новизни;

Ву – коефіцієнт вагомості стійкості;

Кш – коефіцієнт широти асортименту;

Кп – коефіцієнт повноти асортименту;

Кн – коефіцієнт новизни асортименту;

Ку – коефіцієнт стійкості асортименту.

Даний коефіцієнт раціональності показує, наскільки торговий асортимент відділу, фірми, будь-якого магазину задовольняє реально обґрунтовані потреби різних сегментів споживачів.

В результаті виконаної роботи з розрахунку основних показників асортименту було отримано такі дані:

Кш (коефіцієнт широти) = 0,62;

Кп (коефіцієнт повноти) = 0,83;

Кн (коефіцієнт новизни) = 0,23;

Ку (коефіцієнт стійкості) = 0,34.

Щоб визначити коефіцієнт раціональності необхідно розрахувати коефіцієнти вагомостей кожного показника. Для розрахунку використовується експертний метод. Як експерти виступали п'ять покупців, які перебували в досліджуваному магазині в момент проведення дослідження. Кожному з обраних покупців було запропоновано оцінити ранг (ступінь важливості) кожного із зазначених показників асортименту (повноти, широти, стійкості та новизни) при виборі потрібної електродрилі. Дані дослідження та розрахунок всіхкоефіцієнтів вагомості наведено у додатку А.

В результаті розрахунку коефіцієнтів вагомості отримано такі дані:

Вш (вагомість широти) = 0,26;

Вп (вагомість повноти) = 0,244;

Вн (вагомість новизни) = 0,266;

Ву (вагомість стійкості) = 0,23.

Зробимо розрахунок коефіцієнта раціональності жіночих костюмів:

Кр = (0,26 x 0,62 + 0,244 x 0,83 + 0,266 x 0,23 + 0,23 х 0,34) = 0,5031.

В результаті підрахунків було отримано коефіцієнт раціональності, що дорівнює 0,5031. Враховуючи той факт, що максимальне значення даного показника дорівнює 1, асортимент у магазині Амурснабзбут цілком раціональний. Тому для досліджуваного магазину немає необхідності проводити різні заходи щодо формування асортименту та поліпшення його структури.

Асортименти електричних інструментів досить широкий. Електричні дрилі входять до групи електропобутових товарів, відносяться до підгрупи електричні інструменти, класу - побутовий та професійний, роду ручні - залежно від компактності.

Основна функція електродриля - свердлити отвори, але зі змінними насадками дриль може перетворитися на шуруповерт, міксер і навіть шліфувальний інструмент.

Залежно від призначення електродриля діляться на кутові, дрилі-міксери, шуруповерти, акумуляторні та мережні дрилів, дрилі з ударом і без удару, одношвидкісні та двошвидкісні.

У ході курсової роботи ми дали характеристику електродрилям, потім представили класифікацію електродрилів із зазначенням визна.