Бачити свої помилки - Медична етика - Медицина сьогодні - Мед Читалка
Н. І. Пирогов вимагав від учнів бачити свої помилки і, що ще важливіше, виховував уміння їх визнавати: «…з самого початку мого лікарського поприща я прийняв за правило: не приховувати ні моїх помилок, ні моїх невдач, і я довів це, оприлюднивши всі мої помилки і невдачі і, чистий перед судом моєї совісті, я сміливо закликаю мені показати, коли і де я приховав хоч одну мою помилку, хоч одну мою невдачу?».
Слід наголосити, що помилки в лікувальному процесі можуть бути опосередковані діями пацієнта, але, як правило, причина їх лежить у неправильній поведінці персоналу, у порушенні медичної деонтології. Так, джерелом помилок може бути неправильне чи недостатнє інформування пацієнта про порядок прийому лікарських засобів. У оповіданні М. Булгакова «Темрява єгипетська» наведено курйозні випадки, коли селянин наліпив отримані в молодого лікаря гірчичники прямо на кожух.
Інший пацієнт — «інтелігентний», «все розуміючий» мірошник, що хворіє на малярію, прийняв відразу десять порошків хініну, простодушно пояснивши свій вчинок: «Так, думаю, що воландатися з вами по одному порошочку? Одразу прийняв і справі кінець».
Один із найвідповідальніших обов'язків медичної сестри — виконання зроблених лікарем лікувальних призначень. Надзвичайно важливою у лікувальному процесі є роздача ліків пацієнтам, що проводиться повсякденно кілька разів. Американський лікарняний фармацевт К. Боркер, який детально вивчав помилки при роздачі ліків у стаціонарах, стверджує, що «в середньому відбувається принаймні одна помилка на кожного хворого на день», 99% помилок залишаються невідомими для всіх, включаючи сестру. Нерідко найбільш уважні хворі звертаються до лікаря з приводу того, що «змінився» колір абосмак ліки.
Крім ймовірності виникнення побічних дій та розвитку грізних алергічних ускладнень, «зайві» ліки містять у собі ще одне велике зло. Воно «заміщає» необхідний хворому засіб, що може сприяти формуванню у лікаря думки про неефективність терапії, що проводиться, і призвести до незаслуженої дискредитації необхідного в даному випадку лікувального засобу. Уважна, дбайлива сестра іноді переглядає те, що видається хворому, перевіряючи відповідність прийнятих коштів призначеним лікарем.