Банки та digital як «Альфа-Банк» залучив користувачів до участі у кредитній акції за допомогою

Онлайн-курс «Професія – інтернет-маркетолог»

Cossa рекомендує:практичний курс з інтернет-маркетингу від Ingate - digital-агентства з 18-річним досвідом.

  • 19 тижнів
  • Підтримка менторів
  • Диплом
  • Cтажування в топових агенціях України
  • Допомога у працевлаштуванні
Дізнатись більше >>

банки

Банки та SMM

Чому не «Однокласники»?

У проекті ми хотіли задіяти найпрогресивнішу аудиторію. За нашими даними, такою аудиторією є насамперед користувачі «ВКонтакті» та Facebook. До того ж ми вже мали досвід організації різних акцій в «Однокласниках», і результати нас не надихнули на подальшу роботу на цій платформі.

Результати

банки

Учасники залучали до акції своїх друзів та знайомих, збільшилася також кількість заявок на отримання кредиту готівкою на поточних умовах (кредит готівкою на поточних умовах — це класичний продукт «Альфа-Банку» без урахування акції «АльфаЛайк». Відбулося збільшення заявок, оформлених на сайті банку). Також ми суттєво наростили кількість передплатників у групах банку у соцмережах. Наприклад, у Facebook до АльфаЛайку було 9 000 учасників, а після акції — 11 000.

Крім результатів KPI, проект "АльфаЛайк" посів друге місце на фестивалі "Срібного Меркурія" у номінації найкраща digital-кампанія.

АльфаЛайк — це дуже масштабний для банку проект. У ньому брали участь понад 50 осіб: команда проекту всередині банку складалася з різних спеціалістів від SMM та бухгалтерії до ризикових аналітиків та продуктологів. Також у проекті АльфаЛайк були задіяні партнери з агентств Adwatch, Carat, Trigger (Global Point Family), iProspect. Склад робочої групи іноді змінювавсяУ ході проекту, на етапі узгодження концепції залучалися стратеги та дизайнери, потім у ході реалізації проекту приєднувалися продюсери, програмісти, дизайнери та QA-інженери.