Bigbank - Часті питання
Mіs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu jūsu piekļuvi mūsu pakalpojumiem un pielāgotu tos jūsu vajadzībām. Turpinot izmantot mūsu vietni, jūs piekrītat izmantot mūsu sīkdatnes. Ja jūs vēlaties uzzināt vairāk par sīkdatņu politikу, spiediet šeit.
Поширені запитання
1. Які види кредитів пропонує Bigbank?
Bigbank пропонує: - Кредити до 10 000 € під заставу доходу; - Кредити до 10 000 € під поруку; - Кредити починаючи від 7 000 € під заставу нерухомості.
2. Чому вигідно оформляти кредит у Bigbank?
Брати кредит у Bigbank вигідно з кількох причин: - Зручні рішення Індивідуальний підхід. У кожного клієнта свій кредитний менеджер, який запропонує професійне та зручне рішення негайно. Замість стандартних рішень ми уважно вислуховуємо бажання клієнта і намагаємося виробити найкраще рішення для конкретної ситуації. Надійність.
3. З якого віку можна подавати заявку на кредит у Bigbank?
Подавати заявку на кредит під заставу доходів можуть особи віком від 20 років. Подавати заявку на кредит під заставу нерухомості можуть особи віком від 18 років.
4. За яких умов можна подати заявку на кредит без застави?
Щоб подати заявку на отримання кредиту без застави, вам необхідно заповнити заявку на кредит та подати посвідчення особи (паспорт громадянина або негромадянина Латвійської Республіки або паспорт іноземного громадянина, або посвідчення особи – ID карта). Особа, яка подає заявку, повинна бути мешканцем Латвії або повинна мати дозвіл на проживання в Латвії, придатна до закінчення терміну виплати зазначеного в заяві кредиту. Доходиособи, що подає заявку, повинні становити як мінімум 230 € після сплати податків та всіх інших кредитних зобов'язань.
5. На яку суму я можу розраховувати?
Кредит без застави можна отримати у розмірі до 10 000 €, але сума кредиту, що пропонується, буде залежати від розміру доходів.
6. Яку суму кредиту може отримати пенсіонер і до якого віку?
Bigbank видає кредити особам віком до 73 років. Для пенсіонерів Bigbank розглядає видачу кредиту на суму до 2500 €.
7. За яких умов можна подати заявку на кредит під заставу нерухомості?
8. Яка нерухомість підходить як застава і яку суму кредиту можна отримати?
Як заставу кредиту приймаються будинки, квартири та землі, придатні для забудови будинками. Максимальний розмір кредиту може становити до 70% вартості нерухомості. Сума кредиту залежить також від платоспроможності особи, яка подає заявку, від ринкової вартості нерухомості та від місцезнаходження нерухомості.
9. Чи може відсоткова ставка за кредитом змінитись протягом періоду виплати кредиту?
Процентна ставка залишається незмінною протягом усього терміну виплати кредиту незалежно від змін EURIBOR або інших показників. Тому, укладаючи договір із Bigbank, Ви можете бути впевнені, що щомісячна відсоткова ставка не збільшиться.
10. Яка комісія стягується за оформлення кредиту?
Комісійна плата за оформлення кредиту утримується автоматично із суми вашого кредиту. З розцінками комісійної плати можна ознайомитись тут.
11. Що таке плата за адміністрування договору?
Це плата, яка клієнт платить щомісяця за адміністрування кредиту крім основної суми кредиту та відсотків згідно з платіжним графікомкредитного договору
12. Де і як можна подати заявку на кредит?
Ви можете подати заявку на кредит на сайті Bigbank, зателефонувавши за інформативним номером 8338, а також заповнити заявку в будь-якому центрі обслуговування клієнтів Bigbank або у поштових відділеннях «Latvijas Pasts». Підписати кредитний договір можна у будь-якому центрі обслуговування клієнтів Bigbank, у поштових відділеннях «Latvijas Pasts» або викликавши кур'єра додому.
13. Протягом якого терміну я отримаю відповідь на свою кредитну заявку?
Банк надасть остаточну відповідь на вашу кредитну заявку протягом 24 годин після отримання всіх необхідних документів (роздруківки банківського рахунку, фотографії нерухомості тощо)
14. Протягом якого терміну гроші буде перераховано на мій банківський рахунок?
Bigbank перерахує суму кредиту на розрахунковий рахунок клієнта протягом 2 робочих днів після підписання договору.
15. Де знаходяться центри обслуговування клієнтів Bigbank та який їхній графік роботи?
16. З якими поштовими відділеннями співпрацює Bigbank?
Зі списком поштових відділень, з якими співпрацює Bigbank, можна ознайомитись тут.
17. Чи можливо отримати кредит, якщо на даний момент вже взято кредит у Bigbank?
Подати заявку на отримання нового кредиту можна будь-якої миті. Ви можете оформити новий кредит як новий договір або як додатковий кредит до існуючого договору. Щоб банк міг розглянути вашу нагоду і дати конкретну відповідь, необхідно подати заявку на кредит.
18. У яких випадках Bigbank відмовляє отримати кредит?
Негативне рішення щодо заявки на кредит може бути прийняте, якщо особа, яка подала заявку, має обґрунтовані та нещодавно зареєстровані в кредитному регістрі Банку Латвії заборгованості поплатежів, недостатній обсяг доходу або надто великі кредитні зобов'язання на момент подання заявки.
19. Чи можу я виплатити кредит достроково?
20. Чи можна змінити дату виплат за кредитом?
Та це можливо. Щоб змінити дату платежу, Вам необхідно подати заяву письмово. Форму заяви можна знайти тут. Bigbank в усній формі повідомляє клієнтів про нову дату платежу, підтвердження також надсилається на електронну пошту. Змінюючи дату платежу, необхідно сплачувати комісію. З прейскурантом банку Ви можете ознайомитись тут.
21. Що буде, якщо прострочити сплату щомісячного платежу?
Якщо у вас виникли труднощі зі сплатою щомісячного платежу, просимо вас зв'язатися з банком, щоб ми знайшли найбільш відповідне рішення в кожній конкретній ситуації. Якщо щомісячний платіж не буде отриманий до закінчення терміну платежу, Bigbank надішле клієнтові нагадування про те, що платіж не отримано. При оплаті простроченого платежу клієнт зобов'язаний сплатить плату за нагадування та пені за прострочений період. З розцінками штрафів за прострочені платежі ви можете ознайомитись тут.
22. Що буде, якщо більше не зможу виплачувати кредит?
Незалежно від причин ваших фінансових труднощів, Bigbank завжди готовий допомогти клієнту, запропонувавши максимально еластичне та вигідне рішення. Наприклад, можна скористатися продовженням терміну виплати кредиту, таким чином зменшивши розмір щомісячного платежу. Якщо у вас виникли труднощі з виплатами за кредитом, просимо вас звертатися до будь-якого з центрів обслуговування клієнтів Bigbank або дзвонити на інформативний номер 8338, щоб знайти вирішення вашої проблеми.
24. Де знайти платіжні реквізити Bigbank? Що потрібно вказувати в полі «мета платежу» під час здійсненняплатежу за кредитом?
При здійсненні щомісячного платежу в полі «мета платежу» необхідно вказати номер вашого кредитного договору та код платежу (зазначені у вашому кредитному договорі). Платіжні реквізити Bigbank можна дізнатися тут.
25. Протягом якого терміну я отримаю відповідь на надісланий електронний лист?
Bigbank відповідає на надіслані електронні листи якнайшвидше. У робочий час банку електронні листи опрацьовуються протягом 2 годин.
26. Як швидко можна оформити заявку на вклад?
Заявку на вклад можна оформити в центрі обслуговування клієнтів Bigbank і договір буде підготовлено протягом 15 хвилин. Якщо заявка на вклад оформлена на сайті Bigbank, Вам необхідно буде з'явитися в центр обслуговування клієнтів для підписання договору.