Бізнес-квест Школа розвитку персоналу НікоМаха
Вивчати! Навчати! Надихати!
- База знань (4)
- Без рубрики (30)
- Інноваційні проекти (53)
- Бізнес-квест (2)
- Веселий менеджмент (13)
- гра в бісер (15)
- Форум-Фестиваль (24)
Хмара тегів
Бізнес-квест: що таке?
15 Чер 2016, Микола Костицин
Бізнес – квест(БК) (англ. business-quest) - метод активного навчання, спрямований на розвиток умінь, навичок та установок. БК об'єднує елементи ділової гри, бізнес-тренінгу та шоу, і дозволяє учасникам в результаті проходження сюжету отримати емоційний досвід, пов'язаний з темою навчання.
Зміст
Історія бізнес-квестів
Метод БК був розроблений у T&D компанії «Йорд» в Укаїні, м. Санкт-Петербурзі під керівництвом А.В.Аболмасова, який і ввів поняття «бізнес – квест». Перший БК «Марс 2090», який виріс із конкурсу професійної майстерності, був розроблений та проведений у 2014 році.
У 2016 р. розроблено та проведено БК «Зв'язки», «Олімп», «День виборів», «Спецназ часу», «Вакцина 36,5», «Со-Creation». У СПб проведено першу школу з навчання ведучих та передачу БК. Розроблено перші віртуальніБК.
Специфіка бізнес-квестів
БК залежно від його цілей та завдань проходить у численних групах від 20 до 500 осіб, об'єднаних у команди по 5 – 10 учасників. (Оптимальним для БК є кількість 50 – 100 учасників, 5 – 15 команд.) Тривалість БК від 2 годин до 7 днів (зазвичай 4 – 8 годин).
Основою БК є сюжет (подорож, розслідування, випробування і т.д.), що розгортається в ігровому всесвіті (давня Греція, Дикий Захід, судно «Олімпік», космічний зореліт тощо)
У сюжеті вбудовані великі та малі завдання, виконуючи які учасники БК буквально проживають різні ситуації, тренують необхідні в них навички, здійснюють ціннісні вибори, формують задані розробниками установки.
Велика кількість учасників передбачає команду провідних (від 2 до 15 осіб) і висуває дуже високі вимоги до розробки. Управління БК йде не так за рахунок слів і дій ведучого, як за рахунок механік самого квесту (інструкцій, процедур, жорсткого тимчасового регламенту та ін.)
Для створення потрібної атмосфери в БК активно використовуються візуальні елементи (презентації, костюми провідних та учасників, барвистий матеріал), а також декорації, музика та спецефекти.
БК стає для компанії – замовника знаковою подією, яка набуває потужного резонансу серед персоналу. HR – підрозділ вирішує безліч специфічних завдань (від оцінки потенціалу співробітників до встановлення корпоративних цінностей). Учасники БК отримують окрім знань та навичок унікальний, емоційно насичений досвід.
Види бізнес-квестів
Нині єдиної класифікації БК немає. Розподіл можна проводити з різних підстав, але можна виділити основні типи БК залежно відїх цілей:
- оціночний (конкурс професійної майстерності, оцінка професійно важливих якостей тощо)
- тренувальний (розвиток умінь, навичок, компетенцій, закріплення стандартів діяльності)
- ідеологічний (корекція та формування установок, інсталяція корпоративних цінностей, підвищення лояльності співробітників, зниження опору майбутнім змінам тощо)
- проектний (розробка інтелектуальних продуктів, корпоративних стратегій, сценаріїв майбутнього тощо)
- адаптаційний («введення» нових співробітників у компанію, знайомство з її історією, корпоративною культурою, цінностями, продуктовою лінійкою тощо)
Матеріал підготувала Надія Мельцова