БВК продовжує красти гроші з рахунків
Опції теми
Пошук на тему
Відображення
- Лінійний вигляд
- Комбінований вигляд
- Деревоподібний вигляд
Я довго терпів, але мені це вже зовсім набридло.
Скільки часу в БВК триватиме такий бардак з урахуванням коштів на особовому рахунку? При цьому вони намагаються створити отримання інформації про витрачання коштів на рахунку як можна заплутаних.
Але все-таки продовжимо крадіжку коштів з особових рахунків. У мене та багатьох моїх знайомих випадково з рахунку пропадають різні суми грошей. Я навіть більше скажу, я не знаю жодного знайомого підключеного на ПММ БВК, хто б не скаржився на дивні зникнення коштів з рахунку. При запиті деталізації рахунку в офісі БВК (яка коштує 6 доларів) вони повертають зниклі гроші з рахунку. Але ж за деталізацію треба віддати 6 баків. Одним словом УРОДИ! Чи можна назвати зникнення грошей з рахунку злодійством? Якщо так можна написати заяву і подати до суду на них?
Давайте боротися із крадіжкою грошей на рахунках.
Чи можете ви аргументувати свої заяви?
Все сказане вами звучить зовсім не переконливо.
був випадок: За нотаріуса клали в сейф мобільник, сейф опечатувався на тиждень, через тиждень сейф розкривали і перевіряли баланс. Нестача коштів на рахунку мала місце при врахуванні всіх підключених додаткових послуг.
Вся справа в тому, що ЗАТ "БайкалВестКом" списує плату за послуги, абон. , які Ви здійснили, наприклад, сьогодні 04/04-02 можуть бути обраховані білінговою системою БВК завтра або10/04-02 (були в моїй практиці випадки коли обраховували навіть через місяць, особливо це стосується м/гор. дзвінків) і у зв'язку з цим у Вас і склалося побоювання до "грабунку" та сумніву в діяльності компанії. Рекомендую Вам просто щомісяця брати рахунки (в офісі або замовляти факсом, ел.поштою - плата не стягується) за послуги зв'язку і робити їх аналіз. Якщо у Вас виникають сумніви щодо плати (аб.пл. або за послуги) то просто просуміруйте Ваші нарахування (з урахуванням ПДВ та НСП) - якщо дебет із кредитом не зійшовся, тобто. плата, яку Ви повинні сплатити за місяць не збіглася з нарахованою та відображеною у рахунку, то напишіть заяву в аб.відд БВК, аргументувавши її. Якщо ж Ви вважаєте, що у Вас перевищують розмови на зв'язок, то візьміть деталізацію розмов - зробіть аналіз і, якщо у Вас також є сумніви щодо нарахувань, напишіть в аб. БВК із проханням розібратися, аргументувавши свої аргументи.
Слід також регулярно звертатися до АССА або ІССА, дивитися баланс, прикидати Ваші розмови та приблизно списані суми. Якщо є сумніви, то візьміть деталізацію за один день (через ІССА 2р. (без податків) за добу) та аналізуйте. Займає цей процес хвилини. Але Ви зате розвієте чи підтвердите свої сумніви.
Не можна сказати однозначно, що БВК "обкрадає" або т.п. своїх абонентів. Як і в усіх вони бувають збої у роботі, у роботі системи тощо. Просто і Вам, і як не дивно, Вам в першу чергу необхідні точні розрахунки та нарахування. Ні Маша ні Петя з БВК чи іншої компанії не будуть досконало відстежувати Ваші нарахування, так само як і вислуховувати Ваші нічим конкретно не аргументовані висловлювання (нотаріус із сейфом це не просто смішно, це безглуздо як.) Ви в першу чергу повинні про цеподбати. Поки в Україні не настав час іділій - це ілюзії деяких.
Зі своєї практики аудиту рахунків БВК за послуги зв'язку хочу зауважити, що іноді бувають помилкові нарахування і після заяв, аргументованих природно, гроші повертають.
Успіхів Вам на терені розрахунків з компаніями стільникового зв'язку.