Часті питання про ЕМІ CASIO, Сasioteka

Casio

Які питання задають користувачі музичних інструментів Casio на технічну підтримку.

Чи можна купити пюпітр до інструментів окремо? На жаль, пюпітри є аксесуарами, які входять у комплект і не постачаються окремо.

Як знайти сервісний центр Casio? Список наших сервісних центрів ви знайдете на нашому сайті Casio.ru support.casio-europe.com/ru/servicecenter/emi/

Яку гарантію надають на музичні інструменти Casio? На офіційно ввезені інструменти поширюється гарантія 2 роки з моменту покупки.

Я купив інструмент Casio в іншій країні. Чи діє гарантія на нього в РФ? - На жаль, міжнародна гарантія на музичні інструменти не діє.

Чим відрізняються моделі Casio CDP 220 та Casio CDP 220 R? Нічим. Приставка "R" іноді додається для того, щоб показати, що інструмент з автоакомпанементом.

Клавіатури в синтезаторах Casio теж з ефектом молоточка? Молоточкова клавіатура є тільки в цифрових фортепіано. Зверніть увагу на моделі серії Casio CDP. Це найбільш доступні електронні піано Casio із імітацією молоточкового механізму.

Як виглядає оригінальний гарантійний талон Casio на музичні інструменти? За посиланням представлений зразок на стенді Casio: support.casio-europe.com/ua/talons/6/

Де знайти програмне забезпечення, драйвери та різні оновлення? ​​ За посиланням: support.casio.com/download.php?c >

Що за буквені скорочення стоять після назви моделей? Це індекс фарбування моделей. BK-чорний, BN – коричневий, WE – білий.

У мене виникли проблеми з MIDI-з'єднанням. Неможливо перенестикомпозиції. USB-з'єднання не розпізнається. MIDI-пристрій USB не встановлюється. 1) Спочатку встановіть конфігурацію MIDI-пристрою USB. Підключіть MIDI-кабель/пристрій USB до комп'ютера. Вставте компакт-диск, що додається, і виконайте встановлення пристрою, а потім підключіть його до синтезатора. 2) З'єднайте вихід (OUT) із входом (IN) синтезатора. З'єднайте вхід (IN) із виходом (OUT) синтезатора. (Роз'єми можуть відрізнятися від вищенаведених залежно від використовуваного MIDI-пристрою. Дивіться інструкцію до MIDI-пристрою для отримання інформації про правильне підключення.) 3) Налаштуйте роз'єми MIDI IN та MIDI OUT у програмному забезпеченні для керування MIDI-пристроями на комп'ютері . Вони повинні називатися однаково за найменуванням підключеного пристрою/кабелю (наприклад, MIDI IN - Yamaha UX-16 та MIDI OUT - Yamaha UX-16 або по-іншому – залежно від виробника пристрою). Незалежно від використовуваного програмного забезпечення, роз'єми MIDI IN та MIDI OUT повинні бути налаштовані для створення можливості з'єднання між програмним забезпеченням та комп'ютером. З ЦЬОГО ПРАВИЛА НЕМАЄ ВИКЛЮЧЕНЬ. Якщо користувач не знає, як налаштувати роз'єми MIDI IN та MIDI OUT у програмному забезпеченні стороннього виробника, зверніться до постачальника програмного забезпечення. 4) Після встановлення майже БУДЬ-ЯКЕ програмне забезпечення для керування MIDI-пристроями спочатку працює в ТЕСТОВОМ режимі. 5) Переконайтеся, що на самому синтезаторі включено налаштування локального керування (Local Control = ON). 6) Якщо синтезатор знаходиться в сплячому режимі (кнопки, що світяться, грають автоматично без звуку), натисніть на будь-яку клавішу для переведення синтезатора в активний стан, після чого функція передачі даних буде працювати. 7) Якщопроблему так і вдалося вирішити, відкрийте Диспетчер пристроїв, знайдіть пристрій із символом «!» або "?", двічі клацніть по ньому, клацніть по закладці "Драйвер" і натисніть "Оновити". LK100/200/300 та тайм-аут MIDI. Встановіть драйвер USB з компакт-диска Casio, підключіть USB-кабель до синтезатора та комп'ютера, увімкніть синтезатор. Встановіть та запустіть програмне забезпечення для перетворення SMF-даних SMF Converter. Виберіть файл для передачі на синтезатор. Виберіть команду «Передати на синтезатор». Якщо з'явиться помилка MIDI TIMEOUT, від'єднайте кабель USB. Відкрийте SMF Converter. Виберіть той самий файл і виберіть команду «Передати на синтезатор». Повинно з'явитися вікно, на кшталт наведеного в документі.

Як приєднати синтезатор до USB? Це залежить від моделі синтезатора. Зверніться до посібника користувача.

Як завантажити програмне забезпечення / прошивку / драйвер? Це залежить від моделі синтезатора. Зверніться до посібника користувача.

Чи пропонує Casio композиції для завантаження? ​​ Casio не пропонує композицій для завантаження. В Інтернеті є як платні, так і безкоштовні композиції для завантаження.

Які ще аксесуари є для мого синтезатора? Це залежить від моделі синтезатора. Зверніться до посібника користувача.

Який тип адаптера змінного струму/зарядного пристрою я можу використовувати? Це залежить від моделі синтезатора. Зверніться до посібника користувача.

Ліва сторона мого синтезатора не працює. Як це виправити? Вимкніть режим Fingered Chord. У режимі Fingered chord з метою навчання клавіші звучать лише якщо виконуються акорди. Тому 16 нижніх клавіш окремо не звучать.

Як зберігатикомпозиції? Це залежить від моделі синтезатора. Зверніться до посібника користувача.

Які умови гарантії на мій синтезатор? Гарантія виробника терміном на один рік. Поширюється лише на дефекти виробника. Будь-які фізичні пошкодження виробу не покриваються гарантією.

Як відремонтувати мій виріб? Це залежить від моделі.

Що робити, якщо мій синтезатор не вмикається? ​​ Перевірте всі з'єднання, батареї, адаптер, електророзетку.

Карти пам'яті якого типу/виробника я можу використовувати? Це залежить від моделі синтезатора. Зверніться до посібника користувача.

Батареї Це залежить від моделі синтезатора. Зверніться до посібника користувача.

На мій синтезатор потрапила вода або він отримав фізичне ушкодження. Чи входить це до умов гарантії? Здайте синтезатор на ремонт. ТАКІ ПОШКОДЖЕННЯ НЕ ПОКРИВАЮТЬСЯ ГАРАНТІЄЮ.

Як відформатувати картку пам'яті? Це залежить від моделі синтезатора. Зверніться до посібника користувача.

Як мені зареєструвати мій продукт? Для реєстрації продукту перейдіть за наступним посиланням - onlineregister.com/casio/registration/

Як перевірити стан ремонту? Зверніться до ремонтної майстерні, до якої було відправлено продукт.

Я маю адаптер AD-A12150LW для синтезатора. Чи можна використовувати його в інших країнах? Адаптер AD-A1250LW працюватиме від мережі змінного струму напругою від 100 до 240 В та частотою від 50 до 60 Гц.