Часті питання - Siteko Ltd
Поширені запитання
Не можете знайти відповідь на вас, що вас цікавить, про наш хостинг? Зверніться на підтримку і ми будемо раді допомогти вам!
1.Куди заливати файли на сайт?
Файли заливаються в папку /www/ім'я_домена/
Завантажити файли на сайт можна двома способами.
Також завантажити файли можна через модуль Менеджер файлів панелі керування вашим віртуальним хостингом ISPmanager. Перед закачуванням файли бажано запакувати в архів, потім розархівувати архів у файловому менеджері та видалити завантажений архів. Це заощадить ваш час і збереже ваші дані.
2. У мене немає кнопки "закачати" в ISPmanager
Справа в тому, що у вашого браузера не вистачає ширини для відображення всіх кнопок управління Файлового менеджера. Правіше відобразених кнопок є невидима кнопка для розширення панелі кнопок, там і знаходиться кнопка закачати та інші.
3. Чи працюватиме WordPress, Joomla, Drupal, DLE на тарифі Старт
Так, безперечно, буде і працює на багатьох сайтах. Але врахуйте, що тариф Старт створений для початкових сайтів, що тільки-но відкрилися. Як тільки ваш сайт стане трохи популярним, проіндексується пошуковими системами і на нього підуть відвідувачі, вам необхідно буде перейти на тариф Оптиму через дуже жорсткі обмеження навантаження на сервер на тарифі Старт.
4. Як змінити тариф на інший?
Змінити тариф на будь-який інший можна із особистого кабінету на сайті.
1. Увійти в особистий кабінет використовуючи логін (E-Mail), вказаний вами при реєстрації.
2. У верхньому горизонтальному меню "Послуги" вибрати у меню "Мій хостинг".
3. Відкрити потрібну послугу, клацнувши по ній мишкою.
4. Натиснути "Змінити тариф" та вибрати потрібний вамтариф із запропонованих.
5. Як розраховується вартість переходу нового тариф?
6. Як перенести домен до вас на хостинг?
Якщо ви хочете припаркувати домен зареєстрований раніше, то вам необхідно при реєстрації вибрати «Я використовуватиму свій домен і оновлю у нього name-сервери» і змінити записи про DNS сервери у реєстратора на наші:
Також ви можете перенести Ваш домен до нас та оплачувати його за низькими тарифами: Тарифи на реєстрацію доменних імен. У цьому випадку Вам при реєстрації необхідно вказати «Перенести домен від іншого реєстратора» або перейти за посиланням: Перенести домен, тим самим ініціювати процедуру перенесення доменного імені до нас.
Але на цьому процедура перенесення не закінчується, вам необхідно надіслати офіційний нотаріально засвідчений лист звичайною поштою від імені особи або організації, на яку зареєстрований домен поточному реєстратору з проханням перенести підтримку Вашого домену до ТОВ «Регтайм» (сертифікований реєстратор доменних імен, партнером якої є ТОВ « Сайт Еко»). Детальні інструкції з шаблоном та реквізитами для надсилання цього листа Вам будуть надіслані незабаром після ініціювання перенесення доменного імені до нас.