Часті питання та відповіді на співбесіді
Співбесіда прийому працювати
Існує небагато ситуацій, коли за вашими манерами, знанням етикету та врівноваженістю спостерігатимуть так само уважно та критично, як під час співбесіди під час прийому на роботу.
Врівноваженість - дитина впевненості, а впевненість - дитина підготовленості.
Можливості не обмежені
Не вважайте свою співбесіду випробуванням; вважайте його можливістю. Пам'ятайте, що робота співбесіди, яка проводить, — наймати людей. Компанія потребує спеціаліста, інакше співбесіду не проводилося б, а співбесіда, що проводить, сподівається, що ви — один з тих фахівців, яких шукає компанія.
Проведіть своє дослідження
З'ясуйте все, що зможете про компанію. Прочитайте будь-які повідомлення та брошури, які зможете знайти. З'ясуйте, чи компанія має сайт в Інтернеті. Спробуйте увійти в контакт з кимось, хто там працює, щоб отримати відомості про тип людини, яка потрібна компанії.
Перш ніж ви увійдете у двері для співбесіди, переконайтеся, що знаєте правильну вимову та написання назви компанії, знаєте, що вона робить, наскільки вона велика і чи є вона національним, міжнародним чи регіональним підприємством.
Одна серйозна бухгалтерська фірма, з якою я співпрацювала, наполягала на тому, щоб чоловіки носили костюми та краватки. Жінкам не дозволяли носити штани.
Наступного року компанія прийняла вільніший «п'ятничний кодекс», і жінкам дозволили носити брючні костюми. Ще за рік компанія стала здійснювати у бізнесі вільну політику. Тепер чоловіки не носять піджаків, а жінки можуть ходити у штанах у будь-який час.
Огляньтеся
Завітайте до офісу до співбесіди. З'ясуйте, скільки потрібночасу, щоб дістатися до роботи, де можна припаркуватися, і, якщо можливо, як знайти кабінет людини, з якою ви зустрічатиметеся.
Це зменшить рівень вашого занепокоєння у день співбесіди і тим самим зміцнить вашу впевненість. Це дасть вам можливість побачити, як одягнені люди в цій компанії.
Грубі помилки
Ніколи не заходьте до кабінету іншої людини і не сідайте без запрошення. Чекайте, доки вам не запропонують сісти; якщо ви в цьому сумніваєтеся, скажіть без вагань: Де мені можна сісти?
Що вдягнути?
З'ясуйте, чи має компанія кодекс одягу. У разі потреби зателефонуйте до Human Resources (Людські ресурси) у США та запитайте про це. У будь-якому випадку слідуйте здоровому глузду. У деяких місцях зійдуть хаки та мокасини.
В інших вас очікують побачити у костюмі та краватці. Якщо сумніваєтеся, одягайтеся на співбесіду швидше більш ніж менш, консервативно. Уникайте екстравагантних коштовностей, тісних штанів та коротких спідниць.
Якщо компанія дотримується вільної політики в одязі щоп'ятниці, а ваша співбесіда припадає на п'ятницю, проігноруйте цю політику — немає такого поняття, як «вільна» співбесіда про роботу.
Чоловікам також не слід одягати капелюх. Молодші люди, здається, думають, що бейсболки підходять для будь-якого випадку; звичайно, ні, і вони особливо не підходять для співбесіди.
Зрозумійте, що у вас є єдиний шанс створити хороше перше враження. Представтеся реєстратору або секретареві, скажіть, що вам призначено зустріч з пані Джонс і відразу запитайте, куди ви можете повісити свої пальта/плащ/парасольку.
Повісьте пальто, навіть якщо немає секретаря і вас зустріла біля входу сама пані Джонс, не варто проходити співбесіду з пальто наколінах.
Якщо пані Джонс вийде у приймальню, щоб вас зустріти, встаньте, подивіться у вічі і будьте готові обмінятися рукостисканням.
Слідуйте за нею до кабінету; якщо вона відійде убік, щоб дозволити вам увійти першим, заходьте без вагань.
Якщо вас просто направили до кабінету, зачекайте біля дверей, доки вас не запросять увійти, а потім цілеспрямовано зайдіть. Не сідайте, поки вам не запропонують сісти. Сидіть прямо, повністю спираючись на спинку стільця. Поставте свій портфель або сумку, якщо вони є, на підлогу біля стільця; покладіть свої папки, якщо вони є, навколішки.
Будьте готові відповісти на питання-«криголам», який призначений для того, щоб розпочати бесіду.
- «Ви нас знайшли без проблем?»
- «Ви не потрапили під дощ?»
- «Це ваш перший візит до Чарлстона?»
Пані Джонс може почати з питань, на які вона вже знає відповіді або може легко знайти їх у вашому резюме. Справа в тому, що насправді вона оцінює вашу особистість та ділові манери.
При відповіді на питання-«криголам» слід дотримуватися наступних правил:
- Відповідайте коротко.
- Ніколи не переривайте того, хто говорить.
- Якщо людина, яка проводить співбесіду, замовкла, не намагайтеся заповнити паузу.
Слухайте уважно і дивіться під час розмови на того, хто запитує, а не на свої руки або в стелю.
Якщо питання важке або делікатне, нехай навіть трохи, перш ніж відповісти, зробіть паузу, як це зробив би будь-яка вдумлива, серйозна людина.
Налаштуйтеся на те, що ви відповісте на всі запитання щиро та повністю.
Спеціально підготовлена людина негайно визначить будь-яке ваше зусилля, щоб ухилитися від відповіді абообдурити. Більш ніж ймовірно, що вас запитають, чому ви пішли з останнього місця роботи.
Будьте правдиві, але не зациклюйтесь на минулих особистих конфліктах. У міру можливості перетворюйте негативне на позитивне. Замість того, щоб сказати, що про вас забували при просуванні по службі, кажіть, що ви шукаєте великих змін або більших можливостей.
Після «криголама» та звичайних питань про вашу базову підготовку, досвід та освіту вам будуть ставити питання-«есе». Не соромтеся "продати" себе. Будьте готові поговорити про ваші досягнення та нагороди у школі чи на роботі. Будьте готові до розмови про ваші інтереси та хобі.
Грубі помилки
Дозвольте тому, хто проводить співбесіду, керувати процесом. Не намагайтеся маніпулювати під час розмови. Знайдіть баланс, щоб діяти, як робот, з одного боку, а почуватися так, ніби це ви проводите співбесіду, — з іншого.
Є питання, які допоможуть вам встановити контакт, наприклад: «Що ви чекаєте від кандидата?» або «Можете мені розповісти, що буде собою мій типовий робочий день?»