Чим може поплатитись продавець,нахабний покупцю в магазині
Уявляла, що у зв'язку з перебудовою усі стосунки людей перебудуються, ввічливими будуть, уважними, до магазину можна буде із задоволенням ходити, вибирай, купуй що хочеш.
Але видно менталітет нашого народу такий, що наш народ невиправний: як сварилися матом, посилали подалі, грубіянили продавці нещасним покупцям, так і продовжують. І нічого їх не беруть ні звільнення, ні накази начальства, ні жалібні книги. Почуття власної переваги в деякій частині продавців невигубне.
Не хочу кривдити всіх, є чудові люди цієї професії: підкажуть, допоможуть у виборі товарів, але ці "горласті" - їм все дарма. Задаєш питання, а вони: Че, не бачиш, вона ж написано ", а можуть і мат загорнути за твоєю спиною, типу, "ходять тут різні". Підеш з магазину і більше там немає бажання з'являтися.
Все залежить від керівництва, але найчастіше нічого не буває. Покупці в основному теж ще ті штучки, начиталися "Закон про захист прав споживачів" і ходять з думкою, що вони у всьому мають рацію! Як самі покупці поводяться в магазинах?
У торгівлі працюю всього 7 місяців, але за цей короткий час я вже зробила для себе ВЕЛИЧЕЗНІ висновки про наш скотоблядський народ. Ні, я звичайно знала, що народ наш м'яко кажучи не з пухнастих, але щоб настільки! Але є й нормальні та спокійні люди з якими приємно працювати. Я як людина неконфліктна і доброзичлива намагаюся нв конфлікти не виходити, але іноді це неможливо. Мене стільки разів називали тварюкою, опудалом, і т.д. знайдеш?При цьому я люблю свою роботу, мені подобається процес спілкування з людьми, це корисний психологічний досвід. Але в кожній бочці меду – ложка дьогтю, а може й відро. Прикро, коли просто так ображають, посилають, нерви терплять з приводу і без, доводять до сліз прямо на касі, ти сидиш відпускаєш народ, а в тебе сльози градом від образи (напевно багатьом продавцям і касирам це знайомо, особливо таким недосвідченим як я) і що найгірше я сама себе відчуваю такий, що я погана не так сказала, що я поганий працівник, і т.д Набридло людське свинство, проханий де захотілося товар (дит. харчування в хлібі, молочка в закутках кондитерського відділу, торти в ковбасі , тістечка в Заморозку і інше, інше, інше, можна до нескінченності. ,Коли ми вкладаємося в план з втрат.Невже не можна ставитися до майна магазину поважно?За своє те ви завжди переживаєте,трясетеся так,аж огидно.Правильно-це ВАШЕ,і все,а інше вас не стосується,а стоїть одній недалекій вівці з черги сказати-ПОКУПАЧ ЗАВЖДИ ПРАВ. То все! Ланцюгова реакція. Кожна дурниця готова зі шкіри вилізти, щоб довести якісь там свої права на якусь там необґрунтовану претензію. Але не варто так тішитися з приводу цієї фрази. Давайте чесно. Магазину пофіг на вас та ваші права. Від вас йому потрібна тільки прибуток, ваші гроші і все. Мета цієї фрази переконати покупця в його нібито нез'їбної охайності, але це просто прийом. Не більше. Ви просто об'єкт прибули великої конторки та 2х десятків товстих дядьків. Не спекулюйте цією фразою, не будьте дурні. Мабуть, скажу ще один момент. Не буду говорити за всіх касирів, зараз тільки про себе. Обманикасирів. Так, таке є у нашій справі. Є зухвалі пики і серед касирів не сперечаюся. Сволоти. Пробивання лівого товару в купівельний чек. Можливо був і злий умисел, але й випадкова помилка. Касир посту міг схопити товар одного покупця і пробити його в чек сканований в даний момент (повторююсь випадково) коли кожен з покупців відволікся і не земет. Касир не дає здачу 20,30 копійок. О, це улюблене. Ну, на десяти копійка з кожного-улюблений початок виступу обуреного потеєрів 20 копійок-Ні,не літак за день не відлетиш з ваших десяти копійок. Особистий досвід-я не даю 10 копійок (спеціально зробила, мені цікава була реакція людини, якій протягом довгого часу, коли у мене не було 10 копійок давала 50, а то і рубль. Ця людина завжди чеки і здачу перевіряє з лупою. Але НІКОЛИ вона мені не сказала, що я передала 40 копійок або 90. Не давши 10 копійок я дізналася багато нового про себе, що я обманшиця і ляляя.. І ще. Я стільки разів помилялася на здаванні, тому що від такого скупчення народу як у нас голова піде кругом.Хоч і невеликий магазин, але проходження величезна,хоча через дорогу магніт,а за кутом п'ятірочка.Повернемося до передачі касиром зайвих грошей.Скільки я передавала 500 купюр, не злічити, але жодна сволота, яка перевіряє гріяні чеки і здачу не підійшла і не сказала - ви помилилися дівчина, немає ніколи у мене не було такого. Все одно прикро. Стільки разів забували здачу з 5 тисяч. поки схаменешся, що здачу дати нікому мчить на вулицю за ним кричиш, а здачу?І то спасибі не завжди почуєш. Не всі касири злодії та ошуканці. Це ще не все, що накипіло. Але дякую всім тим, хто прочитає, вислухає, зрозуміє і кому це буде близько))))))))))))))))))))))) Всім добра і світу!