Чим відрізняється мерчендайзер від торгового представника
Мерчендайзер і торговий представник це абсолютно різні професії, хоча й одного відділу компанії — відділу продажів. Чим відрізняється мерчендайзер від торгового представника.
Мерчендайзер це перша сходинка в кар'єрі у відділі продажів. Мерчендайзер займається тим, що відвідує торгові точки (магазини, мінімаркети, супермаркети) та виставляє продукцію компанії на полиці чи холодильники за стандартами компанії. Є мерчендайзери, які працюють по роздрібних торгових точках (магазини в будинках та мінімаркети), тут план відвідування може бути 20-25 торгових точок на день. Мерчендайзери, які працюють по мережах (супермаркети) відвідують не більше 10 торгових точок на день, тому що щоб виставити продукцію в супермаркеті треба витратити 1-2 години робочого часу через бпро більшого обсягу продукції і самої полиці . У гіпермаркеті, такому як «Лента» чи «Ашан», можна взагалі витратити весь день, тому що дуже високий потік покупців. Зарплата мерчендайзера близько 20 000 рублів.
Торговий представник відрізняється від мерчендайзера тим, що намагається не виставляти продукцію на полиці, хоча це і входить до його обов'язків у багатьох компаніях через відсутність мерчендайзерів.
Робота торгового представника відрізняється найбільшою складністю у відділі продажів, оскільки існування компанії залежить від командної роботи торгових представників. Якщо в компанії всі торгові представники виконують план, то компанія проіснує довго, якщо в команді торгових представників тільки дві людини роблять план, а решта ні, то компанія, швидше за все, закриється протягом року. Важливо розуміти, що торговий представник не просто виконує план, але ще має як мінімум окупати свою зарплату.
Робота торгового представника полягає у пошуку новихклієнтів (магазинів), продажу продукції через магазини та мінімаркети, а також у збиранні грошей за проданий товар та здачі їх у касу.
Зарплата торгового представника близько 40 000 рублів, де 20 000 це оклад і 20 000 це бонус розділений приблизно на 6 спецзадач, кожна з яких коштує 3000 - 4000 рублів. Спецзавдання бувають різні. Це і виконання плану активної клієнтської бази за місяць (АКБ), продаж новинки в певну кількість точок, виконання обсягу продажів різної продукції, розстановка холодильників або іншого обладнання на території.
Наприклад: торговий представник працює у соковій компанії, де оклад 20000 рублів. + 4000р. за АКБ (припустимо він має відвантажити 100 магазинів на місяць) + 3000р. за обсяг продажу за соком 10000кг., + 3000р. за обсяг продажу з лимонаду 2000кг., + 3000р. за продаж новинки у 40% торгових точок, + 3000р. за встановлення 2-ох холодильників, + 4000р. за продаж асортименту 20 найменувань продукції в 25% торгових точок, + 2000р. оплата бензину. Разом 42 000 рублів.
Над торговими представниками стоїть супервайзер, у команді якого може бути 4-6 осіб торгових представників. Перед супервайзером стоять ті самі завдання, що й перед торговим представником. Зарплата супервайзера залежить від виконання спецзадач та плану торговими представниками. Скажімо, якщо всі торгові в команді зробили спецзавдання, а один не зробив, то супервайзер не отримує за це спецзавдання бонус. Тому на користь супервайзера розподіляти план по команді поступово. Зарплата супервайзера близько 50 000 рублів.
Регіональний представник чи інакше територіальний представник відрізняється від торгового представника тим, що він керує всім торговим відділом, де може бути кілька команд торгових представників, тобтовін представник по даному регіону чи території. У його завдання входить стежити за постачанням продукції і рівномірно розподіляти план між командами торгових представників, тому що його зарплата залежить від виконання плану всіма командами і якщо одна з команд торгових представників не робить якесь спецзавдання, то він відповідно не отримає за неї бонус теж .