Читати онлайн iПрезентація
Зрозуміло, багато людей бізнесу (та й не тільки) хотіли б досягти такого рівня ораторської майстерності. Що для цього потрібно зробити? Як з'ясують читачі цієї книги – небагато. Всі принципи Джобса зводяться до кількох простих і здійсненних прийомів. Наслідуючи їх, можна легко і швидко посилити вплив на аудиторію під час публічних виступів. Тут знову хтось може запитати: «Як стати оратором, якщо тобі від природи цього не дано?». А я відповім, що ідея вродженості ораторського дару — притулок людей лінивих і не бажаючих вчитися. Ораторська навичка розвивати можна і потрібно. Для цього написано сотні книг та проводяться тисячі тренінгів. Але цього замало. Перед очима має бути приклад — людина, на яку хотілося б рівнятися, якій хотілося б наслідувати, за якою хотілося б слідувати. Такий Стів Джобс.
тренер з ораторської майстерності,
співвласник компанії Oratorica
Як бути приголомшливим перед будь-якою аудиторією
Людина може бути найбільшою у світі ідеєю — абсолютно новою і здатною багато чого змінити, але якщо ця людина не може переконати інших людей, це нічого не означає.
Стів Джобс – найвидатніший комунікатор на світовій сцені. Ніхто не може навіть наблизитись до нього. Виступи Джобса призводять до викиду тонн дофаміну[1] у мізки його слухачів. Деякі люди, щоб бути присутніми на його виступах, долають тисячі кілометрів, а деякі проводять всю ніч на морозі, щоб зайняти в залі кращі місця. Коли їх позбавляють такого насолоди, вони відмовляються від присутності. Як інакше пояснити той факт, що деякі фанати погрожували влаштувати заворушення через відсутність Джобса на конференції, на якій він ставив тон протягом багатьох років? Саме це сталося, коли Apple оголосив, що Джобс не будевиступати на Macworld Expo 2009. (Apple також повідомив, що востаннє візьме участь у цій щорічній виставці, яку організовує бостонська компанія IDG World Expo.)
Віце-президент Apple Філ Шіллер замінив легендарного доповідача. Було майже неможливо відповідати очікуванням аудиторії, але Шіллер виступив чудово саме тому, що використовував багато з методів Джобса. "Ми присутні на заході першого покоління революціонерів цифрової ери, які винайшли персональний комп'ютер, комерціалізували Інтернет і перетворили свої компанії на могутні імперії", - писав репортер Йон Фортт.
Ключові виступи Стіва Джобса є визначними подіями, і трапляються вони досить рідко. Зрозуміло, фанати, інвестори та споживачі сподіваються бачити його частіше на заходах Apple. Але у зв'язку з проблемами зі здоров'ям, що виникли у Джобса останнім часом, і відходом Apple з Macworld Expo залишається все менше і менше можливостей побачити майстра за ремеслом, шліфування якого він присвятив понад три десятки років. (За офіційною інформацією, Джобсу була успішно проведена операція з пересадки печінки, і він сподівається найближчим часом повернутися до роботи.) У цій книзі зібрані найкращі з виступів Джобса і вперше описані методи, якими він користується для впливу на аудиторію. Тепер ви зможете їх вивчити та застосовувати, щоб завоювати свою аудиторію та дати їй відчуття творчого піднесення, якого вона вимагатиме знову і знову.
Щоб дізнатися більше, я рекомендую вам звернутися до YouTube як додаток до того, що ви прочитаєте на наступних сторінках. У момент написання цієї книги там знаходиться понад 35 000 кліпів з виступами Стіва Джобса — це багато разів перевищує кількість кліпів із записами будь-яких інших СЕО великихкомпаній, включаючи Річарда Бренсона з Virgin (1000) та Стіва Балмера з Microsoft (940). YouTube пропонує рідкісну можливість дізнатися подробиці про конкретну людину, вивчити особливу техніку, яка зробила її успішною, і побачити ці техніки в дії.
Джобс — магнетичний агресивний продавець, який продає свої ідеї з енергією, що перетворює перспективних покупців на клієнтів, а клієнтів — на місіонерів. У нього є харизма, яку німецький соціолог Макс Вебер визначає як «певний набір індивідуальних характеристик, які відрізняють його від звичайної людини і змушують вважати її наділеною надприродними, надлюдськими або щонайменше винятковими якостями та могутністю». Найлояльніші фанати вважають Джобса надлюдиною. Але Вебер у чомусь виявився і неправий. Він вважав, що харизма недоступна звичайній людині. Коли ви вивчите в подробицях, як Джобс готує та проводить один зі своїх знаменитих виступів, ви зрозумієте, що виняткові якості та могутність доступні і вам. Якщо ви зможете освоїти хоча б деякі з його методів, то вже зробите крок уперед, виділитеся з величезного натовпу посередніх виступаючих, які роблять мільйони звичайних виступів щодня. Ваші конкуренти та колеги на вашому фоні будуть виглядати простими любителями.
«Презентації стали де-факто інструментом бізнес-комунікацій, пише гуру презентаційного дизайну Ненсі Дуарте у своїй книзі «Slide: ology» («Слайдо: логія»). — Компанії живуть, продукти запускаються, клімат рятується — часто, залежно від якості презентацій. Аналогічно ідеї, плани та навіть кар'єри руйнуються через неефективні комунікації. З мільйонів презентацій, що робляться щодня, лише мізерний відсоток робиться на належному рівні».
Дуарте використала 35-міліметрові слайди Ела Гора для створення документального фільму «An Inconvenient Truth» («Незручна правда»), який отримав безліч нагород. Як і Гор (що засідає, до речі, у раді директорів Apple), Стів Джобс використовує презентації для трансформації досвіду. Вони обидва революціонізують сферу бізнес-комунікацій і можуть нас багато чого навчити; але якщо Гор має одну знамениту презентацію, повторену тисячі разів, то Джобс виступає з презентаціями, що вселяють благоговійний трепет, з часів запуску Macintosh в 1984 році. Фактично і сам запуск Macintosh, про який ви ще прочитаєте у цій книзі, досі є прикладом одного з найдраматичніших виступів в історії корпоративного світу. Мені здається цікавим, що Джобс помітно покращив свій стиль виступів за двадцять п'ять років, що минули з того легендарного часу. Презентацію 1984 року навряд чи можна покращити, вона залишається однією з найбільших презентацій нашого часу. І все ж ключові виступи Джобса на Macworld у 2007 та 2008 роках були ще кращими. Все, чому він навчився у сфері встановлення контакту з аудиторією, зібрано докупи і використано для створення воістину величних моментів.
Від рівня дофаміну залежать кров'яний тиск та сила серцевих скорочень, а також ясність свідомості, бадьорість та сміливість людини. Прим. перев.