Чому не можна довіряти інформації із соціальних мереж
Соціальна мережа Twitter, якою користуються здебільшого з мобільних пристроїв, взагалі не має жодних ознак автентичності джерела. При переписі інформації до посилання, як правило, додаються короткий текст із суттю інформаційного приводу та найменування ЗМІ наприкінці. Все це може бути легко відредаговано та розтиражовано у цьому вигляді.
Саме так поширювалися матеріали на тему стану економік України, США та ЄС під час різкого падіння курсу рубля та викликаної у зв'язку з цим паніки у населення.
Подібним чином просувається «новина», що президент Франції Франсуа Олланд звинуватив Барака Обаму в катастрофі Airbus A320 німецької авіакомпанії Germanwings на півдні Франції, яка забрала життя 150 людей, та інших авіакатастрофах.
Facebook отримав по фейсу за експерименти над людьми
Наприклад, розміщення підроблених репостів на матеріали провідних економічних ЗМІ, чиї бренди мають репутацію довірених щодо стану національної економіки та курсів валют може спровокувати паніку у населення того чи іншого регіону.
Facebook відфільтрує «качки»
Фальшиві новини, як правило, експлуатують вау-фактор і мають високу віральність, тобто здатність швидко і широко поширюватися. Спростування ж, зрозуміло, більш звичайні і викликають швидше розчарування, що не сприяє їхньому поширенню.
Використання «блогерів та тролів на зарплаті» з комерційною та політичною метою не афішується, але й не є секретом. Для деяких SMM-агентств та інших спеціально створених структур публікація фейків стає одним із стандартних інструментів просування у соцмережах. Причому такі інструменти використовуються як для піару, так дискредитації конкурентів і політичних опонентів.
Крім комерційних агентств з SMM-просування, в Україні, Китаї та деяких інших країнах існують квазідержавні SMM-структури. Такі контори не публічні, репутаційних ризиків для них не існує, і для дискредитації політичних супротивників вони можуть використовувати будь-які інструменти SMM, які безпосередньо не заборонені законом.
На думку керівника комунікаційного агентства 2L Олександра Ліхтмана, такі методи можуть добре спрацювати для привернення уваги до «гарячої теми», але марні для просування конкретних товарів і послуг. «При просуванні емоційно забарвленого повідомлення віральний фейк працюватиме добре, але він не підходить для створення трафіку на сайт або лендингову сторінку. Зазвичай у заголовку такого поста міститься надмірна кількість інформації. Тобто яскравий та сенсаційний заголовок має привертати увагу та формувати бажання зробити репост, але не пройти за посиланням», — каже Ліхтман.
Керівник прес-служби Роскомнагляду Вадим Ампелонський уточнив, що обов'язок перевіряти достовірність інформації, що розповсюджується, передбачена законом для блогерів, тобто тих користувачів, чию сторінку відвідують 3 тис. і більше унікальних користувачів на день.