Дайте свої поради молодим управлінцям

Наведу як зразок деякі:

"Приймаєш хорошого фахівця, а працювати доводиться з поганим характером". Багато разів переконувався у правоті цього власного висновку (Костянті Семухін, директор ТОВ «ПРОФІТ»).
При підборі персоналу, я ніколи не забуваю слова, сказані у відомому фільмі «Хрещений батько»: «Дружба та бізнес несумісні, як вода та цукор» (Ігор Штокман, заступник директора «Овент»).
Своїм співробітникам невпинно повторюю слова П. Друкера: "Поки ви не зможете керувати своїм часом, ви не зможете керувати нічим іншим" (Ольга Неушкіна, власник підприємства "УСК-2").
Не пам'ятаю, у кого це я подивився, але фраза в'їлася намертво «До людей треба ставитись м'яко, а до завдання жорстко!» Вона мене тисячі разів виручала, коли трапляється недбайливий працівник (Сергій Потмінов, менеджер).

Я не є чистим управлінцем, а найшвидше представляю симбіоз технічного керівника та інженера досить високої кваліфікації, який свого часу задумався чому ж так складно реалізовуються проекти, коли в ньому беруть участь досить численний колектив фахівців. Моя задумливість призвела до вивчення психологічних аспектів у керівництві колективом. Перечитавши різну "нісенітницю", яку писали люди, які не разу не вирішували у своєму житті не одного більш-менш складного комплексного завдання (природно разом зі своїм колективом) я знайшов книгу Едварда Деммінга "Вихід з кризи". Це сталося 1992 року. Після цього протягом ряду років займався самопідготовкою з психології, а також самоосвітою в галузі менеджменту та практичною діяльністю як керівник значної кількості розумних людей. В результаті, як мені здається, отримавдостатній досвід, щоб говорити і сперечатися на цю тему. Але давати поради молодим управлінцям – мені здається це не моє завдання. Розповісти як і якими методами виконувалося те чи інше складне завдання я можу. При цьому вважаю, що кожен фахівець із цих оповідань зробить свій висновок і це буде правильно, оскільки інший досвідчений керівник зробить це зовсім інакше. Важливо зрозуміти що перш за все потрібен свій неповторний стиль як спілкування з людьми, і стиль керівництва. Краще якщо молодий управлінець пройде "школу" в нормальному колективі, де є хороші приклади для наслідування. Я особисто пройшов школу Середньомашу - це колишня беріївська система, яка працювала на оборону країни. Здобувши такі "фундаментальні" основи менеджменту довелося пристосовувати ці знання до сучасних вимог. Начебто вийшло! Звичайно "виховання самого себе як керівника" - це велика і безперервна праця. Але так було і до нас, і буде завжди! Треба бути просто готовим до цього, якщо берешся за складну і непросту справу - керувати колективом людей, відповідаючи при цьому за справжню справу!

Олександре! Дійсно, у кожного свій стиль управління, і він сприйме пораду тільки від того, хто з ним схожий (по психотипу). З ув. К.І.

Насамперед, керівника від виконавця відрізняє готовність делегувати

не в тему. У якійсь конференції ви порушували тему молодих амбітних менеджерів як "золотий резерв".

Успіхів та процвітання!

Молодий управлінець, для початку слухай не тільки поради, але самого себе, за допомогою професійних коучів та консультантів.

Все, що ти зробив (робиш) - це найкращий для тебе варіант, який ти сам собі вибирав (вибрав). Виходь із цього, а не з того, що «так вийшло».

Знай межі та рівень своєї компетенції. Не лізь не у свої справи, а якщо треба – спочатку вчися.

Любити людей не обов'язково, а часто – не корисно, поважай людей і себе насамперед.

Вибудовуй стосунки на т.зв. території Третього. Образ такий: сидять двоє, між ними стіл, на який обидва кладуть папери (договори, пропозиції, прайси тощо). Тобто – не в ГОЛОВУ один одному вкладають, а на Третьій, спільній території ведуть переговори. Для розуміння та знаходження цього Третього корисно завжди пам'ятати про мету будь-якої і кожної дії, процесу.

Це дуже в цілому.

Я не психолог, я бізнес-тренер і тому я не вивчаю поведінку людей, а вивчаю закони, за якими живе людина. І ось що кажуть закони на цю тему. Управлінец - це лідер і ні як інакше. Лідер - це та людина, який з допомогою даної йому влади управляє людьми, у разі управлінець зустрічатиме опір людей, оскільки це завжди насильство. Справжній лідер - це людина, якій люди повірили і пішли за нею. В цьому випадку з людьми завжди буде легко працювати. Це закон. А ось як досягти довіри людей, для цього потрібно знати інші закони.

Бажаю всім добра.

І що ж це за наступний "найосновніший закон"?

- вивчити сильні та слабкі сторони колективу; - поділити обов'язки з урахуванням першого; -Згуртувати команду; - Не робити помилки - кожен відповідає за своє, а за результат? Потім колеги починають шукати крайнього, замість вирішення проблеми.

А про кого йдеться? Про молодого менеджера чи молодого керівника? Це зовсім різні типи. Молодий керівник -це зовсім не персонал (і, о жах! навіть не фахівець!) І зовсім не повинен мати гарний характер.

Сергій! А де парочкавитончено сформульованих порад? До речі, книгу вже здаю у видавництво. Якщо будуть побажання та зауваження, то все згодиться у справу.

Фокус уваги до людей, співробітників. Помічати, не пропускати різких коливань емоцій підлеглих. Включення в особистий план місяця кількох годин з метою оцінки психологічного клімату колективу.