Державне «ЛОТО-ЗАБАВКА» «розлучення» на гроші
Виграний в українську лотерею мільйон вам навряд чи віддадуть без бою, тобто добровільно, без відкатів і судів. Це ми легко доведемо на прикладі все тієї ж «ЛОТО-ЗАБАВИ», одного з найпоширеніших «розлучень на гроші» в Україні. До нас звернулася якась громадянка Е (зі зрозумілих причин ми її не називаємо), яка виграла у цій лотереї (оператор ТОВ «М.С.Л.», засноване, в тому числі, офшорами, куди ж без них…) суму 3 мільйони 150 тисяч гривень та має на руках виграшний квиток. Історія її пригод дуже повчальна.
Спроби реанімувати останні шляхом відкриття клонів — Інтернет-казино — все ж таки не набули такого масового поширення, можливо, через низку причин: і бізнес-еліта, і бомжі з ряду причин не здатні до навчання комп'ютерної грамоти, і сидіти перед мерехтливим екраном виявилося не настільки захоплюючим заняттям, ніж спостерігати м'які рухи круп'є в казино, або давити кнопки «одноруких бандитів» у «генделіках» та пивних.
Те, що суспільство негативно ставиться до подібних витівок і ігрищ, мабуть, справедливе: ігрова залежність схожа на алкогольну і наркотичну. Але чомусь суспільство (і держава) у цьому питанні поводяться дещо безсистемно та непослідовно.
Якщо у залежного громадянина виникало бажання полегшити гаманець на якусь суму шляхом гри в казино або на «одноруких бандитах», то все ж для реалізації цієї витівки слід було здійснити певні зусилля, витративши певний час (встати з дивана, одягнутися і вирушити до місця розваги). То для реалізації такого варіанту полегшення гаманця, як участь у телевікторинах, зусиль практично ніяких: дивись телевізор, і побачивши ідіотське питанняна кшталт «розставте правильно букви в слові «ПОЖЕЖА», хто перший додзвониться – отримає сто гривень» — просто набирай номер, показаний на екрані…
Але чомусь телевікторини ніхто особливо не утискує, хоча від рулеток та «одноруких бандитів» вони не відрізняються…
Періодично ринок «державних» лотерей вражають скандали та звинувачення їхніх організаторів у відмиванні грошей та фінансових махінаціях. Однак це не зупиняє залежних людей від спроб спробувати щастя в «офіційній» та «державній» лотереї, сподіваючись виграти мільйон.
Виграний мільйон навряд чи віддадуть без бою, тобто добровільно, без відкатів і судів. Це ми легко доведемо на прикладі все тієї ж «ЛОТО-ЗАБАВИ», одного з найпоширеніших «розлучень на гроші» в Україні.
Нещодавно до нас звернулася якась громадянка Е (зі зрозумілих причин ми її не називаємо), яка виграла в «ЛОТО-ЗАБАВУ» (оператор ТОВ «М.С.Л.», засноване, в тому числі, офшорами, куди ж без них …) суму 3 мільйони 150 тисяч гривень та має на руках виграшний квиток.
Спочатку оператор вилучив квиток для проведення експертизи справжності квитка, видавши гравцеві відповідну квитанцію:
Нічого соромного в цьому немає, бо ніхто не сперечається, що встановить справжність квитка просто необхідно. Навіть незважаючи на те, що квитки розіграшів у подібні лотереї — електронні, тобто надруковані на звичайному папері принтером терміналу, і дані про той чи інший квиток (всі його істотні умови) зберігаються в електронній пам'яті центрального комп'ютера оператора.
Іншими словами – сенсу в експертизі немає ніякого: квиток апріорі є клаптиком паперу, який легко можна оголосити фіктивним і недійсним з тієї причини, що такого квитка в центральному комп'ютері незначиться… Вся експертиза проводиться миттєво, на місці, простим введенням даних квитка до комп'ютера та отриманням відповіді на запит. Це ж не квиток у тій формі, яким він був раніше, у «радянські часи» — на папері, подібному до грошового, з водяними знаками, сітками, номерами та всілякими ступенями захисту, які роблять підробку квитка настільки ж складним, як і підробку грошей.
Довести гравцеві свою правоту у подібній ситуації (з електронними квитками) просто неможливо. Квиток міг роздрукуватись, а ось інформація в центральний комп'ютер з терміналу могла просто не дійти, загубитися, бути знищеною вірусами…
Загальновідомо: зовсім недавно один з українських операторів прийому платежів через автомати зазнав технічного збою, внаслідок чого було втрачено інформацію про здійснені платежі. І тепер клієнти з чеками на руках нічого не можуть довести – чеки, мовляв, могли бути роздруковані на принтері, у комп'ютері інформації – ні, та й тут…
Але в нашому випадку з «ЛОТО-ЗАБАВОМ» все пройшло благополучно, справжність квитка була підтверджена, але оператор не поспішав із виплатою виграшу, активно «падаючи на мороз».
Подальше розслідування дало дивовижні результати.
Виявляється, терміни та умови виплати виграшів визначаються виключно умовами, встановленими оператором, та ніяк інакше. Тобто, якщо оператор, скажімо, встановить, що виплату буде здійснено, якщо претендент звернувся у триденний термін після проведення тиражу та у строк п'ять років з моменту проведення експертизи – то це означає наступне: якщо ви, вигравши пару мільйонів гривень, на радостях пішли у творчий запій тижнів на два, забувши про квиток - ризикуєте втратити право на отримання виграшів, пропустивши термін звернення завиграшем.
Пікантність ситуації додає те, що умови отримання виграшів мають кулуарний, прихований характер. Більш того, можуть оперативно негайно змінюватися оператором без жодного повідомлення гравців, з урахуванням поточних інтересів оператора.
У нашому випадку претендент має право здобути виграш протягом року з моменту звернення, але не раніше проведення експертизи. Припустимо, ви виграєте, зверніться вчасно, але оператор проводитиме експертизу кілька років (мотивуючи це складністю експертизи, суттєвим зносом квитка, відсутністю фахівців та обладнання (якогось складного мікроскопа, для обслуговування якого потрібно, як мінімум, лауреат Нобелівської премії, яку ніяк не присвоюють у подібній номінації)…
А куди поспішати оператору? Адже незалежний експерт зацікавлений скоріше провести дослідження, щоб отримати свій гонорар за результатом, а оператор «за результатом» нічого не отримує, а навпаки, буде змушений розщедритися… Поспіх, як кажуть знаючі люди, хороший і виправданий при лові бліх, але не для оператора «державної» лотереї.
А можна, як ми говорили вище, заявити, що квиток начебто справжній, але в базі даних інформації «не висить», вона втрачена, заражена вірусами, «збоїть», поки фахівці-програмісти не розберуться – ні про яку експертизу не може бути мови може…
Або, наприклад, виявиться, що разом із претендентом раптово «намалювався» ще один, хто виграв, поставив на ці ж цифри, і виграш треба ділити на двох (якщо не більше). А як перевіриш – чи був такий «претендент» у натурі, чи це вигадки оператора – адже інформація електронна, віртуальна…
До речі, трохи відкриємо завісу інтриги з приводу податкових порушень оператора: практично всі «податкові витівки»мають походження саме «мутки» із виграшами. Наприклад, якщо претендент несвоєчасно звернувся за виграшем або «пролетів» з експертизою, то «зекономлена сума» вважається прибутком оператора і має оподатковуватись. Оператор цього робити не захотів, «економив» як на гравцях, так і податках, от і потрапив у поле зору податкової інспекції…
Але знову ж таки, всі схеми ухиляння від податків нашого «героя забавних лотерей» ми розкриємо наступного разу, сьогодні не про податки а про схеми обдурювання гравців.
Адже гравець споживач, який споживає певне благо (емоції, ризик, азарт тощо) від очікування виграшу, а за законодавством про захист прав споживачів, він має право (за одночасного зобов'язання оператора) на отримання інформації про умови отримання виграшів до покупки квитка , а не після… При чому інформація повинна доводиться до відома гравців активно, в повному обсязі, а не пасивно (тобто, на вимогу гравця). Це те саме, наприклад, що за законом на харчових продуктах виробники зобов'язані самі вказувати склад продукту і термін придатності, а не замовчувати ці дані і розкривати тільки за прямою заявою споживачів.
Україна є країною парадоксів: казино заборонили – але телевікторини та «державні національні лотереї» (за відсутності національних власників при офшорних засновниках) існують і процвітають, в односторонньому порядку ухвалюючи рішення, кому і коли платити… Хоча різниці між казино та лотереєю – той самий принцип і сенс, і так само, як у казино охорона може «виставити» надмірно «качаючого» права клієнта за двері – так само і оператор може «виставити» за двері гравця, нехай навіть і чемно, пославшись на експертизу або «у нас свій порядок виплачуємо через рік, якщо не передумаємо».
Харчові продукти маркувати начебто зобов'язали – а в галузі «лотерей» та іншої «індустрії розваг» повна скритність та ілюзорна надія на удачу.
Споживачу без державної підтримки доводиться сподіватися самому на себе: вибираючи, з ким «дружити» і з ким «забавлятися» в сумнівні ігрища (по суті граючи в кілька лотерей: на право виграшу та на право отримання виграшу), без будь-якої гарантії на отримання. бонусу»…
Але одне очевидно: правила гри повинні бути однакові для всіх: якщо ми визнали азартні ігри в казино і рулетку «поза законом» — така ж доля має спіткати й інших «продавців удачі». Тим більше, що оператори, м'яко кажучи, «заїлися» від безкарності та спраги наживи, дозволяючи собі обдурювати як громадян-клієнтів (іноді віддають останню копійку в гонитві за ілюзією), так і державу шляхом гри у податкові «жмурки-ховали»…
Олексій Святогір, адвокат, спеціально для «УК»