Дистанційне адміністрування UserGate - Support system
У цій статті буде розказано, як настроїти віддалене підключення консоллю адміністратора до сервера UserGate.
Для цього необхідно встановити консоль на локальний комп'ютер:
Версія 5: Скопіюйте вміст папки "%UserGate%\Administrator" і виконайте файл install.bat, що виконується, який зареєструє необхідні динамічні бібліотеки.
Версія 6: Читайте цю статтю до вибору бази. В одному з пунктів відключення компонентів описано, що потрібно зробити.
Відкрийте консоль. Додати нове з'єднання за допомогою натискання правої кнопки по полю --> Додати, відкриється вікно "Параметри з'єднання":


У цьому вікні потрібно задати такі параметри:
Також є можливість віддаленого перезапуску служби UserGate з консолі адміністратора. Щоб здійснити перезапуск служби, необхідно зайти до файлу --> Перезапустити сервер.
Після того, як усі дані були введені коректно, підключення має здійснитись. Якщо консоль не підключається, це означає одне із трьох:
2. Доступ до консолі блокує правило NONUSER. Щоб дозволити консолі підключатися в цьому випадку, необхідно прочитати статтю з налаштування правила NONUSER.
3. На одній із машин увімкнено брандмауер Windows або встановлений сторонній антивірус, який забороняє роботу цієї програми. У цьому випадку необхідно перевірити, що брандмауер на кожній машині вимкнений і що антивірус не блокує роботу програми, додавши консоль у виключення та відключивши антивірус.
Перевірка доступу порту проводиться так: відкрийте командний рядок і напишіть команду:
Якщо telnet видав чорний екран і не дав помилку підключення, це означає, що доступ до сервера є. Тоді дивіться помилку 1, другу частину. Інакше дивітьсярешта пунктів.