Додаткове сервісне обслуговування безглуздо, Потребсоюз - Відлуння Тижня

обслуговування
Розірвати договір про додаткове сервісне обслуговування та повернути гроші покупець може у будь-який час до закінчення терміну дії. Головне, не звертатися до цього до сервісного центру р

А згідно зі ст. 29, споживач має право відмовитися від виконання договору, якщо їм виявлено суттєві відступи від умов договору. Озброївшись знанням законодавства, Микола Доронін знову звернувся до продавця. Той перепросив і повернув йому переплачену суму.

Додаткове сервісне обслуговування - це просто викачування грошей. Адже таке саме, але тільки безкоштовне, гарантійне обслуговування зобов'язаний здійснювати продавець.

Якщо у товарі виявився недолік, протягом двох років покупець має право пред'явити продавцю вимогу про його усунення або заміну товару. А для товарів тривалого користування - виробнику протягом 10 років.

Розірвати договір і вимагати повернення грошей можна без зазначення причин у час, але до закінчення терміну договору. Ольга Билдіна розповіла: «Продавці іноді кажуть покупцям, що договір про додаткове обслуговування можна розірвати і після закінчення терміну його дії, якщо послугою не скористатися. Але це не так. У цьому випадку споживачеві не допоможе суд».