Допомога для «невідкладної допомоги» - Стрічка новин Уфи
Проблема раціонального використання бюджетних коштів у медицині неодноразово порушувалася керівництвом республіки. У регіоні посиленими темпами будуються лікарні та поліклініки, реалізується програма «Земський лікар», закуповується найсучасніше медичне обладнання. Але ефективність його використання викликає питання. Про це, зокрема, на колегії міністерства охорони здоров'я, що пройшла нещодавно, говорив голова Башкирії Рустем Хамітов.
Модернізація особливо важлива для служби «03», від рівня оснащення та швидкості реакції якої у прямому значенні слова залежить життя кожного з нас. Найперше питання, яке постає при оснащенні Служби швидкої допомоги, – це її система зв'язку. Вже тут, здається, повинні застосовуватися найсучасніші рішення, які надійно гарантують, що жоден дзвінок у «03» не залишиться без відповіді. І кожен вкладений бюджетний рубль лише покращуватиме роботу «швидкої». Але не все так райдужно.
Сьогодні непрості економічні часи, і якщо республіка намагається виділяти серйозні кошти на модернізацію медицини, дуже важливо і витрачати їх дбайливо, використовуючи досвід, накопичений усередині самої медичної сфери. Вважаю, що необхідно враховувати географічні особливості регіону, думку самих медиків, диспетчерів — кому, як не їм краще за інших знати нагальні потреби, реальні можливості Служби швидкої допомоги.
Запропонована концепція, на мій погляд, не враховує і такого принципового моменту, що «03» — це одна зі спецслужб, і вона має взаємодіяти з іншими схожими системами: «01», «02», 04». У створення яких, до речі, республіка за 20 років вклала чималі кошти.
І тут не треба далеко ходити за позитивним досвідом — він накопичений, наприклад, у аналогічній регіональній службі викликів«02», яка заслужено визнана найкращою в Україні! Чому б просто не взяти її за зразок та не доручити модернізацію служби «03» тим, хто вже зумів збудувати успішну систему екстреного зв'язку громадян та поліції? Це важливо ще й тому, що всі екстрені служби — поліція, пожежники, МНС, служба газу, швидка — є, за великим рахунком, частиною єдиного call-центру «112». Вони повинні бути влаштовані технічно та процесуально ідентично, взаємопов'язано. Не можна допускати різноголоски в принципах їхньої роботи, це створить для людей замість модернізації нові проблеми та призведе до нових втрат бюджетних коштів.
У будь-якому випадку, з огляду на величезну важливість Служби швидкої допомоги, проекти її модернізації повинні прийматися не кулуарно, а лише внаслідок широкого обговорення всім професійним співтовариством. І не орієнтуватися на застарілі європейські зразки абсолютно непридатні для наших умов. Тільки так може бути вироблена реально працююча концепція сучасної, швидкої та якісної допомоги людям.
Семен Пікман,керівник фірми, що спеціалізується на оперативних системах зв'язку:
— Так, розробити систему для «03» потрібно таким чином, щоб вона органічно вписалася у загальну сучасну систему екстрених викликів, стала своєрідним пазлом у загальній картині. Інакше це буде крок назад.
Крім того, важливим є і певний правильний алгоритм на самому старті робіт. Більш ніж 20-річний досвід роботи з правоохоронними органами в Приволзькому федеральному окрузі допоміг мені виробити принципи, які можуть стати в нагоді і при переоснащенні медичних служб.
Вважаю, що насамперед висловити свої побажання мають самі медики: щоб вони хотіли змінити в роботі «03». Після цього настає черга інженерів, які переведутьці побажання технічною мовою і покажуть, що можна зробити, а в які моменти доведеться зіткнутися з об'єктивними проблемами.
Тільки після цього може розпочатися спільна робота. Тому в першу чергу необхідне серйозне обговорення всіх питань із максимальним колом учасників, з людьми, які мають практичний досвід вирішення подібних завдань.
Микола Кріоні,ректор УДАТУ:
— Сьогодні система виклику екстрених оперативних служб у республіці побудована так, що всі повідомлення про екстрені випадки надходять на єдиний номер «112». І важливо правильно організувати пересилання картки, що оформляється на кожен виклик, що надходить, взаємодіючим оперативним службам («01», «02», «03»).
Наш університет займався вирішенням цього питання. В результаті було розроблено технічне завдання та системний проект для створення програмного комплексу інформаційно-аналітичної системи «Безпечне місто». Нами також створено прототип «Системи обробки інформації про події в м.Уфі», що дозволяє здійснювати моментальне пересилання картки про подію з робочого місця оперативного чергового «112» на робочі місця чергових служб «02» та «03».
Думаю, ще не пізно провести в МОЗ республіки з цього приводу широкий консиліум і виробити шляхи «лікування» «найшвидшою».