Дослідження конфліктів у колективі
Кожна людина протягом свого життя неодноразово стикається з різними конфліктами. Люди хочуть чогось досягти, але мета виявляється важкою. Люди переживають невдачу та готові звинуватити оточуючих у тому, що вони не змогли досягти бажаної мети. А оточуючі – чи то родичі, чи ті, з ким люди разом працюють, вважають, що вони самі винні
Метою даної є дослідження конфліктів у колективі та пошук способів зниження конфліктних ситуацій.
Часто конфлікт виникає як наслідок цілого комплексу протиріч: етнічних, релігійних, політичних, психологічних, економічних тощо. Незважаючи на різноманітність конфліктів, у їх природі є спільні риси. Тому конфліктологія, як і досі молода наука, рухається шляхом загального наукового підходу в розумінні, аналізі та врегулюванні конфліктних ситуацій.
У цій роботі зроблено спробу розглянути поняття конфлікту, його динаміку та способи вирішення конфліктів у трудовому колективі.
ГЛАВА 1. ІСТОРІЯ КОНФЛІКТОЛОГІЇ. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛІКТУ.
1.1. ІСТОРІЯ КОНФЛІКТОЛОГІЇ
Традиції накопичення конфліктологічних ідей мають багатовікову історію. Перші цілісні концепції конфлікту виникли межі IX-XX століть, проте, й у попередні століття найкращі уми людства пропонували своє бачення природи цього феномена, шляхів запобігання і розв'язання конфліктів. Ідеї згоди та конфлікту, миру та насильства завжди були одними з центральних у різних релігійних течіях. Тема боротьби добра зі злом представлена у значній кількості творів культури та мистецтва. Повсякденне створення також є джерелом конфліктологічних ідей,відображенням ставлення людей до конфліктів різного рівня.
Антична епоха залишила нам детальний опис війн та перші оцінки подібних конфліктів. У Середньовіччі та Новий час були спроби осмислити сутність цього явища. Ціла плеяда мислителів-гуманістів висловлювала свої уявлення про конфлікти, згубність їхньої ролі у розвитку людства, про усунення воєн з життя суспільства та встановлення вічного світу.
Перші, що дійшли до нас дослідження проблеми, що розглядається, відносяться до VII-VI століть до н.е. Китайські мислителі на той час писали, що джерело розвитку всього існуючого – у взаєминах, властивих матерії позитивних (янь) і негативних (інь) сторін, що у постійному протиборстві і призводять до конфронтації їх носіїв.
Геракліту суперечив і Геродот (близько 490-425 рр. е.). Він стверджував, що «ніхто настільки не безрозсудний, щоб віддати перевагу війні світові. Адже під час війни батьки ховають дітей, а під час миру – діти батьків». Філос-матеріаліст Епікур (341-270 рр. до н.е.) також вважав, що негативні наслідки зіткнень змусять колись людей жити в умовах світу.
Еразі Роттердамський (1469-1536 рр.) вважав, що «війна солодка для тих, хто її не знає» і вказував на наявність власної логіки конфлікту, що почався, який розростається, подібно до ланцюгової реакції, залучаючи в орбіту свого впливу все нові верстви населення і країни .
Томас Гоббс (1599-1679 рр.) обгрунтував у «Левіафані» концепцію «війни проти всіх» як природного стану. Він вважав головною причиною конфлікту прагнення рівності, що призводить до виникнення у людей однакових надій, бажання заволодіти тими самими об'єктами, необхідні самозбереження чи отримання задоволення, але це перетворює людейу ворогів, породжує суперництво, недовіру та честолюбство.