| | | iTrack | | галузям бізнесу
містам та регіонам
Ситуація на ринку замовленої веб-розробки у 2016 році
2015 рік та початок 2016 сталидуже непростим періодом для українського ринку рекомендованих веб-розробок. Можна виділити такі фактори, що визначають ситуацію у сегменті у 2015-2016 роках:
- Більшість експертів галузі сходяться на думці, що сегмент веб-розробок стагнує або показує вкрай незначне зростання у 2015 році щодо валового відвантаження послуг. Криза і зростання рівня конкуренції чинить суттєвий тиск на ринок. Ряд компаній першого і другого ешелону зіштовхнулися із суттєвими фінансовими проблемами і були змушені суттєво скоротити штат співробітників. На проміжку 2015-106 року відбувається активний перерозподіл бюджетів та клієнтських листів між агенціями (і між різними клієнтськими галузями). У сегменті, як і раніше, діє близько 10 000 веб-студій, щорічна ротація/текучка доходить до 30%.
- Процес перенесення виробничих підрозділів у регіони став ще активнішим, ніж раніше. За рахунок цього великі агентства досягають зниження витрат, а також отримують доступ до свіжих кадрів, маючи можливість запропонувати комфортніші умови роботи, ніж регіональні агентства.
- Велика кількість веб-студій намагається налаштувати процеси продажу та виробництва на західних клієнтів. Зрозуміло, що привабливість роботи з українським підрядником для західних клієнтів зросла останніми роками в рази, з одного боку, з іншого — погодинні ставки в доларах дозволяють агентствам працювати зі значно більшою маржинальністю. Разом з тим, успішних кейсів постановки такої взаємодії на потік у сегменті веб-розробок поки що значно менше, ніж у сусідньому сегменті мобільних розробок.
- В останні два роки спостерігається суттєве зростання частки проектів та послуг для e-commerce-галузі та проектів держсектору.
- Уумовах кризи та конкуренції, що загострилася, однією з ключових переваг веб-студій стає можливість надання якісних послуг підтримки та розвитку інтернет-проектів, що традиційно є слабким місцем українського ринку.
- Тренд, про який ми говорили останні кілька років, все більше впливає на ринок. В умовах кризи та при активному зростанні хмарних сервісів все більше замовників з невисокого цінового сегменту віддають перевагу самостійній «розробці» нескладних сайтів на простих конструкторах. Це суттєво тисне на сегмент невеликих веб-студій, що працюють за низькими цінами. З іншого боку, ряд компаній (включаючи гравців першого ешелону) стали включати послуги налаштування та «доопрацювання» сайтів на популярних конструкторах до загального пулу власних послуг.
- У умовах і набагато гострішою, ніж у минулі роки, конкуренції власний маркетинг агентств стає однією з ключових чинників ведення успішного бізнесу.
На що слід звертати увагу великому замовнику при виборі потенційного підрядника на веб-розробку
Ми попросили розповісти керівників Топ-5 агенцій нашого рейтингу про те, які критерії вибору потенційного підрядника мають враховувати замовник насамперед.
Питання звучало так: «На які найважливіші моменти/критерії повинен звертати увагу великий замовник у процесі підбору потенційних агентств-кандидатів (учасників тендеру) на комплексне продакшн-обслуговування всього свого парку інтернет-проектів (проектування, розробка, інтеграція, розвиток, підтримка та пр.)?»
Михайло Токовинін
Співзасновник та керуючий партнер AIC+QSOFT
«Найважливіший критерій при виборі підрядника - можливість з ним довго і продуктивнопрацювати. Замовнику варто переконатись, що підрядник вміє працювати з довгими проектами, що вам комфортно працювати разом і виходить шукати компроміс (на перших етапах це вже зрозуміло). Не варто гнатися за великим списком потенційних послуг, швидше за все, виявиться, що щось підрядник вміє робити добре, а щось робить відверто погано. Краще відразу вибирати тих, хто не пишається довгим прейскурантом, а вміє працювати у зв'язці з іншими фахівцями»
Олексій Персіанов
«Досвід щодо необхідних компетенцій та реалізації. Наявність команди, що виділяється на проект монопольно. Процеси та резерви, що компенсують людський фактор. Орієнтованість на бізнес-мети замовника»
Алла Александрова
«Рейтинги – гарний інструмент пошуку партнера для реалізації інтернет-проектів. Це список компаній, що дійсно працюють на ринку, що випускають гідні проекти. Потрібно звертати увагу на досвід реалізації проектів аналогічного масштабу та складності. Також варто брати до уваги рекомендації та відгуки реальних клієнтів агенцій.
Потім йде вибір. Тобто, розуміння того, скільки Ви готові платити за впевненість у дотриманні термінів та як реалізацію. Потрібно пам'ятати, що найвища вартість найчастіше обґрунтована факторами, що гарантують надійність: професіоналізм та розмір штату, податкова та юридична чистота»
Ярослав Попов
До якісних показників відносяться такі параметри як історія агентства, досвід роботи в подібних проектах та в індустрії, входження агентства у велику мережу, рівень агенції в рейтингах і, звичайно, бажання агентства працювати з клієнтом. Також треба звернути увагу на можливості та здатності агентства розвивати бізнес клієнта з погляду стратегії, розуміння бізнесу та бізнес-завдань – існуєчи в агентства міжнародний досвід та розуміння та досвід застосування кращих кейсів.
До кількісних показників можна віднести розмір агентства, вартість послуг, кількість професіоналів певного профілю, кількість співробітників у штаті та у відділі виробництва, скільки людина-годин буде потрібно агентству на виконання певних робіт та послуг, вартість людини-години, наявність у агентства сертифікації якості послуг, що надаються та процесів.
Однак треба розуміти, що для прийняття фінального рішення необхідно розглядати комплекс даних факторів і приймати зважене рішення, засноване не тільки на ціні».
Олеся Кучерявцева
Директор з розвитку Notamedia
«Я, як колишній представник клієнта, можу виділити три основні моменти:
- Склад робіт.
- Вартість та строки робіт по кожному етапу та по всьому проекту.
- Спектр послуг, які надає агенція.
Пріоритет завжди був, є і буде у агентств повного циклу, які розуміють, що за створенням продукту слідує просування та розвиток»
Інші рейтинги Індексу Ruward 2016
Найближчим часом ми анонсуємо (або вже анонсували) низку інших рейтингових продуктів:
Сертифіковані агенції