Емоції та маркетинг щастя по-китайськи та по-американськи
Усі хочуть почуватися настільки добре, наскільки можливо, при цьому мінімізуючи негативні емоції — чи не так? Не зовсім.
Згідно з недавніми дослідженнями, емоційні пріоритети та прагнення багато в чому залежать від культурної приналежності людини. На Заході схильні вважати, що люди повинні примножувати рівень щастя та всіляко сприяти розвитку ентузіазму та азарту у житті. У той же час, у східно-азіатській культурі, як правило, люди прагнуть умиротворення — не звеличують і не прагнуть позитивних емоцій, як і не тікають від негативних.
Гаджет, що «вимірює» щастя
Але відмінності значно глибші, ніж у наведених прикладах. Психологи Стенфордського університету Тамара Сімс (Tamara Sims) та Жанна Цай (Jeanne Tsai) провели низку досліджень у співпраці з колегами з Китайського університету Гонконгу. Вони з'ясували, що порівняно з європейцями та американцями, китайці менше дбають як про позитивно забарвлені емоції, так і про уникнення негативних. Як наслідок, китайці частіше відчувають змішані почуття до всього — позитивні у поєднанні з негативними.
Раніше дослідження вже показували цю закономірність, і на додачу можна відзначити, що емоційне життя людей може змінюватися не тільки залежно від культури, а й від способу життя. У Сполучених Штатах є люди, які відчувають позитивні емоції, але при цьому рівень негативу у них значно нижчий. У випадку зі східними азіатами, позитив та негатив, як правило, тримаються на одному рівні; тобто чим більше позитивних, тим, відповідно, більше і негативних емоцій.
Проводились дослідження, присвячені цьому питанню: як етнічні чинникиЧи впливають на формування емоційного фону людини? Як часто люди, які бажають керувати своїми емоціями, відчувають змішані почуття?
Щоб дати відповідь, дослідники зібрали представників різних культур Заходу та Сходу: американців європейського походження, американців китайського походження, китайців із Гонконгу та китайців із Пекіна. Учасникам було запропоновано використовувати Palm Pilot (кишеньковий комп'ютер) та відзначати 6 разів на день свій реальний та бажаний настрій за 5-бальною шкалою: як ви почуваєтеся і як хотіли б відчувати.
Дослідники усереднили бали для позитивних емоцій (спокій, ентузіазм, щастя) та для негативних (гнів, занепокоєння, нудьга, смуток) і змогли таким чином побачити різницю між їх проявами. Результат показав, що різниця між почуттями, що реально випробовуються, тим більше, чим сильніше випробуваний хотів звести до мінімуму негативні емоції і бути більш радісним. Якщо розглядати результати з прив'язкою до етнічної належності, то висновки видно на графіку:
«Ми помітили, що чим сильніше люди хочуть почуватися щасливими, тим нижчою є ймовірність для них випробувати змішані емоції».
Щасливі люди проти щасливого суспільства
Отже, у китайській культурі цінуються змішані емоції, на Заході навпаки. Але чому? Дослідники намагаються встановити залежність. До експериментів з учасники опитувалися на тему того, наскільки вони цінують якості, які стосуються незалежності людини (впливовість, самодостатність, цілеспрямованість) та взаємозалежності (ввічливість, чемність, повага до традицій). І тут знову виявилися певні кореляції: чим вище люди оцінюють незалежність, тим більше прагнуть керувати емоціями — тобто прагнуть спокою,задоволення і уникають стресів.
Дослідники вважають, що коли система цінностей індивіда будується навколо особистості, а не благ, персональне щастя і комфорт кожного стає важливішим за інтереси громади. У колективістському суспільстві, навпаки, особисте щастя часом небажано, оскільки може створити загрозу загальної гармонії.