Eset блокує програму
Зіткнувся з невеликою проблемою, вирішення якої виявилося дуже простим. Як виявилося,Eset блокує програму, яка раніше в ньому була успішно дозволена правилами. Трохи незрозуміла на перший погляд ситуація забрала чимало часу, а рішення виявилося простим. У зв'язку з цим вирішив зафіксувати цей факт. Читайте нижче.
Що робити, якщо Eset з незрозумілих причин блокує програму
Суть проблеми у наступному.
Звернувся користувач локальної мережі зі скаргою на те, що як внутрішній корпоративний сайт, так і Інтернет перестав працювати.
При з'ясуванні обставин стало ясно, що:
- Chrome підвисає і моторошно гальмує
- Проблема існує лише на одній конкретній машині.
- На цій машині в правилах файрвола Eset (SmartSecurity) давно було все нормально налаштоване і працювало без проблем.
- Користувач не мав права змінювати параметри файрвола.
Порівнявши шлях до Хрому (якому дається доступ до Мережі) у налаштуваннях файрвола з шляхом, який був вказаний у ярлику для запуску на робочому столі користувача, я був трохи приголомшений! Виявилося, що з якихось причин (поки для мене незрозумілих)шлях до браузера в ярлику користувача змінився з «С:\ » на «\\Ім'я_комп'ютера\ »
Таким чином, вирішенням проблеми стало те, що я просто перебив заслання в ярлику, відновивши первісне значення. Оскільки у файрволі саме такий шлях і був прописаний раніше, виникла ситуація, колифайрвол Eset блокує програму — він не міг пропустити ту ж програму, до якої звернення йшло через внутрішню мережу, а не безпосередньо, до робочої папки на локальний диск комп'ютера.
Виявлення та усунення проблеми принесло двапозитивні моменти:
- Збільшилася швидкість запуску програми.
- Відновлено доступ програми через Chrome до проксі-сервера, завдяки чому Інтернет та внутрішня корпоративна мережа стали доступними.
Такий ось архів системного адміністратора поступово виходить.
Не наступайте на граблі, які вже наступали інші! 😉