Europcar опис, програма лояльності, відгуки та рейтинг
Факти про компанію Europcar
- Найбільший європейський прокатник автомобілів, представлений в 230 аеропортах Європи і завдяки партнерству з Enterprise в 10 000 пунктах прокату в 150 країнах світу.
- Локальні сайти для різних країн прокату (включаючи Україну – українською мовою).
- Чи не наймолодший флот автомобілів: середній вік більшості машин Europcar у Європі – 6-8 місяців.
- Одна з найзручніших у користуванні систем бронювання та зміни замовлення онлайн.
- Europcar пропонує два типи контрактів – з необмеженим пробігом та з обмеженням по кілометражу, перевищення якого оплачується при поверненні машини.
- Хоча деякі тарифні плани передбачають негайну передоплату в момент замовлення, більшість машин пропонують з оплатою при отриманні авто. Щоправда, номер кредитної картки знадобиться відразу (дебетові картки Europcar не приймає), і при скасуванні замовлення менш ніж за 2 години до початку прокату з вас утримають штраф у розмірі 30 євро.
- Зменшити ціну бронювання можна за допомогою одного з промокодів, які наводяться на сайті Europcar (http://www.europcar.com/EBE/module/render/worldwide-deals-default). Увага! Знижкові коди не працюють на деяких локальних сайтах Europcar, включаючи українську, - бронюйте на основному Europcar.com
- За прокат можна отримувати милі авіакомпаній (в основному, європейських та американських) або бали готельних програм лояльності (Accor і Hilton).
Europcar Privilege
Участь у програмі Europcar Privilege безкоштовна, можна вступити прямо на сайті. Привілеї активуються, починаючи з другого прокату машини (крім прокату в США та Канаді, де вони починають діяти з другого прокату в цих двох країнах) та - на відміну від конкурентів -надаються у всьому світі.
На базовому рівні учасники програми отримують прискорену видачу машини, виділені стійки обслуговування та 10-відсоткову знижку від тарифів.
Вищий рівень програми, Privilege Elite, заробляється після 25 прокату протягом 365 днів (або якщо ви наберете в цілому 85 днів прокату). У цьому випадку ваша знижка від тарифу підвищується до 30%, ви звільняєтеся від оплати за додаткового водія та отримуєте щорічно безкоштовний прокат машини на три дні.
На відміну від більшості конкурентів, у цій програмі ваш статус визначається не календарним роком, а роком участі, що відраховується від досягнення кожного рівня. Іншими словами, досягти нового рівня тут простіше, ніж в інших програмах, але і діятиме він менше (максимум 365 днів, а не весь залишок року плюс 365 днів).