Expressia_chelovekaobschenie_i_mezhlich_poznanie_Labunskaya_V_A - GLAV3-4
3.4.Дотик, жести, проксеміка та ольфакторні компоненти в структурі невербальної інтеракції
Спеціальна область психології невербальної поведінки займається вивченням жестів – дотиків, дослідженням фізичних контактів людей. Вона одержала назву такесика. Відомо, що тактильно-кінестезична система дає менш точну інформацію про зовнішній світ, про іншу людину порівняно із зором. Однак, у певних ситуаціях спілкування, особливо там, де є сенсорна депривація, ця система відображення формує уявлення про положення тіла у просторі, несе інформацію про наявність об'єктів, у тому числі й іншої людини, загалом сприяє створенню схеми тіла як певної структури ( 63).
Таким чином, тактильно-кінестезичне відображення дає уявлення про такечну структуру невербальної поведінки і елементи, що входять до нього: фізичний контакт і розташування тіла в просторі.
Кожен знає про те, як легко покарати маленьку дитину, позбавивши її дотиків, але цей же прийом використовують дорослі люди у спілкуванні зі своїм партнером ("йди, не торкайся до мене" - кричить розгнівана людина як дорослій, так і дитині). Кожен психотерепевт, психолог, котрий займається консультуванням сімейних пар, знає, що з важливих показників деструктивних відносин між подружжям є збільшення дистанції спілкування і поява заборон будь-які види дотиків. Найсильніші почуття людина виражає через дотик (любов - ненависть), найніжніші і найжорстокіші стосунки включають певний тип дотиків. Фізичне знищення людини відбувається найчастіше за допомогою особливих фізичних контактів (побої, удари і т.д.), психологічне руйнування особистості можна такожздійснити, використовуючи такий такесичний репертуар, як ляпас або примушуючи до фізичних контактів. У певні періоди життя, наприклад, у підлітковому віці, уникнення дотиків дорослих, близьких людей стає показником відчуження дитини, прагнення демонструвати незалежну позицію тощо. Як правило, батьки, близькі люди переживають порушення такетичної поведінки між ними та підлітком. В окремих випадках спостерігається нарощування дотиків до підлітка з боку батьків, що призводить до виникнення ще більших порушень у спілкуванні, до конфліктних ситуацій. Зі змісту деяких робіт (123) випливає, що феномен "ескалації такесичного поведінки" у певних ситуаціях може призводити до негативних наслідків розвитку особистості. Наприклад, у ситуаціях спілкування немовляти та матері, яка постійно стурбована тим, щоб дитина підтверджувала її емоційну значущість для неї, демонструвала прихильність та любов до неї. У цих випадках, не зважаючи на психічний і фізичний стан дитини, мати постійно йому нав'язує невербальну взаємодію, в якій переважає такесика. Немовля, втомившись від такого спілкування, починає вередувати, плакати, уникати дотиків та інших невербальних контактів. Мати, дратуючи, або збільшує інтенсивність контакту, або припиняє його повністю, демонструючи у своїй негативні емоції. В результаті наростає відчуження матері від дитини, взаємне нерозуміння, легкі тертя перетворюються на затяжні збої взаємодії, формування вербальних і фізичних форм агресії.
Невербальні інтеракції, основу яких лежить такесика, змінюються (руйнуються чи відновлюються і продовжуються) під впливом величезної кількості чинників. Але центральне місце серед них посідаєсистема відносин людей одне до одного. Немає чіткішого і чіткішого індикатора утрудненого спілкування, зміни відносин між людьми, ніж такесика. Ще зберігається візуальний контакт, ще усмішка з'являється на обличчі при зустрічі партнера, але зникли дотики (обійми, поцілунки, рукостискання, погладжування тощо) - це вірна ознака, що почуття, стосунки змінилися. Різні види дотиків є показниками емоційної підтримки чи заперечення партнера, схвалення чи покарання (наприклад, ляпас). Вони допомагають упоратися з емоційною напругою. Так, М.Осоріної помічено, що діти, слухаючи страшну історію, частіше, ніж зазвичай, торкаються один одного, обіймаються, беруться за руки. Дорослі також часто торкаються себе (аутоприкоснови) і свого партнера в екстремальних ситуаціях.
Такесична структура невербальної інтеракції перебуває не лише під контролем тактильно-кінестезічної системи відображення, а й сприймається за допомогою зору слухового аналізатора, що сприяє створенню умов диференційованої оцінки всіх нюансів фізичного контакту. Особливо важливо пам'ятати про це у зв'язку з функціями такесики, що розвивають.
В експериментальній психології невербального спілкування вивчаються дотики найчастіше як показники різних етапів взаємодії (вступ у контакт - вітання; вихід із контакту - прощання), як індикатори видів спілкування (інтимне, жорстоке, ділове), як засоби вираження відносин та їх змін.
З численних робіт відомо, що багато народів при зустрічі та прощанні використовують дотики до різних частин тіла. Рукостискання - один із найпоширеніших дотиків, прийнятих у різних культурах. Але частота його використання у спілкуванні обмежена культурними нормами.Рукостискання найчастіше використовується в ситуації вітання в українців, ніж в англійців чи американців, у спілкуванні чоловіків, ніж жінок. У США рукостискання не прийнято, якщо між людьми існує інтенсивний контакт, що зовсім не збігається із застосуванням рукостискання в українській культурі (126). Рукостискання є одним із видів етикетної інтеракції. Про відносини між партнерами свідчать такі характеристики рукостискання: хто першим подає руку; потискають руку особі протилежної статі або не тиснуть; знизують руку всім присутнім чи не всім; емоційне забарвлення та техніка виконання (15).
У ряді країн Східної та Південної Азії існують заборони дотику партнерів один до одного під час бесіди. Наприклад, японці вважають, що стосуватися співрозмовника може людина лише за повної втрати самоконтролю, або висловлення своєї недружелюбності і агресивних намірів. Водночас араби, латиноамериканці та представники Південної Європи стосуються одне одного у процесі діалогу. Удар по долоні співрозмовника в момент або після вимовлення вдалого жарту, гостроти - це звичай єгиптян, сирійців, мешканців ємену. Не вдарити долонею об долоню співрозмовника – це означає образити його. З їхньої точки зору, не торкатися співрозмовника - значить поводитися холодно, недружелюбно (126).
Мінливість культурних норм дотиків є одним із найхарактерніших рис такесичного поведінки людини. Відповідно до культурної традиції поширені дотики (поцілунки, рукостискання, обійми тощо) можуть змінювати свій психологічний зміст. Проявом слов'янського звичаю лише на рівні невербальної поведінки є обійми, які демонструють рівність і братерство. У східних народів і багатьох європейських дотик один до одного розвинений набагато менше, ніж уукраїнці ( українські ходять, тримаючи один одного під руку, також ходять одна з одною і жінки, що дуже дивує іноземців; розмовляючи, постійно торкаються свого співрозмовника; цілуються). " Активне використання поцілунків в етикетному поведінці східних слов'ян неодноразово привертало увагу іноземців " - зауважують А.К.Байбурин і О.Л.Топорков (15). В українській традиції використати поцілунок при зустрічі та прощанні. Поцілунок - привітання, особливо в губи, виражає почуття приязні та дружнього єднання, а поцілунок рук, плечей, ніг є знаком підпорядкування, шанобливості. І прощання, і прощення скріплюються в українських поцілунків як знак дружнього ставлення. Поцілунок спостерігається в українській культурі у спілкуванні і чоловіків, і жінок. В англійців він зустрічається рідко, лише за інтимних відносин. А у народів Північного Кавказу застосовуються поцілунки для вітання лише у певних ситуаціях та, як правило, між родичами.
У цілому нині, такесика виконує у спілкуванні функцію індикатора статусно-рольових відносин, символу ступеня близькості спілкуються. Тому неадекватне використання дотиків призводить до численних конфліктів у спілкуванні.
У зв'язку з емоційною силою такесики, обумовленої тим, що вона обов'язково супроводжується порушенням недоторканності фізичного тіла людини, з давніх-давен існують у культурі різні заборони, комунікативні табу. Невиконання заборон на дотик у рамках культурної традиції призводить до формування утруднених форм спілкування, а в ряді випадків до ескалації інтенсивних фізичних контактів.
У процесі фізичного контакту, особливо тоді, коли він порушує межі персонального простору (люди стоять, сидять на дуже близькій відстані один від одного), підключається ще одна система відображення -ольфакторна. Партнери починають реагувати на природні та штучні запахи, що супроводжують їх спілкування: на цей елемент невербальної інтеракції мало звертають уваги дослідники, хоча з давніх-давен приділяють велику увагу створенню штучних запахів. У своїй статті "Значення людських запахів при несловесній комунікації" Барбара Холд та Маргрет Шлейдт зазначають, що лише порівняно небагато дослідників вивчають потенційну роль нюху при спілкуванні людей. Посилаючись на низку робіт, вони підкреслюють, що міжособистісне спілкування людей не можна розглядати як те, що відбувається за відсутності запахів. Добре відомі дані експериментів, у яких діти 1,5 - 3-х років впізнавали своїх матерів лише з запаху (189).
Відомо, що існують певні уявлення щодо того, як мають пахнути чоловіки та жінки. Про це свідчать експерименти Рассела, в яких він пропонував обрати чоловічу сорочку із двох контрольних сорочок. За його даними, 75% учасників дослідження надали правильні відповіді.
У існуючих роботах також встановлено факт, що у оцінку запаху як більш-менш приємного впливає ступінь знайомства з партнером. У цих дослідженнях підкреслюється, що індивідуальний запах може відігравати важливу роль у встановленні дистанції спілкування. Представники обох статей схильні негативно оцінювати чоловічий запах. При цьому, чоловіки емоційно нейтральніші, а жінки більш амбівалентні. У зв'язку з цим відстань між жінками в процесі комунікації може бути значно меншою, ніж відстань між чоловіками.