Fan TV
У звичайному базовому пакеті нормального оператора платного телебачення є канали чотирьох типів: обов'язкові федеральні, must - have мережеві канали (СТС, Домашній та ін.), Топові платні канали, цікаві для більшості абонентів (Discovery, Nat Geo, Universal та ін.), плюс кілька каналів у складі видової масовки, зазвичай, безкоштовної – музика, мода, новини, або навіть платять за частоту телемагазини. Абоненти супутникових операторів, як правило, можуть дивитися також канали, які ведуть мовлення з їх супутників у відкритому вигляді – наші, наприклад, бачать «Перший освітній» (колишній СГУ) і дивний канал «Завжди з тобою». Щоправда, я знаю, дехто з наших колег по цеху щось там намудрив таким чином, що його абоненти якраз не бачать некодованих каналів, які ведуть мовлення з його супутника поза його пакетом, але це окремий випадок – саєчка йому за винахідливість.
2. Потреба каналу на платформі. Цей пункт залежить від кількості запитів на канал (форум, кол-центр, опитування установників) та від складу пакета, що вже є. Наприклад, я точно знаю, що у нас є деякий надлишок спорту та інших суто чоловічих хобі, які загалом цікаві аж ніяк не абсолютній більшості абонентів. Так, ті, кому вони цікаві, може не душу, але честь за них точно продадуть, але таких абонентів, за даними соцілогів, близько 10%, а каналів – 13%. Правда, чіпати нішу поки не хочу - надто вже віддані його прихильники, порвуть як тузик грілку. Знаю, що є брак музики, насамперед, попсової – це питання скоро вирішимо. Загалом, збалансованість пакету – хитра та важлива штука.
3. Ніша каналу. Практично всі загальні entertainment ніші у нас заповнені, і дублювати їх нецікаво. На нові ніші щось у контентників фантазії не вистачаєвсе нове, що запускається, анонсується як «суміш каналів Х і У, тільки краще». Дякую не потрібно! У ніші дитячих каналів очевидне перенаселення. Якщо приходить черговий дитячий канал, вибачте, їх у нас на ринку 18 штук, у пакеті 3 (скоро буде 4) - за всього бажання, хлопці, вас занадто багато, полюбити всіх ми не можемо фізично. Про додатковий дитячий пакет давайте поговоримо, в базовий вибачте. Пізнавальних каналів різного роду вагон і маленький візок, одна половина з них дублює другу половину. Виникає питання, чи на хріна нам два однакові канали в базовому пакеті? Гірше того, на хрону нам у базовому пакеті канал тієї ж ніші, тільки гірше, ніж існуючий?! Однак, якщо це хороший канал з тієї ніші, що вже представлена на каналі, який можна порівняти за якістю – велкам в додатковий пакет з розкритими обіймами. Хто знає, може коли-небудь ми поміняємо вас місцями – якщо абоненти сильно попросять.
4. Вартість каналу оператора. Якщо хтось не в курсі, всі найдорожчі канали в нашому пакеті вже є. Є ще кілька майже таких же дорогих, але вони пов'язані непорушними шлюбними путами з іншими операторами, їм не можна в Бельдяжки. Взагалі, фактично мовлення кожного каналу, навіть безкоштовного для супутникового оператора коштує купу грошей. Деякі канали коштують набагато більше, ніж приносять абоненти, які є їх аудиторією – у мене дуже сверблять руки на ці канали, але я поки я намагаюся вирішити питання мирним шляхом. Але виплати настільки великі, що в мене стискаються кулаки щоразу, коли я бачу репліку чергового розумника на форумі з приводу нашої скупості чи того гіршого за бідність. Дуже хочеться вдрукувати йому в лобешник семизначну цифру, яку нам обходиться його улюблений крихобор щомісяця. Втім, ця тема не для публічного обговорення, тому розвивати яїї тут не буду.
5. Зацікавленість у каналі нашої дирекції з дистрибуції.
6. Маркетингова політика каналу.
7… Ще кілька нюансів у міру спадання.
Які канали НЕ МОЖУТЬ потрапити на платформу.
1. Ті, що самі цього не хочуть. Ну, наприклад, канал одружився на конкуруючій платформі (або платформа на ньому одружилася), і змінювати не хоче – чи пояс безшлюбності (кабальний договір) на нього наділи, чи зрада коштуватиме йому непорівнянних грошей. Або взагалі канал є дітищем цієї платформи, а батьків, як відомо, не обирають. У кабельників з цим легше: за кабельників дистриб'ютори човгаються, ніяких тобі ексклюзивів – одне суцільне кохання до труни. Але це на землі – а в небі з цими шлюбними стосунками повна дупа.
Ще про базовий пакет і додаткові нішеві пакети.
Кожен оператор має свій підхід до пакетування. Традиційний західний підхід – один пакет у 50-70 нетематичних (або невузкотематичних) каналів, цікавих більшості плюс кілька (або навіть багато) пакетів та пакетиків вузькотематичних каналів за малі та не дуже гроші. У операторів додатковий пакет може коштувати від 60 до 600 рублів за пакет, і навіть більше. Хлопці з НТВ плюс придумали (або привезли із Заходу – але й за це їм дякую) ще один хороший пакет – «базовий розширений»: ті ж 50-70 нетематичних плюс ще десяток-два таких нетематичних, які дуже хочеться включити в базовий, але дуже не хочеться знижувати ARPU (показник прибутковості оператора). Арифметика проста: у супутниковому мовленні кожен канал обходиться оператору N грошей – вартість технічної трансляції (у нас, на відміну від кабельного ТБ, це неслабкі суми за кожен канал) плюс ліцензійні виплати каналам. Обидві статті витрат постійні,щомісячні, і зовсім не залежать від того, скільки народу дивиться той чи інший канал. Умовно кажучи, якщо канал про черепашок дивляться 10 людей, у разі попадання його в базовий пакет, його дивитися ті самі 10 людей, але платити ми будемо на повну. Виникає питання – на хрону козі баян?! Перемістивши канал в додатковий пакет, ми не зможемо заощадити на аплінці - за частоту заплатимо стільки ж, як якщо б він був у базовому пакеті, але хоча б ліцензійні платежі платитимемо за фактом дивлячих. Тут є ще один момент - вартість каналу для додаткового пакета завжди вища, ніж для базового, але це вже деталі.
З «розширеним базовим» пакетом історія дещо інша – адже в нього входять такі ж НЕ-вузьконішеві канали, як і в звичайний базовий. Здебільшого це нові канали, які з'явилися на ринку вже після того, як було сформовано базовий пакет та на нього підсіли абоненти. (Нещодавно я опинилася в ролі хлопчика для биття через невелику ротацію в базовому пакеті – задоволення нижче середнього, тому нікому не рекомендуватиму перетрушувати базовий пакет.) Розширюючи новими платними каналами базовий пакет, ми розширюємо витратну частину, практично не впливаючи на прибуткову – на ринку не існує жодного каналу, прихід якого на платформу вплинув би на підключення достатньою мірою, щоб окупити наші витрати. Грубо кажучи, якщо в базовому пакеті з'явиться канал «Зашибісь-ТВ», хоч би яким він прекрасним був, вибухового стрибка підключень не станеться. Єдиний спосіб для таких каналів потрапити на платформу - додатковий пакет або цей розширений базовий пакет, як завуальована форма доп.пакета. Різниця у вартості базового та розширеного базового пакетів – рублів 100-150, нісенітниця в порівнянні зі світовою революцією, але дозволить хоча б не впустити ARPUнижче за плінтус. Що, власне, і потрібно.