Гарантія на Лада Гранта та все, що з нею пов’язано
Гарантійні зобов'язання набувають чинності, як тільки автомобіль був придбаний першим покупцем у офіційного дилера, і складає на передньопривідні автомашини, якою є Лада Гранта 3 роки або 50 тисяч км пробігу, що зазвичай буває раніше. Підтверджує ваше право на гарантійне забезпечення талон, який і має видати продавець, причому згідно з чинними правилами.
Деталі, вузли та системи, на які виробник не вказав окремого позначення, надано гарантію до кінця обумовленого терміну. Виходячи із Закону України «Про захист прав споживачів», повнопривідні авто мають термін служби не менше шести років або 90 тисяч км пробігу, що зазвичай настає швидше.
Гарантійне зобов'язання застосовується:
Гарантійне зобов'язання щодо машини Лада Гранта яка була продана як фізичній, так і юридичній особі дійсна, у тих випадках, якщо авто знаходиться на території РФ, не дивлячись від того, яка організація, що виробляє торгівлю, здійснила продаж і місця, де живе покупець.
Гарантійне зобов'язання поширюється на весь автомобіль у повній комплектації, яку пред'являє покупець завод – виробник. А також виконання вимог до якості та придатності до експлуатації відповідно до законодавства РФ.
Якщо поломка авто виникла під час чинного терміну гарантії не з вини автовласника, який порушив правила експлуатації, та не внаслідок різних природних факторів, типу пожежі, повені, природної катастрофи, або незаконних дій 3-х осіб, то роботи з усунення несправностей будуть виконані у повному обсязі.
Адреси, сервісних центрів, в яких виконуються гарантійні роботи, можна переглянути в Додатку №1, який є в кожному талоні гарантії.
Матеріали,які витрачаються внаслідок експлуатації машини, заповнюються за рахунок гарантії лише тоді, коли цей матеріал вказаний у талоні за гарантією. Йдеться про машинне масло, різні застосовувані рідини і т.д.
Якщо в авто виникли поломки з вини виробника, то все це усувається за його рахунок. Якщо ж вам потрібно усунути поломку або роботи, які необхідно обов'язково зробити за договором гарантійного обслуговування, у тому числі контрольно-оглядові роботи з ЛКП та планове покриття кузова антикорозійним складом, все це виконується за рахунок користувача машини.
Цікаво, що виробник може вручити вам повідомлення про те, що необхідно зробити позаплановий огляд, і він буде вироблятися теж за рахунок виробника, відбувається це на ПССС.
Гарантія не надається, якщо:
У випадках, коли робота авто відбувається в таких умовах, які не відповідають «Посібнику з експлуатації», та певним вимогам «Сервісної книжки».
Якщо автовласник не виконує під час планового технічного огляду, у тому вигляді, який рекомендований у «Сервісній книжці».
У випадках коли власник самовільно виконав розбирання, заміну або ремонт автомобільних вузлів, деталей, агрегатів, блоків, програмне забезпечення. Загалом самостійно, в обхід сервісного центру, виконав ремонтні роботи та зміну налаштувань.
Коли виникають поломки через те, що власник вирішив поставити на машину додаткові пристрої, що покращують, як йому здалося технічні характеристики машини, то підприємство в такому разі відповідальність не несе, і покупець власним коштом виправлятиме помилки.
У разі невідповідності VIN – коду в документах та на автомобілі.
Заводське маркуваннязмінено або пошкоджено так, що не видно номера.
Гарантію виробник не несе:
Якщо виявлено корозійне прояв внаслідок природного процесу зносу чи впливу агресивного чинника природного довкілля. У цьому випадку деталі підвіски, кузовні, трансмісійні, двигуна та комплектуючі оздоблення кузова замінюються самостійно водієм.
У випадках, коли були виявлені дефекти лакофарбового шару через природне стирання в тих місцях, де відбувається стикання з деталями під час роботи авто, зносу від ерозії.
Деталі, агрегати та вузли машини, які зазнали змін через поломку інших деталей, що спричинили руйнування перших.
У випадках, коли власник зажадав позапланових робіт з автомобіля, внаслідок неправильної експлуатації, агресивного впливу різних факторів, а також, можливо, через неповне дотримання норм і правил догляду за автомобілем, виявлення несправностей гальмівної системи, регулювання механізму зчеплення.
Коли водій вирішив застосувати для автомобіля рідини, які не рекомендовані виробником: масла, паливо, матеріали для експлуатації.
Усі видаткові автокомпоненти замінюються автовласником: свічки запалювання, гальмівні колодки, диски зчеплення, щітки склоочисні, фільтри, лампи, приводні ремені, підшипники тощо.
У випадках, коли відбулися пошкодження через ДТП, попадання, різні тверді предмети, що спричинили виникнення подряпин, ударів. Хімічні речовини, неякісне паливо, різні неконтрольовані обставини, типу війни, град теракту, блискавки.
Рішення, яке практично неможливо оскаржити щодо виявлених несправностей лягає на продавця чи представника заводу – виробника.
Як можназмусити працювати гарантійне зобов'язання
Пред'явити йому правильно заповнені «Сервісну книжку» та «Гарантійний талон», в яких містяться всі відомості про дії з машиною, що проводяться, представниками автосервісу, «Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу».
Продемонструвати представнику заводу автомобіль із пошкодженнями.
Якщо авто не може їздити, звернеться до фахівців ПССС, щоби вони організували ремонтні роботи на місці або евакуювали машину на підприємство.
Сервісна книжка на Лада Гранта
Для того щоб ознайомитися з сервісною книгою Лада Гранта та її модифікацій пройдіть за посиланням наприкінці цієї статті і завантажте сервісну книжку Lada Granta, в ній ви побачите список передпродажної підготовки авто, позначки про відхилення претензій на обслуговування за гарантією, перелічені порушення, пов'язані умовами вашої гарантії та використання авто. Перелік необхідних дій при всіх ТО поетапно, виконані контрольно - оглядові роботи та виявлення певних дефектів ЛКП та роботи з антикорозійного покриття кузова.
До речі, хочеться звернути вашу увагу, що виконується ця частина договору всі 8 років, про що робляться спеціальні позначки в сервісній книжці.