Гарантійні зобов’язання, Керхер
Продавець зобов'язаний передати Покупцеві Товар, якість якого відповідає договору та інформації, представленої Покупцю в інтернет-магазині, а також інформації, доведеної до його відома під час передачі Товару (в технічній документації, що додається до Товару, на етикетках шляхом нанесення маркування або іншими способами, передбаченими окремих видів Товаров).
Гарантійний термін на професійну техніку Karcher складає 12 місяців за умови правильного заповнення Гарантійного талона та письмової позначки Покупця (підпису) про згоду з умовами гарантії. Гарантійний термін на професійну техніку Karcher може бути збільшений, за умови реєстрації продукту за посиланням протягом 4 тижнів з моменту/дати покупки, до 24 місяців та закріплений гарантійним сертифікатом, який надсилається на електронну пошту після проходження реєстрації апарата на сайт Karcher.ru.
Покупець має право пред'явити вимоги до Продавця щодо недоліків Товару, якщо вони виявлені протягом гарантійного строку.
Виробник, продавець не відповідають за недоліки обладнання, запасних частин, акумуляторних батарей та зарядних пристроїв компанії «Керхер», спричинені: Порушенням правил експлуатації, зберігання та перевезення, зазначених в інструкції з експлуатації; Використанням неоригінальних запасних частин або аксесуарів «Керхер»; Проведенням ремонтних робіт не в офіційному СЦ «Керхер»; Умисними чи необережними діями Клієнта або третіх осіб при обслуговуванні або експлуатації обладнання (такими як, наприклад, пошкодження або роз'єднання електричних з'єднань, проникнення води всередину електричних вузлів та агрегатів і т. д.); Забрудненням водою, паливом, повітрям вузлів, контакт яких ззазначеними середовищами не передбачено, або через невідповідну якість зазначених середовищ; Використання інших у порівнянні з рекомендованими хімічними речовинами; Порушенням правил зберігання та використання або розміщенням пристроїв (приладів) у вкрай непридатних умовах: підвищеної вологості, запиленості, а також при вкрай низькій (холод) або вкрай високій температурі навколишнього середовища; Природним зносом деталей, вузлів та агрегатів при нормальному режимі експлуатації:
апарати високого тиску: форсунки водяні, піскоструминні сопла, інжектори, ущільнення насоса високого тиску, гумові ущільнювальні елементи, поршні, клапани впускні та нагнітальні, пошкодження вузлів, що працюють під високим тиском, викликані домішками іржі, піску і т.п. пошкодженнями поверхні шлангів, пом'якшенням матеріалів, забруднення паливного жиклера, паливного насоса, відсутністю олії в трансмісії приводу насоса; (впускних) турбін, заливання водою або зношування комутатора; механічні пошкодження впускних клапанів;
Модифікацією обладнання «Керхер» або зміною його конструкції Клієнтом; Неправильно проведеним ремонтом або регулюванням у разі, якщо вони були проведені не фахівцями офіційного СЦ «Керхер»; Ушкодженнями, що виникли внаслідок зовнішнього механічного впливу, а також впливу зовнішніхфакторів, дефектів дорожнього покриття, наїздів на перешкоди та стихійних лих; Несправності, що виникли в результаті продовження роботи з пошкодженими вузлами або елементами обладнання; використанням непідходящого палива, заправних рідин і масел; від Виробника причинами, такими як неприпустимі державними стандартами перепади напруги харчування, явища природи та стихійні лиха, пожежа, домашні та дикі тварини, гризуни та комахи, потрапляння всередину виробу сторонніх предметів або рідин, іншими подібними причинами.