Хто контролює роботу приватних ветеринарних клінік, ПИТАННЯ-ВІДПОВІДЬ, АІФ Нижній Новгород
Часто доводиться звертатися за допомогою до приватних ветеринарних клінік. І, щиро кажучи, до них бувають претензії. Тільки й дивися - інші змусять ліки дороге купити або недешеву процедуру призначити. Хто контролює роботу приватних ветеринарів?
Ми часто приймаємо скарги: неправильно вилікували, багато грошей за послуги взяли. Звісно, є питання і до компетенції приватних ветеринарів, і до завищених цін, – каже Євген Помазов, начальник Держветуправління міського округу Нижній Новгород. – Переліковувати часто доводиться спеціалістам державних клінік».
Приватні клініки зареєстровані в Комітеті Держветнагляду Нижегородської області. За словами фахівців, скарги з їхньої роботу можна як порушення федеральних законів «Про ветеринарії» і «Про захист прав споживачів». Тому звертатися можна одразу і до комітету, і до Росспоживнагляду. У першій інстанції дадуть оцінку якості послуги, а ось закликати виконавця до відповіді мають у Росспоживнагляді.
За даними обласного Держветнагляду, минулого року надійшло 15 скарг від мешканців регіону, цього року було 4 звернення.
«Ми перевіряємо кожну скаргу, і часто зазначені у заявах факти не підтверджуються, – заявив Михайло Курюмов, головний спеціаліст відділу організації Держветнагляду. - Щоправда, минулого року звернення громадянина дозволило виявити фахівця, який працює із підробленим дипломом ветлікаря у Дзержинську. За цим фактом порушили кримінальну справу».