Ієрархічна модель мотивації А
Мотивація як сукупність рушійних сил, які спонукають людину до діяльності. Ієрархія потреб Абрахама Маслоу. Використання теорії Маслоу під управлінням, критика. Врахування індивідуальних потреб як фактор підвищення ефективності підприємства.
Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче
Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.
Реферат з дисципліни
«Психологія підприємницької діяльності»
Тема:«Ієрархічна модель мотивації А. Маслоу»
Спеціальність: Фінанси та кредит
1. Ієрархія потреб по Маслоу 3
2. Використання теорії Маслоу в управлінні 6
3. Критика теорії Маслоу 9
Список литературы 10
1. Ієрархія потреб по Маслоу
У найзагальнішому вигляді мотивація людини до діяльності розуміється як сукупність рушійних сил, які спонукають людину здійснювати певні дії. Ці сили перебувають як поза, і усередині людини і змушують його усвідомлено чи несвідомо здійснювати певні вчинки.
1.Фізіологічні потребиє необхідними виживання. Вони включають потреби в їжі, воді, притулку, відпочинку та сексуальних потреб.
2.Потреби в безпеці та впевненості в майбутньомувключають потреби у захисті від фізичних та психологічних небезпек з боку навколишнього світу та впевненість у тому, що фізіологічні потреби будуть задоволені в майбутньому. Проявом потреб упевненості у майбутньому є купівля страхового поліса чи пошук надійної роботи з хорошими видами пенсії.
4.Потреби у повазівключають потреби в самоповазі, особистих досягнень, компетентності, повазі з боку оточуючих, визнання.
5.Потреби самовираження- потреба у реалізації своїх потенційних можливостей та зростання як особистості.
По теорії Маслоу всі ці потреби можна розташувати як суворої ієрархічної структури, показаної малюнку нижче. Цим він хотів показати, що потреби нижніх рівнів вимагають задоволення і, отже, впливають поведінка людини перш, ніж мотивації почнуть позначатися потреби вищих рівнів.
Ієрархія потреб по Маслоу
У кожен конкретний момент часу людина буде прагнути задоволення тієї потреби, яка для неї є більш важливою або сильною. Перш, ніж потреба наступного рівня стане найпотужнішим визначальним чинником у поведінці людини, має бути задоволена потреба нижчого рівня. Ось що говорять у своєму трактуванні теорії Маслоу психологи Келвін Холл і Гарднер Ліндсей: «Коли найсильніші та пріоритетні потреби задоволені, виникають і вимагають задоволення потреб, які стоять в ієрархії за ними. Коли ці потреби задовольняються, відбувається перехід наступну щабель сходів чинників, визначальних поведінка людини».
Оскільки з розвитком людини як особистості розширюються її потенційні можливості, потреба у самовираженні ніколи може бути повністю задоволена. Тому і мотивації поведінки через потреби нескінченний.
Інакше кажучи, хоча у час одна з потреб може домінувати, діяльність людини у своїй стимулюється як нею. Більше того, Маслоу зазначає:
"До сихМи говорили, що ієрархічні рівні потреб мають фіксований порядок, але насправді ця ієрархія далеко не така «жорстка», як ми вважали. Це правда, що більшість людей, з якими ми працювали, їхні основні потреби розташовувалися приблизно в тому порядку, як ми вказали. Однак була й низка винятків. Є люди, для яких, наприклад, самоповага є важливішою за любов».
2. Використання теорії Маслоу в управлінні
«У нашому суспільстві фізіологічні потреби та потреба у безпеці відіграють відносно незначну роль для більшості людей. Тільки справді безправні та найбідніші верстви населення керуються цими потребами нижчих рівнів. Звідси випливає очевидний для теоретиків систем управління висновок у тому, що потреби вищих рівнів можуть бути кращими мотивуючими чинниками, ніж потреби нижніх рівнів. Цей факт підтверджується дослідниками, які проводили опитування працівників про мотиви їхньої діяльності».
У результаті можна зробити висновок, що якщо ви керівник, то вам потрібно ретельно спостерігати за своїми підлеглими, щоб вирішити, які активні рухи ними. Оскільки згодом ці потреби змінюються, то не можна розраховувати, що мотивація, яка спрацювала один раз, ефективно працюватиме весь час. У таблиці, наведеної нижче, у зведеному вигляді перелічені деякі способи, з яких керівники можуть задовольнити потреби вищих рівнів у своїх підлеглих під час трудового процесу.
Методи задоволення потреб вищих рівнів