Її соціальної групи
Соціальна група - це сукупність індивідів, що взаємодіють певним чином на основі очікувань кожного члена групи, що розділяються, щодо інших.
У цьому визначенні можна побачити дві істотні умови, необхідні для того, щоб група вважалася групою:
1) наявність взаємодій між її членами;
2) поява поділюваних очікувань кожного члена групи щодо інших її членів.
Ознаками внутрішньої організованості групи є у ній органів управління, системи контролю, і навіть розмежування функцій її членів. Важливою ознакою внутрішньої організованості групи є елемент відокремлення. Члени цієї групи відокремлюють себе з інших, які їм " чужі " . Це може бути досягнуто за допомогою різноманітних атрибутів, символів та інших способів відділення.
Група сформована, якщо між її членами встановилася система взаємодій, що визначає її життєздатність. Система взаємодій групи передбачає орієнтацію не так на окремої людини, але в всіх її членів, колектив.
За способом рекрутування виділяються групи :
-ексклюзивні(елітарні), приналежність до яких обумовлена суворими вимогами, особливими умовами та процедурами, наприклад, спортивна команда вищої ліги, таінклюзивні (загальнодоступні ), які кожен бажаючий може одразу вступити, наприклад, туристична група.
За інтенсивністю участі розрізняють одно- та багатофункціональні групи:
-Однофункціональні групи - це такі групи, в яких ми здійснюємо один вид діяльності, спрямований на вирішення одного завдання.Багатофункціональні групи – такі групи, члени яких керуються різними намірами, прагненнями,методами процесів. До таких груп належить, наприклад, сім'я.
За рівнем організованості групи можуть бути:
-аутгрупи - такі групи, до яких члени інгрупи ставляться як до інших, не своїх, навіть часом як до ворожих.
Групові феномени
Феномен групового тиску –феномен конформізму. Конформність констатується там і тоді, де і коли фіксується наявність конфлікту між думкою індивіда та групи та подолання цього конфлікту на користь групи. Міра конформності – це міра підпорядкування групі у разі, коли протиставлення думок суб'єктивно сприймається індивідом як конфлікт. Розрізняють зовнішню конформність, коли думка групи приймається лише зовні, і внутрішню, коли справді засвоюється думка більшості. Остання і є результатом подолання конфлікту з групою на її користь. Негативізм – коли індивід у всьому чинить опір тиску групи, демонструючи незалежність. Це специфічний випадок конформності, оскільки, ставлячи собі за мету протистояти думці групи, індивід фактично знову залежить від групи.
Феномени лідерства та керівництва близькі за своєю психологічною сутністю, але вони не збігаються повністю, оскільки керівник найчастіше орієнтується на завдання спільної діяльності, а лідер – на групові інтереси. 1) лідер регулює міжособистісні відносини, а керівник – формальні.
Лідер пов'язаний лише з внутрішньогруповими відносинами, керівник же зобов'язаний забезпечити певний рівень відносин своєї групи у мікроструктурі організації;
3) лідерство є стихійним процесом на відміну керівництва.
Керівництво постає як явище стабільніше, ніж лідерство;
4) керівник у процесі впливу напідлеглих має значно більше санкцій, аніж лідер.
Він може використовувати формальні та не формальні санкції. Лідер має змогу використовувати лише неформальні санкції;
5) різницю між лідером і керівником пов'язані з процесом прийняття рішень.
Для реалізації керівник використовує великий обсяг інформації, як зовнішньої, і внутрішньої.
Лідер володіє лише тією інформацією, що існує у межах цієї групи.
Ухвалення рішень лідером здійснюється безпосередньо, а керівником – опосередковано.