Інтернет-шахраї атакують! Як не потрапити на хитрощі, замовляючи товари в Мережі
Як боротися з Інтернет-шахрайством розповідає старший юрист онлайн-сервісу «Сердитий громадянин» Олег Худяков.
«Шахраї користуються вашою неуважністю, зайвою довірливістю, бажанням слідувати моді та жадобою знижок», - попереджає старший юрист онлайн-сервісу «Сердитий громадянин» Олег Худяков.
Ваша пильність знижується, ви довіряєте продавцю, переводите гроші на рахунок і готові чекати на доставку товару, але насправді «ідеальний магазин» отримує ваші гроші, висилати товари назад ніхто не збирається.
ЯК ПОВЕРНУТИ СВОЇ ГРОШІ
1) Повідомте банку
Операції з грошових переказів можуть здійснюватись до 3-х днів. Співробітники банку можуть заблокувати ваш переказ, навіть якщо його вже було здійснено, але за умови, що гроші ще не були зняті з рахунку шахраями.
Негайно зателефонуйте до вашого банку і повідомте про те, що вас ввели в оману і ви перевели свої кошти шахраям. Після дзвінка напишіть заяву до банку, опишіть усю ситуацію, поставте дату та підпис. Заяву можна оформити в онлайн приймальні банку, або надіславши на електронну пошту клієнтської підтримки банку, можна також прийти у відділення банку та залишити заяву на папері.
2) Напишіть заяву до компетентних органів
Написати заяву можна у вільній формі у вашому відділенні поліції, або оформити електронну заяву на офіційному сайті МВС, шахрайством у мережі інтернет займається Управління «К» МВС України.
Після обробки вашої заяви правоохоронні органи направлять запит до банку для ідентифікації власника рахунку, його паспортних даних та місця проживання. Далі здійснюється дослідча перевірка особи даної людини чи організації, проводиться перевірка документообігу та впізнається,на якій підставі було здійснено переказ коштів на вказаний рахунок. У разі якщо будуть виявлені ознаки, що кваліфікують як шахрайство, діяльність людини чи організації буде припинено, потім буде порушено кримінальну справу.
Також заяву можна оформити на порталі «Сердитий громадянин», скаргу буде автоматично направлено до компетентного органу.
Дуже приватно, після першого ж вашого звернення зі скаргою до компетентних органів представники «магазину» зв'язуються зі своїми клієнтами та швидко повертають гроші. Наприклад, користувач із Москви закрив проблему на сайті «Сердитий громадянин»: «Зателефонували з цієї крамниці, сказали, сталася помилка, вони переглянули мою справу і повернули кошти, а потім попросили, щоб я поставив «проблема вирішена» на Вашому сайті. велике за допомогу.»
ЯК НЕ потрапити на хитрощі інтернет-шахраїв
Пам'ятайте: «скупий платить двічі». Перш ніж «подарувати гроші» незнайомим інтернет-магазинам, керуйтеся схемою:
1) Перевірте інформацію про магазин в інших джерелах в Інтернеті
Напишіть у пошуковій системі назву магазину та слово «відгуки». Існує низка тематичних сайтів та форумів з відгуками щодо роботи інтернет-магазинів. Найпопулярніші: громадський сайт otzovik.org чи «форум споживачів України» forum.ozpp.ru.
Зверніть увагу, що відсутність негативних відгуків або взагалі відгуків також не гарантує, що ви отримаєте товар чи послугу, що замовляється. Шахраї можуть змінювати назву сайту та домен досить часто та швидко.
Користувач «Сердитого громадянина» з Ростова на Дону вказує в скарзі: «На той період шахраї пропонували свої послуги з п'яти сайтів kraftl.ru, kraftelektronick.ru, krafttelek.ru, kraftile.ru,krafttelektro.ru. За ці три місяці шахрайський магазин змінив назву щонайменше 16 разів.»
2) Не оплачуйте товар за принципом передоплати, особливо якщо сумніваєтеся у легальності магазину.
Спробуйте домовитися про оплату після отримання товару. Просіть оформити відправку поштою з післяплатою, або запросіть розрахунок готівкою з кур'єром. Якщо продавець відмовляється, найімовірніше, він недобросовісний.
3) Перевірте роботу форми для зворотного зв'язку чи відгуків
4) Магазин повинен мати статус юридичної особи
На сайті Федеральної податкової служби України розміщено електронний сервіс «Перевір себе та контрагента», який дозволяє оцінити надійність майбутнього партнера, виявити фірми-одноденки.
Якщо все ж таки потрапили на хитрощі, не мовчіть про це, шахрай повинен бути покараний!
Читайте також
Шукайте мене в «П'ятірці»
Сьогодні стартував спільний проект торгової мережі «П'ятірочка» (входить до складу X5 Retail Group, провідної мультиформатної роздрібної компанії України), Центру пошуку зниклих людей (ЦППЛ) та пошуково-рятувального загону «Ліза Алерт»
"П'ятірочка" екіпірує наші кухні!
На 20-річчя «П'ятірочки» – 50 мільйонів подарунків покупцям!
На честь свого ювілею торгова мережа готує 50 мільйонів подарунків. Поспішайте у гості!
Комфорт у громадському харчуванні починається з "Макдоналдс"
Днями відбулася прес-конференція Генерального директора компанії "Макдоналдс" в Україні Марка Карени. Пан Карена розповів, як далі розвиватиметься улюблена багатьма українцями мережа ресторанів швидкого обслуговування.
Доставка піци в Москві: де ще два сантиметри?
Кореспондент «КП» взяла рулетку та дізналася, як деякі піцерії обманюють городян
Рецепти низькокалорійністрав
Є смачне і при цьому не видужувати – мрія кожної жінки. Тому сьогодні у нас рецепти страв, які точно не додадуть вам зайвих кілограмів.
Бажаєте заощадити? Вирушайте в «П'ятірку», «Перекресток» або «Карусель»
Загальна сума знижки для пенсіонерів у магазинах «П'ятірочка», «Перекресток» та «Карусель» за підсумками 2018 року становила 10,8 млрд. рублів
Стабільна доступність: у 2018 році в «П'ятірочках» Москви та Санкт-Петербурга ціни на продукти були нижчими за середньоміські
Більше 3,5 років X5 Retail Group, провідна мультиформатна роздрібна компанія України, представляє індекс «П'ятірочки». У 2018 році в Москві він становив 90%, у Санкт-Петербурзі – 94%, у середньому у всіх регіонах присутності торговельної мережі – 100%
Майонез, яйця, шоколад та морозиво - що українці купують до новорічного столу
Новий рік – найулюбленіше свято українців. Аналітики Big Data X5 Retail Group з'ясували, які продукти користуються найбільшим попитом у передноворічні дні
Великі рітейлери стримують зростання цін
Як вибирати червону ікру
Записки дилетанта за бувалими рибалками та їдками
«Кошики доброти» до новорічних свят
X5 Retail Group та Фонд продовольства «Русь» провели черговий продовольчий марафон «Кошик доброти», цього разу у 239 магазинах «Перекресток» та 3 гіпермаркетах «Карусель», які розташовані всередині МКАД
5 «смачних» фільмів для холодного вечора
Як перемогти завірюху, або п'ять зігріваючих фільмів про любов до їжі «Прянощі та пристрасті» - головні інгредієнти затишного вечора будинку
Урожай зібрали, індекс «П'ятірочки» знизився
Який туалетний папір найкращий: нове дослідження Роскачества
Експертививчили найпопулярніші марки предмета життєвої необхідності – від найдешевших до найдорожчих – і з'ясували, чи є між ними різниця
Рибні консерви «Доброфлоту» визнали «Товаром року»
Червоної «П'ятірочки» однієї «Чорної п'ятниці» мало
Федеральна торгова мережа «П'ятірочка» першою з продуктових рітейлерів приєдналася до глобальної маркетингової акції «Чорна п'ятниця» та оголосила цілі два тижні «чорних п'ятниць»
Як вибрати гарне вітчизняне вино: що насправді думають сомельє про вітчизняний алкоголь
Кореспондент «Комсомолки» Євгенія Коробкова вчилася дегустувати вино
Як повернути повагу до вітчизняних продуктів
У Москві назвали переможців та призерів міжнародного конкурсу «Гарантія якості-2018»
Зі світу за картоплею!
У Москві дано старт одній з наймасштабніших благодійних акцій осені
"Веселі прилипали-4": іноді вони повертаються!
Найкращі мультиварки 2018 року
Мультиварка здатна заощадити купу сил та засобів для приготування кулінарних шедеврів. Ми зібрали рейтинг топ-10 найкращих мультиварок 2018