Інтерв’ю як найважливіший жанр журналістики
Інтерв'ю як найважливіший жанр журналістики – розділ Зв'язок, Види комунікації. Загальна характеристика комунікації Розпитування Людей У Редакційних Інтересах Є Єдина Мета – Збір Інфор.
Розпитування людей у редакційних інтересах мають єдину мету – збирання інформації. При цьому він повинен бути готовим до того, що деякі не захочуть піти на контакт або спробують ввести в оману.
Людина, яка погоджується на інтерв'ю, робить це з різних причин. Для одних згода може бути продиктована жагою популярності, іншим бажанням передати ексклюзивну інформацію, якою зацікавляться тисячі людей, для третіх важливо просто виговоритися. Четверті погоджуються на інтерв'ю, щоб дати відповідь тим, хто поширює чутки та домисли про їхню персону. Але найчастіше людина йде на інтерв'ю під тиском суспільних норм, бачить у цьому акті громадянський обов'язок. Так, щодня на телеекрані ми бачимо людей, які стали очевидцями подій, переважно екстремальних, де перед камерами вони дають добровільні «покази» журналісту.
У такій взаємодії журналіст, хоч і є ініціативною стороною і людиною, яка спрямовує хід розмови, але цілком залежить від співрозмовника, від його бажання розкрити якісь факти, зібраність, психологічний стан. І тут від журналіста вимагається цілий комплекс надійних професійних та особистісних якостей, які служать досягненню мети: гарна пам'ять, висока власна організованість, психологічна стійкість, товариськість, допитливість, швидка реакція, сила волі, наполегливість, винахідливість.
Спілкуючись, журналіст ніколи не втрачає уваги завдання - вивести людину на різні варіанти подачі інформації, на осмислення фактів, спровокувати асоціації, змусити розмовляти. (Тобтотреба і самому багато говорити, щоб співрозмовник розкривався) «У результаті ми починаємо вже менш офіційно говорити про його справи і ставлення до життя, про якісь людські речі».
З роками не минає хвилююче почуття перед зустріччю з майбутнім героєм. Навіть прорахувавши ситуацію, яка тобі здається передбачуваною, ти все одно чекаєш на сюрпризи.
Підготовка інтерв'ю полягає не лише у переговорах та погодженнях щодо місця, часу та умов проведення. Потрібний психологічний настрій на тип співрозмовника.
Журналіст, так само як і інші люди, схильний до стресів, стомлюваності, болю і переживань. Адже йому доводиться, наприклад, при висвітленні трагедії відчувати іноді ті ж почуття, що й людина, яка пережила лихо, стала їх свідком або втратила близьку людину. Психологи називають такі стани «вторинною», або «заміщувальною», травмою, при якій людина приймає на себе частину болю та горя, з якими стикається під час своєї роботи. Є розряд журналістів, які називають стрінгерами, які ходять «в зону», тобто постійно повертаються в гарячі точки, працюють там, опитуючи людей, які перебувають у тяжкому стані. Невипадково для журналістів розроблено спеціальні рекомендації щодо подолання такого стану.
Зібраний у процесі спілкування матеріал лягає основою журналістського твору, виконаного у певному жанрі. Останнім часом найбільш популярними стали два жанри, що відображають структуру та характер спілкування – розмова та інтерв'ю.
Інтерв'ю – вічний, не вмираючий жанр друкованих та мовних ЗМІ, адже діалог – найприродніший засіб спілкування. Найбільш наочно контакт журналіста із співрозмовником проявляється саме у жанрі інтерв'ю. У ньому містяться багато елементів розмови. ( Бесіда – методпізнавальної діяльності, вид організованої мовної взаємодії з чітко усвідомлюваними пізнавальними завданнями, що спрямовується з боку журналіста та передбачає вироблення стратегії та тактики, що відповідають умовам взаємодії). Проте специфіка жанру передбачає запис слів співрозмовника, що впливає психологічний фон розмови, змушуючи обох учасників розмови мобілізуватися. У цьому є плюси та мінуси. Інтерв'ю більш структуроване, має жорсткіша концепція, воно орієнтоване на результат, що відбивається на манері розмови з інтерв'юером.
Інтерв'ю – це не лише питання та відповіді. Без драматургії, напруженого діалогу справжнє інтерв'ю неможливе. Журналіст повинен йти до співрозмовника, по-перше, з думкою, а по-друге, за думкою. Для читача чи глядача ця думка постає у русі, логічній розгортці.
Інтерв'ю готується поетапно. На попередній стадії непогано дізнатися про людину, її уподобання, звички інтереси, слабкості, особливості. Доцільно продумати мережу питань, що допомагають втягнути співрозмовника у розмову чи дискусію, важливим є передбачення відповідей співрозмовника. Журналісту доводиться докладати зусиль для того, щоб співрозмовник почав співпрацювати з ним. Майже завжди є потреба готувати співрозмовника (уточнити, чи це ексклюзивне інтерв'ю, чи можна його записати на диктофон). Існує необхідність пояснити співрозмовнику, що потрібно від нього ролі інтерв'юйованого (тривалість, ступінь складності питань, компетентність тощо. буд.).
Домагаючись зустрічі, краще не викликати жалість до себе. Цей прийом спочатку поставить вас як партнера у нерівні умови. Навряд чи в цьому випадку розмова буде довірчою, відвертою та глибокою, оскільки журналіст уже на початковому етапі втративдо себе повагу. Не кожен має досвід спілкування з журналістами і, якщо дає інтерв'ю вперше, може нервувати чи не розуміти, що саме від нього хочуть почути, сумнівається, чи важливою є інформація, якою він ділиться з журналістом. Краще обговорити з партнером зі спілкування відразу всі умови – тривалість, спосіб запису інтерв'ю та предмет розмови. Від професіоналізму журналіста залежить, чи зможе він переконати співрозмовника в його унікальності та ексклюзивності. Одних епітетів, як правило, виявляється недостатньо, і ми вдається до пояснень, що саме вразило нас у висловлюваннях того, хто інтерв'ює.
Так, побачивши особливу увагу, гості, запрошені в студію, намагаються показати свої вміння. Більшість тих, хто намагається зробити комплімент, часто зазнає невдачі через те, що говорять співрозмовнику, що їм подобається, але не пояснюють чому. Сила компліменту у його щирості. Сила компліменту в його незвичайності, тому не слід говорити те, що впадає у вічі прямо.
Якщо питання виявилося несподіваним для співрозмовника або здалося йому незвичайним за формою, потрібно застосувати «заготівлю» – пояснити, що ви хочете почути. Суть питання повинна бути зрозуміла одразу, що інтерв'юється.
«Інтерв'ю – цілісний акт комунікації, що передбачає діалогічне спілкування журналіста з респондентом у ситуації послідовного чергування питань та відповідей, з метою отримання інформації, думок та суджень, які становлять суспільний інтерес». Через відповіді питання йде розкриття особистості.
Зовнішні знаки, коди (одяг, манери тощо) також мають для журналіста додатковий орієнтовний характер і дозволяють прогнозувати події, готуватися до них.
Знання предмета обговорення дозволять формулювати питання, яких співрозмовник неспроможнаухилитися. Питання має спрямовувати думку, а не замінювати її. Предметна підготовка «підвищує здатність інтерв'юера до правильного розуміння опитуваних та відбору релевантних тем» (важливих, основних).
Психологічна культура журналіста позбавляє безліч помилок і сприяє передбаченню ситуації. Співрозмовники не люблять стихійності, розмови на ходу. Список питань допомагає, зберігаючи структуру розмови, дати зрозуміти, що ви обмірковували питання.
Вимоги до питання – він має містити у собі одну думку, інакше співрозмовник відповідає лише частину питання, зазвичай останню.