IP-телефонія на ОС Asterisk – кілька міфів, Студія ремонту – Все виправимо!
Сьогодні ми постараємося розвіяти найпоширеніші помилки, що стосуються встановлення та налаштування Asterisk.
Міф 1: Asterisk не є комерційним продуктом
Багато хто помилково вважають, що ця система не має виробника як такого, що, зрозуміло, позначиться її роботі. Такі думки обґрунтовані тим, що навіть такі софти, як Windows, Word та Photoshop зависають, злітають, глючать тощо, хоча зобов'язані працювати справно, оскільки за них сплачуються гроші. У свою чергу, програмне забезпечення доАТС Asteriskпоставляється безкоштовно. Хто ж створює це і як контролюється його функціонування?
Міф №2: Asterisk не є сертифікованою системою
У разі потрібно внести деяку ясність. Річ у тім, що можна сертифікувати, наприклад, радіо-устаткування, тобто. зафіксувати потужність передавача, споживання електроенергії, частоту та деякі інші фізичні параметри, які чи впливають на навколишнє середовище.
Міф №3: Asterisk – ненадійна система
Астериск - це модульна система, а її стабільність залежить від найненадійнішого модуля. Оскільки йдеться про відкриту систему, то й модулі мають велику кількість, деякі з них призначені для використання в бізнесі, інші – дещо «сироваті». Наприклад, для підтримки Н323 існує три реалізації модуля, яку і коли використовувати може порадити лише фахівець у цьому питанні.
Велике значення для надійності системи має і обладнання, на якому вона працює: комп'ютер або професійний сервер, розрахований на ОС Linux (Asterisk Ubuntu, CentOs5 та інші Linux-дистрибутиви), оперативна пам'ять, жорсткий диск.
Таким чином, тільки розумінняможливих ризиків та своєчасне вжиття заходів щодо їх виявлення та нейтралізації проблем може гарантувати надійну роботу Asterisk call-центру.
Міф №4: вартість цього рішення аналогічна комерційному
Навіть якщо впровадження вирішено робити власними силами, справді потрібно вважати час і заробітну плату співробітників, змушених вивчати нову платформу. Але читачі, які ознайомилися з нашою попередньою статтею, де ми описали порівняльний фінансовий звітустановкиIPAsteriskта АТС Panasonic, побачать суттєву різницю у витратах.
Міф №5: відсутність інформації
Виробники стверджують, щоAsteriskVoIP- найдокументованіша система з усіх комерційних та відкритих аналогів. На проекті voip-info.org описана вся технологія VoIP і безпосередньо Астериск – це показовий приклад, коли створена спільнотою документація значно перевищує комерційні аналоги. На підтвердження можемо порекомендувати порівняти сайти voip-info та cisco.
Міф №6: Asterisk підходить лише для невеликих офісів
Щоб відповісти це питання коротко, пропонуємо ще раз перечитати Міф №3 про надійність системи. Якість роботиAsteriskSIPзалежить тільки від обладнання, професіоналізму та компетентності сервісних центрів, що його впроваджують.
Якщо Ви вирішили встановити в себе в офісі IP-АТС на системі Asterisk, зверніться до студії «Все виправимо!» Наші фахівці швидко та якісно встановлять та налаштують міні-АТС, а також за необхідності допоможуть підібрати відповідне обладнання.