Історія успіху Філа Найта - Конструктор Успіху

Сьогодні складно навіть уявити, що колись вся компанія Nike поміщалася в багажник автомобіля її засновника Філа Найта. Навряд чи тоді хтось ризикнув би припустити, що через кілька років цей дивакуватий торговець спортивним взуттям перетвориться на власника однієї з найуспішніших корпорацій світу. Судіть самі. Філ Найт знаходиться на 47 місці у списку найбагатших людей світу, сьогодні його статки оцінюються майже в 14,5 млрд. доларів.

Історія успіху, Біографія Філа Найта

У студентські роки Філіп був бігуном на середні дистанції у легкоатлетичній команді Орегонського університету, яка на той час вважалася однією з найкращих у країні. Незважаючи на прізвисько Олень та непогані результати у бігу на милю, Найт у команді вважався скоріше працьовитим, ніж талановитим. Тренер Білл Боуерман, який виховав 19 олімпійських чемпіонів, тримав Філіпа за піддослідного кролика – перевіряв на ньому власні ідеї щодо вдосконалення бігового взуття.

Найта й не треба було переконувати важливість цієї місії. Американське спортивне взуття того часу було дешевим (близько $5), але дуже сердитим. Бігуни нерідко поверталися з тренувань із розбитими у кров ногами. Німецькі компанії пропонували більш зручні кросівки по $30, але їхня якість теж була далеко не ідеальною.

БЕЗ ІДЕЇ НЕ МОЖЕ БУТИ НІЧОГО ВЕЛИКОГО

Коли Найт отримував економічну освіту МВА в Стенфорді, паралельно брав уроки в класі у Френка Шелленбергера. На черговому семінарі завданням була стратегія розвитку бізнесу малої приватної фірми, включаючи маркетинговий план. І саме на цьому семінарі з маркетингу, згідно з легендою, Найту спала на думку концепція компанії. Викладач тоді дав студентам завдання: придумати новий бізнес,сформулювати його мету та розробити маркетинговий план. У своїй контрольній із хитромудрою назвою «Чи може спортивне взуття японського виробництва зробити зі спортивним взуттям німецького виробництва те саме, що зробили японські фотоапарати з німецькими?». Найт описав, як він поширюватиме в США високоякісне спортивне взуття, вироблене в Японії, де робоча сила набагато дешевша, ніж в Америці. «Цей семінар і став відправною точкою для мого бізнесу, – вважає Найт. - Я писав цю контрольну роботу і розумів, що мені насправді хотілося б цим зайнятися.

Закінчивши Станфордську аспірантуру, Найт поступився наполяганням батька і влаштувався на «реальну» роботу в портлендську бухгалтерську фірму. Але перед цим він вирішив поїхати до Японії. Саме в цій поїздці Найт сформулював свою філософію бізнесу. У ній не обійшлося без «японщини». До цього дня, наприклад, відвідувачі, перед тим як увійти до офісу Найта, знімають взуття – навіть якщо це дорогі серцю бізнесмена кросівки.

У Японії Найт потрапив на взуттєву фабрику Onitsuka в Кобе, яка виробляла кросівки Tigers, які в той час перевершували за своїми характеристиками продукцію Adidas. Найт, вражений низькою собівартістю кросівок, уклав контракт на поширення Tigers у Сполучених Штатах. При цьому він не зморгнувши оком заявив, що є представником великої американської дистриб'юторської компанії.

Повернувшись до США в 1964 році, 26-річний комерсант прямо з кузова свого старого вантажівки (Plymouth Valiant зеленого кольору) став торгувати японським взуттям прямо біля бігових доріжок, де проходили легкоатлетичні змагання. Для оплати першої партії товару, яка зберігалася в гаражі батьків Найта, Філіпу з тренером та другом Біллом Боуерманом довелося скинутися по $500.Так на світ з'явилася компанія Blue Ribbon Sports (від імені неіснуючого дистреб'ютера, яку Філ Найт назвав на переговорах з японцями) - прародителька "Nike".

Бізнес Найта і Боуермана розвивався не надто успішно, і навряд чи компанія Adidas навіть звернула увагу на конкурента, що з'явився з нізвідки. У денний час Найт продовжував працювати бухгалтером і викладати в Стенфорді, але торгівлю все-таки не згортав, переконаний у тому, що його недорогі, але першокласної якості кросівки можуть «побити» лідерів ринку - Adidas, All-Stars і Keds.

У 1971 році Найт вирішив, що може залишити роботу бухгалтера і повністю присвятити себе своєму дітищу. Також він зрозумів, що компанії, яка більш-менш встала на ноги потрібні нове ім'я та логотип. Джефф Джонсон, колись товариш Найта за командою бігунів та перший співробітник Blue Ribbon Sports, запропонував назву "Nike" - на честь грецької богині перемоги Нікі.

Сьогодні логотип Nike відомий на весь світ. А за багатьма дослідженнями він взагалі є найвідомішим. Може, так воно і є. У будь-якому випадку, ще до того, як Філ запроси Кароліну в ресторан, відбулася, мабуть, найбільша подія в історії компанії. Білл Бауер прийшов до ідеї постачати кросівки «вафельною» підошвою. До цієї ідеї він прийшов сидячи на своїй кухні і милуючись вафельницею своєї дружини. Бізнес начебто процвітав - до 1969 року, коли виникла мода на біг підтюпцем, фірма встигла продати кросівок на мільйон доларів. Однак чистий прибуток був дуже невеликий і засновники весь час подумували про те, як можна покращити проект. Так, сидячи на кухні, Бауер подумав — а чому б не постачати кросівки «вафельною» підошвою?

Так виник геніальний винахід – рифлена підошва у кросівок. Вона дозволяла, по-перше, зменшити вагу взуття,а по-друге, збільшити поштовх, який здійснюється спортсменом під час бігу. То була революція. Щоправда, варто зазначити, що тут справа не обійшлася і без щастя. Саме в цей час у країні розпочався спортивний бум, бум на фітнес. Кросівки розбирали як гарячі пиріжки.

У той же час, японський партнер Nike вирішив, що американці заробляють занадто багато грошей. Тому компанія Onitsuka Tiger спробувала викупити частку Nike і підняти ціни на взуття, що поставляється. Однак Найт передбачав такий розвиток подій і задовго до цього зв'язався з іншою японською фірмою Nisho Iwai. Проте вже тоді Найт, Джонсон та Бауерман вирішили запустити своє власне виробництво на території США. Адже для цього вони мали все: і технології виробництва, і, зрозуміло, початковий капітал.

“Нам завжди вдавалося зберігати наші виробничі витрати на низькому рівні. Такі великі та добре відомі на ринку фірми як Рuma та Adidas випускали свою продукцію в європейських країнах, де вартість робочої сили дуже висока. Але ми знали, що в країнах Азії рівень заробітної плати є набагато нижчим, і, крім того, ми знали, яким чином можна вести бізнес у цих країнах. Саме тому ми і відправили туди всіх наших найкращих менеджерів, яким було доручено контролювати виробничі процеси.

…ПРЕДМЕТОМ РЕКЛАМИ ПОВИНЕН БУТИ НЕ САМ ПРОДУКТ, А ТІ, ХТО ЙОГО НОСЯТЬ!

У 1974 році Джиммі Коннерс перемагає на турнірі US Open у кросівках Nike. У 1978 році компанія починає продаж за межами Штатів. Марафонець із Кенії Генрі Роно встановлює у кросівках дітища Філа Найта чотири світові рекорди.

Згодом спеціально для Джордана були створені супер кросівки Air Jordan, спроектовані таким чином, щоб знижувати навантаження на стопу при приземленні.Щоправда, керівництво НБА заборонило баскетболістові виходити на майданчик у цих кросівках, бо вони були чорно-червоними. Комісіонери Асоціації вважали їх надто яскравими. НБА, швидше за все, просто залишила б це поза увагою, але на той час Джордан ще не був «королем повітря» і не міг розраховувати на такі поблажки. І тоді Найт свідомо пішов на скандал: Джордан виходив на майданчик у «заборонених» кросівках, Асоціація штрафувала його за кожну гру на 1000 доларів, уболівальники з нетерпінням стежили, чим закінчиться ця епопея, а Nike підраховувала доходи від продажів, які зросли з 8 мільйонів до 4 мільярдів доларів на рік.

Однак у 1998 році Nike настала на граблі власної популярності: споживачі почали втрачати інтерес до продукції компанії, бо її носили всі довкола. Олії у вогонь підлило поразку збірної Бразилії, офіційним спонсором якої була компанія Nike, від французів у фіналі Чемпіонату світу з футболу 1998 року. Це похитнуло репутацію Nike, ім'я якого досі асоціювалося лише з перемогою. Довелося терміново шукати нові маркетингові ходи та нові імена. З найбільшого виробника спортивного взуття компанія перетворилася на глобальну спортивну корпорацію, що випускає одяг, годинник, головні убори та інші спортивні аксесуари. "Головний висновок, який ми для себе зробили, - говорив тоді Філ Найт, - це необхідність вести свою діяльність у різних напрямках і розвивати самостійні сфери діяльності".

Це означало лише те, що Найт не забув, чому його вчили в Стенфорді, - подібна реструктуризація точно відповідала третьому принципу побудови бренду по Скоту Бредбері: «Щоб забезпечити довге життя бренду, треба придумати щось нове, несподіване. Не виходячи за концепцію бренду,зміни мають надати новий напрямок його розвитку – сюрприз для покупця, новий вимір і підзарядка для бренду».

А 2002 року компанія Nike запустила проект під назвою «Клітка». "Клітка" - це серія роликів про секретний футбольний турнір, який проходить у трюмі покинутого корабля за схемою 4х4 до першого гола. У зйомках взяли участь 24 найкращі футболісти планети. Окрім телевізійної версії турніру любителям футболу було запропоновано ще й інтерактивну гру Scorpion Knock Out, розміщену на сайті NikeFootball.com, відвідувачі якого могли взяти участь у турнірі як тренери команд. Тренери найуспішніших команд отримували комплекти продукції фірми, які включали м'ячі із автографами зірок футболу.

ВІДСТАВКА ФІЛУ НАЙТУ

Криза пройшла, але незабаром у Найта почалися нові неприємності. У пресі не без допомоги конкурентів спалахнув скандал навколо умов та оплати праці на фабриках у В'єтнамі, Індонезії та Китаї. З'ясувалося, що борець за спортивні успіхи американських спортсменів Філ Найт не гидує експлуатувати дитячу працю в Пакистані. Дітям платили лише по 60 центів на день за виробництво футбольних м'ячів. У В'єтнамі середня оплата праці становила $41 на місяць, причому робочий тиждень складався з 65 годин.

В одному зі своїх інтерв'ю Філ висловив упевненість, що нове керівництво «Найк» зробить все, щоб компанія досягла ще більших висот у взуттєвому бізнесі.

СЕКРЕТИ УСПІХУ ФІЛУ НАЙТУ

Філ Найт, розповідаючи про свій карколомний успіх, каже, що часто цьому сприяли вдалий збіг обставин, що прийшли на підготовлений ґрунт, а також своєчасно висловлені ідеї.

Головний секрет успіху Філіпа Найта виражений у знаменитому слогані компанії «JustDo It». Найт не намагався довго зважувати безліч «за» і «проти», не сумнівався у вдалості задуманого ним підприємства, а просто «робив це»; не намагався копіювати чужі ідеї чи модифікувати щось старе, а намагався вигадувати щось нове, намагався перетворювати слабкі сторони своїх конкурентів на свої сильні сторони.

Компанія намагається бути на гребені хвилі. Сьогодні в Nike використовують на повну котушку новомодний тренд під назвою hand-made, коли споживач хоче створити товар своїми руками. Він може зробити це на одному із сайтів компанії. Природно, при цьому можна буде замовити модель кросівок, створену своєю уявою. Крім того, у XXI столітті компанія уклала контракт з Apple, за умовами якого два гіганти стали випускати набір Nike+iPod, в якому плеєр був пов'язаний з кросівками, завдяки чому міг повідомляти власника статистичні дані про пробіжку.

Оповідання багатьох співробітників компанії свідчать і про надзвичайну довіру, співпрацю та неформальне спілкування, що лежать в основі управління Nike. У компанії були створені всі умови для творчості та вільного польоту фантазії. Стратегічні рішення часто ухвалювалися під час занять спортом або на спільних вечірках. Кожні півроку Філ Найт збирав менеджерів на «День крикунів» (так співробітники компанії називали «мозковий штурм» — метод стимулювання творчої активності, аналогом якого є «Метод шести капелюхів» розроблений Едвардом де Боно), на якому висувалися та обговорювалися (як правило, на підвищених тонах) різні проекти. У цьому пропозиції, внесені Найтом, могли освистуватися щонайменше завзято і голосно, ніж будь-які інші.

Ще однією складовою успіху, згідно з творцем Nike, є довіра внутрішньому голосу та застосування своєї інтуїції.сміливість у прийнятті радикальних рішень, здатність вийти за встановлені рамки та правила. Бунтарський дух Філа Найта, незважаючи на надмірну різкість і нестачу дипломатичності, привели його до небувалого успіху.

Найважливішими психологічними якостями Пилипа Найта вважатимуться закладені з дитинства допитливість і активність. Крім цього, свій внесок у досягнення успіху зробили розвинені у процесі занять спортом цілеспрямованість, сміливість, уміння долати перешкоди.

Проте головними якостями, що визначили життєвий шлях Філіпа Найта, стали його вміння творчо мислити (можливо, результат навчання його на факультеті журналістики Орегонського університету), а також аналітичний склад розуму, здатність точно аналізувати поточну обстановку на ринку спортивної продукції та прогнозувати перспективні напрямки виробництва .